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暗訪廣州酒樓火鍋店:鍋底回收變成炒菜油 評(píng)論
青島新聞網(wǎng)  2005-08-15 15:49:59 經(jīng)濟(jì)半小時(shí)
 

  《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》8月13日播出節(jié)目稿《廚房的秘密》,以下為節(jié)目?jī)?nèi)容。

  到飯館吃飯是再平常不過(guò)的事了,關(guān)于飯館的一些秘密,大家也是一直就有議論,有人說(shuō)一些飯館用
的是回收油,吃了拉肚子;還有人說(shuō)一些海鮮酒樓總是上演調(diào)包記,看到的和吃到的不是一個(gè)東西。

  眼見(jiàn)為實(shí),廣州有家報(bào)社派出了四個(gè)記者到一些酒樓的廚房里去體驗(yàn)了一次。這四位記者分別是:王華平、李小楊、尹政軍、張思穎(女),女記者專門負(fù)責(zé)拍照工作,她分別跟李小楊、尹政軍合作,調(diào)查廚房里的真相。

  這四位年輕記者在接到任務(wù)后,第一步就是到廣州各大酒樓去應(yīng)聘。

  王華平:“我在兩江樓(餐館)干的是地喱,就是從廚房把菜端出來(lái)送到服務(wù)員手里面。”

  這個(gè)工種離廚房最近,也是唯一有機(jī)會(huì)進(jìn)入廚房接觸到廚師的工作。

  王華平的任務(wù)是去了解傳說(shuō)中的"口水油",所謂口水油就是酒店回收剩菜里的油,因?yàn)橐呀?jīng)混入了客人的口水,所以當(dāng)?shù)厝朔Q之為“口水油”。王華平的調(diào)查重點(diǎn)定在用油量較大的四川酒樓。他先后去了四到五家酒樓工作,里面有傳統(tǒng)川菜代表酒樓,也有鬧市區(qū)的四川火鍋店。張思穎和李小楊記者也成功當(dāng)上了“地喱”。

  李小楊:“我們調(diào)查大家傳言中海鮮樓里存在的貓膩!

  客人點(diǎn)菜時(shí)點(diǎn)的活海鮮進(jìn)廚房后就換成了死海鮮,這個(gè)傳言已經(jīng)流傳了多年,但從來(lái)都沒(méi)有得到過(guò)證實(shí)。張思穎和李小楊兩位記者選擇了一家著名的廣東餐飲飲食集團(tuán),也是廣式海鮮餐飲的代表酒樓開(kāi)展調(diào)查。四位記者中,只有尹政軍沒(méi)能當(dāng)上“地喱”。

  尹政軍:“我的第一個(gè)工作是洗碗工。”

  尹政軍也是選擇到一家廣州著名酒樓去打工。這家酒樓一直宣稱靠厚道經(jīng)營(yíng)來(lái)吸引顧客。

  尹政軍:“這里據(jù)說(shuō)可以同時(shí)容納3000人吃飯。”

  尹政軍的任務(wù)是了解酒樓廚房普遍的衛(wèi)生狀況。因?yàn)橐恍膬捎,洗碗工尹政軍打爛了酒樓不少碗碟,挨了不少打罵。好在同事張思穎結(jié)束了海鮮調(diào)查就趕過(guò)來(lái)支援他,兩人終于把這家廣州著名酒樓的衛(wèi)生情況了解得一清二楚。

  大家都說(shuō)食在廣州,整個(gè)廣州市的酒樓有12萬(wàn)家。記者們選了14家酒樓,它們都不是一般的街邊店,而是在廣州名氣或大或小的中高檔酒樓,在這些酒樓的廚房里,記者究竟能看到什么?

  王記者去的這家重慶火鍋店,就在廣州鬧市區(qū)馬路邊上,人來(lái)人往好不熱鬧。因?yàn)樯饧t火,正缺人手,王記者應(yīng)聘成功,他第一次走進(jìn)了酒樓的廚房。

  王華平:“第一次進(jìn)廚房感覺(jué)不是廚房,像農(nóng)村的那個(gè)廁所、茅坑的味道!

  廚房竟然會(huì)像廁所,王華平說(shuō)這是因?yàn)閺N房里的剩菜發(fā)出了陣陣難聞的氣味。把客人吃剩的菜端進(jìn)廚房,是王華平上的第一課。

  王記者:“領(lǐng)班會(huì)明確交代哪個(gè)不能倒掉,要回收再用!

  按照領(lǐng)班的要求,王華平把客人吃剩的菜端進(jìn)了廚房。這一次他有意留在了廚房。王華平看見(jiàn)一個(gè)穿著紅色背心的廚師拿著一把小勺子慢慢地從裝剩菜的大盆子里,舀出一小勺剩油,倒進(jìn)右手邊的一個(gè)小盆子。

  記者(暗訪):“這是什么菜?”

  廚師:“水煮魚片!

  記者:“一天能撈出多少油,炒菜用啊?”

  廚師:“火鍋!

  要把剩菜的油水弄出來(lái),這可是個(gè)慢活,需要很大的耐心。在這樣操作了近20分鐘后,這位廚師把右手邊綠碗裝的水煮肉片的剩菜倒進(jìn)了大盆里,開(kāi)始了新一輪的操作。廚房里的其他人員在旁邊走來(lái)走去,看起來(lái)已經(jīng)習(xí)以為常。第二天,王華平又很積極地走進(jìn)了廚房,他看到了一個(gè)更大的回收油桶。

  王華平:“所有的火鍋鍋底都不能倒掉,要回收!

  這家火鍋店每天營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)十多個(gè)小時(shí),每天至少有幾百人來(lái)這里吃火鍋。他們吃剩的火鍋,同樣沒(méi)有倒掉,而是倒進(jìn)了廚房里的一個(gè)大鐵桶里。

  王華平:“在吃剩的火鍋里有各種垃圾,紙巾、牙簽等,廚師會(huì)讓我撈出來(lái)。撈完以后的這種油會(huì)直接拿去炒菜!

  王記者去過(guò)好幾家川菜館打工,在每一家酒樓的廚房里,他都發(fā)現(xiàn)了口水油,王華平在廣州一家著名川菜酒樓的廚房里拍攝到的照片里,我們同樣看到了熟悉的回收油的大鐵桶。

  傳說(shuō)中的口水油,被這位記者證實(shí)了。其他的一些猜測(cè)和傳言,是否也會(huì)被證實(shí)?

  廣州四個(gè)記者喬裝改扳、深入酒樓廚房禁地暗訪后,普遍對(duì)一個(gè)方面都深有感觸,就是廚房衛(wèi)生。

  我們拍到在一酒樓廚房里的大師傅為了拿東西,很矯捷地踩上了廚房的操作臺(tái),拿到他要的東西后又毫不猶豫地踩著抹布下來(lái)了。

  (暗訪)前臺(tái)服務(wù)員:“鴨腸,拿個(gè)鴨腸。”

  這時(shí)前臺(tái)服務(wù)員又要廚師準(zhǔn)備新的火鍋配料。

  廚師:“為什么不早說(shuō),那要洗一下。”

  前臺(tái)服務(wù)員:一點(diǎn)點(diǎn)就可以了,搞一點(diǎn)點(diǎn),他要快。

  鴨腸放在水里隨便撈了一下,水還非常渾濁,就算是已經(jīng)洗完了。王記者當(dāng)時(shí)就在廚房里。

  王記者:“只是看不到腸子里的屎,雜物等,其他都不能保證!

  鴨腸是被放在了盤子里的生菜葉子上。

  王記者:“這個(gè)蔬菜葉是根本不洗的!

  王記者在這家酒樓的工作期間,看到廚師們沒(méi)有任何防護(hù)措施,一個(gè)在剁肉餡的廚師連衣服扣子都沒(méi)扣上,而且那天他的身體并不舒服。來(lái)看一下這個(gè)廚師和周周圍人的一段對(duì)話。

  廚師:“我感冒了,咋辦?”

  女服務(wù)員:“兩三天就好!

  王記者:“這里要不要辦衛(wèi)生證啊?”

  廚師:“反正我沒(méi)辦。”

  王記者:“你來(lái)多久了?”

  廚師:“半年了!

  在餐飲業(yè)工作,衛(wèi)生證是最起碼的要求。不過(guò)這四位記者在他們?nèi)ミ^(guò)的幾家餐廳里幾乎都遇到過(guò)沒(méi)有衛(wèi)生證的員工。更難以想象的是,其中兩位記者在廣州一家著名酒樓里,看到了怎么也想不到的東西。

  做洗碗工時(shí),尹記者發(fā)現(xiàn)消毒碗柜的開(kāi)關(guān)一直是關(guān)著的。

  尹記者:“我故意把開(kāi)關(guān)打開(kāi)了,主管看到后又把它關(guān)上了,他說(shuō)開(kāi)著干什么,多耗電,要節(jié)約呀。我說(shuō)這是不是要檢查的時(shí)候才開(kāi),他說(shuō)是!

  消毒柜只是個(gè)擺設(shè),尹記者在碗柜里很快又發(fā)現(xiàn)了新的東西。

  尹記者:“我們一拿開(kāi)托盤,下面到處都是老鼠屎!

  張記者趕過(guò)來(lái)支援尹記者,根據(jù)尹記者提供的線索,張記者很快就拍到了調(diào)味品盤子里的老鼠屎。尹記者說(shuō)因?yàn)闅馕短y聞,主管早就知道有老鼠。

  尹記者:“按照主管子講的,‘把它抹掉就行了,那菜又不是我們吃!

  抹掉了老鼠屎,這些碗碟繼續(xù)給顧客使用,但尹記者自己再也不敢在這里吃員工飯了。

  尹記者:“確實(shí)沒(méi)有胃口吃。”

  這幾位記者也一直想搞清楚,海鮮酒樓到底有沒(méi)有掉包的貓膩,看著是活的,吃進(jìn)嘴里的會(huì)不會(huì)是死的了?

  李記者和張記者在一家著名的海鮮餐飲集團(tuán)的總店終于找到了工作。

  李記者:“進(jìn)去后我首先注意到海鮮那邊!

  細(xì)心觀察的李記者很快發(fā)現(xiàn)這家餐館的廚房里有一個(gè)獨(dú)立的工作臺(tái),那里有不少冰凍的死海鮮。

  李記者:“廚房里都是用冰鎮(zhèn)的死海鮮,從海鮮檔提過(guò)來(lái)的活海鮮在這里被調(diào)換過(guò)來(lái),再做給客人吃,活的最后還回到海鮮里去,這是我親眼目睹的。”

  這家酒樓廚房配菜臺(tái)下面的四個(gè)大箱子里面放著不同品種的海鮮,很清楚地看到有圓貝,而廣東人的習(xí)慣是根本不吃死的貝類,因?yàn)槌运镭愵惾菀字卸尽?

  李記者:“現(xiàn)在我個(gè)人吃飯都變得謹(jǐn)慎起來(lái)了。”

  在李記者工作的7天里,這家著名海鮮酒樓天天都上演海鮮調(diào)包計(jì)。

  李記者:生意比較旺的時(shí)段,我隨時(shí)都可能看見(jiàn)剛才描述的那種情景。”

  被掉了包的活海鮮從廚房里又回到了水池里,李記者終于忍不住提了問(wèn)題。

  李記者:“當(dāng)時(shí)領(lǐng)班很神秘地對(duì)我笑了一下,他說(shuō)你新來(lái)的吧,真不知道這是做海鮮飯店的一個(gè)潛規(guī)則,不這樣做的話會(huì)虧本的,因?yàn)榇蠹叶紩?huì)這樣做!

  記者來(lái)到了這家餐飲集團(tuán)的一家分店進(jìn)行調(diào)查。

  員工:“那是死的,是前天死了的,放那里冰的!

  記者:“有沒(méi)有可吃到活的呢?”

  員工:“如果你跟經(jīng)理熟或者和吧臺(tái)、廚師熟,過(guò)來(lái)打個(gè)招呼,就應(yīng)該差不多。但是一般外人進(jìn)來(lái)都是吃死海鮮!

  記者:“只有廚師知道這個(gè)秘密,還是所有的人都知道?”

  員工:“酒店里百分之九十都知道、服務(wù)員、雜工、保安全部都知道!

  在該飲食集團(tuán)的前臺(tái),記者看到它多年來(lái)所獲得的各種榮譽(yù),“守合同重信用”的一塊獎(jiǎng)牌掛在了最高的位置。

  四名記者事后都遇到了一個(gè)問(wèn)題,就是吃飯的問(wèn)題,這一段在酒樓廚房的體驗(yàn)生活給他們留下了心理陰影,對(duì)于出門吃飯這樣簡(jiǎn)單的事情,他們現(xiàn)在都變得很敏感。其實(shí)不僅他們,誰(shuí)看了都會(huì)猶豫。

  大家都說(shuō)“吃在廣州”,當(dāng)?shù)氐牟惋嬎綉?yīng)該還是有目共睹的,那為什么一些酒樓會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題?在顧客看不到的地方,誰(shuí)來(lái)把這個(gè)廚房管起來(lái)?

  這四名記者的調(diào)查報(bào)告一推出,廣州市各區(qū)工商和衛(wèi)生部門立即行動(dòng),對(duì)記者們所調(diào)查的14家酒樓突擊檢查,并進(jìn)行了查處。

  在海珠區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局行動(dòng)的當(dāng)天,天河區(qū)工商局也來(lái)到了使用口水油的重慶火鍋店。工商局工作人員當(dāng)場(chǎng)取締了這家餐館,取締的理由是:沒(méi)有衛(wèi)生許可證。王記者說(shuō)這家店也沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這家火鍋店所在小區(qū)的40位居民是最早知道火鍋店是在無(wú)證經(jīng)營(yíng)的。他們一直在聯(lián)名向各個(gè)主管單位舉報(bào),我們見(jiàn)到了三位居民代表。

  居民:“我們第一次舉報(bào)是在半年前,今年3月居民再次向十多個(gè)主管單位反映了情況。去了好多次,這個(gè)單位推那個(gè)。我們到石牌工商所找到了所長(zhǎng),他說(shuō)他們不管那么多,只要它有其它證明就照樣辦營(yíng)業(yè)證!

  記者:“可是它沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照!

  居民:“是,為什么它沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也開(kāi)了半年多?”

  記者了解到,假如這十多個(gè)主管部門中的任何一個(gè)能出面了解一下,這家酒樓無(wú)證經(jīng)營(yíng)的情況都可能被發(fā)現(xiàn),但是這家酒樓在廣州鬧市區(qū)卻熱鬧開(kāi)張了半年多。這次廚房調(diào)查結(jié)果公布之后,廣州市開(kāi)展了為期10天的專項(xiàng)整治行動(dòng),取締了無(wú)衛(wèi)生許可證的餐館291家。

  主編:梁軍 記者:吳海蔓 攝像:白羽 歐陽(yáng)秉輝 編輯:向華

編輯:林彥婷

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