據(jù)當時在站臺候車的陳先生介紹，他準備換乘一號線地鐵，在站臺上等了幾分鐘，不見來車，卻突然聽到廣播里說有“緊 急情況”，要求乘客緊急疏散，離開站臺，“當時站臺上有三四百人。”由于有急事，陳先生匆匆出了地鐵站，打車離開。離開之前，他看到有警察提著類似防爆箱的東西走進站臺。

　　“車票錢倒是小事，不過我很關心疏散的原因�！标愊壬�說，受影響的只是一號線地鐵，乘坐環(huán)線地鐵的乘客并未受到影響。

　　北京地鐵運營公司工作人員介紹，由于在站臺上發(fā)現(xiàn)了可疑包裹，為確保乘客安全，他們進行了最快的疏散，并報了警，警方20分鐘便排除了包裹為爆炸物的可能，“只是一個被人遺棄的包裹。”工作人員稱，受到影響的乘客可以到售票窗口辦理退票，拿回票款。