全面進軍高端客戶市場，放棄與中國廠商再拼價格的慘烈競爭。上任半年的三星集團大中華區(qū)總裁樸根熙日前在德國柏林的消費電子展上明確地向記者表達了這一意圖。
“在中國，我們能夠進入的市場約占30%，而且這部分市場基本屬于高端市場，中國本土企業(yè)也很難進入，所以我們特別強調(diào)三星不再與中國本土企業(yè)展
開競爭。我們要“創(chuàng)造新市場”。比如，三星的超大屏幕電視，可以讓消費者過上更舒適的生活。與之相關(guān)的技術(shù)都是三星獨有的，因此我相信三星會在這些市場上發(fā)揮更好的作用。”這個頭發(fā)已白、目光銳利、身材不高的掌門人，于今年1月20日閃電入職，統(tǒng)管三星中國所有業(yè)務(wù)。樸在媒體中鮮少露面，為人低調(diào)、內(nèi)斂。
柏林展臺前的較量
德國柏林的messe展館，20號的三星與18號的索尼展館相對而立。與三星諸多大型電視和時尚數(shù)碼產(chǎn)品相比，索尼顯得頗為另類，一襲襲黑紗為門，多數(shù)歐洲人都在索尼精心布置的臺子里玩著各種游戲。如此精心的展館布局，不難體會雙方都想顯示自己卓爾不群的風(fēng)格。作為同想在高端人群市場掘金的廠商，索尼新的宣傳語為“與所有人都不同”；三星的品牌宣傳語則直擊用戶；“尋找高端生活追求者�！�
“我們今年對三星品牌進行了重新梳理，三星將來要給客戶提供價格昂貴的前衛(wèi)產(chǎn)品；客戶完全以高端為主，高端產(chǎn)品雖占有率低，但可以為公司創(chuàng)造更高的利潤�！睒愀醣硎�，總部品牌營銷部門也認為這樣可以將三星品牌塑造成完美科技、前衛(wèi)、讓消費者有感情的高端產(chǎn)品形象，而且新的品牌策略會根據(jù)中國高端消費者的喜好進行調(diào)整，更具中國特色。
在2005年《商業(yè)周刊》最有價值品牌評選中，三星第一次超過索尼8個位置，位列20強。
“索尼也是一家非常優(yōu)秀的公司，其許多地方值得我們學(xué)習(xí)，我認為與其競爭并合作的關(guān)系很有利于彼此雙贏。如在電視領(lǐng)域，索尼也著重平板電視，與三星全線產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計上也有了很多不同。索尼品牌在高端市場的競爭力依然很強�！睒阊a充到。
中國的生意越發(fā)難做，以消費電子企業(yè)為主的外資在華企業(yè)總裁都有此感慨。從去年底到今年年初，索尼、佳能和三星的中國總裁都更換了新人，以更好應(yīng)對這競爭過于激烈的市場。樸根熙特別指出三星今年開始就力爭把中國從生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略市場。建立高檔品牌的經(jīng)營、銷售戰(zhàn)略是其上任后的重要戰(zhàn)略之一。
企業(yè)常居高處是否會同樣不勝寒冷？據(jù)分析，放棄有限市場內(nèi)的競爭角逐，改變戰(zhàn)略思維，從而開創(chuàng)一個沒有競爭的市場空間，以此獲得持續(xù)的贏利性增長正成為日韓廠商的重要手段。不久前，韓系廠商LG“藍色海洋”經(jīng)營戰(zhàn)略也是為全球高端計劃做鋪墊。有專業(yè)人士指出，集中優(yōu)勢兵力進軍高端人群想法不錯，但面對如此激烈的競爭市場，國際品牌對高端人群的高回報期望能否實現(xiàn)同樣存在很多風(fēng)險。高價格的產(chǎn)品能否有足夠好的產(chǎn)品設(shè)計和足夠強技術(shù)支撐是其創(chuàng)造出高附加值的根本。
打造中國“第二個三星”
2005年，三星在華要實現(xiàn)250億美元的銷售目標(biāo)對三星中國總裁樸根熙來說是個巨大的挑戰(zhàn)。“通過最尖端的技術(shù)創(chuàng)造全新的產(chǎn)品，我認為這是外企在中國開展事業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。如果能絕對控制好這30%多的高端市場，我們就可以有很好的收益�！睒阒赋�，要在中國“打造第二個三星”，而中國已經(jīng)成為三星全球事業(yè)戰(zhàn)略重心。
現(xiàn)在，在三星電子戰(zhàn)略版圖中，中國市場已成為僅次于北美和歐洲的第三大市場。據(jù)樸根熙介紹，三星電子在中國有18家子公司。之前主要是以電子產(chǎn)品相關(guān)的公司。如今三星生命、三星火災(zāi)等公司都來到了中國，有28個企業(yè)法人，共91個據(jù)點，有中國員工5萬名。是除了韓國本部外員工數(shù)量最多的國家。三星電子力圖把中國三星做成和韓國三星一樣的一流企業(yè)。
隨著中國市場的業(yè)務(wù)拓展，促使三星中國市場策略發(fā)生轉(zhuǎn)變——從制造基地轉(zhuǎn)為事業(yè)基地及品牌中心。“除了專門針對歐洲和美洲市場的產(chǎn)品，其他全球新品的發(fā)布，中國都會跟韓國同時推出，并將在以后推出專門為中國消費者設(shè)計的產(chǎn)品。”他補充到。據(jù)介紹，三星將在中國市場重點突出手機、平板電視、移動媒體播放器等產(chǎn)品，三星在此類產(chǎn)品的技術(shù)和資源都比較豐富。
有資料顯示截至去年底，三星在中國的營業(yè)額包括臺灣和香港地區(qū)已占集團海外營業(yè)額的22%。作為三星集團重要的海外基地，中國的戰(zhàn)略地位與日俱增。中國三星的營業(yè)額繼2003年的165億美元，增長到2004年的240億美元，實現(xiàn)了50%的高速增長。而今年，通過企業(yè)的“集約經(jīng)營”，三星將目標(biāo)定為250億美元。
“我希望未來中國消費者一提到三星，就會對三星的產(chǎn)品產(chǎn)生美好的向往。就仿佛現(xiàn)在我們提到寶馬車，人人都希望能擁有一輛一樣�！痹跇愀跻�(guī)劃的中國最新戰(zhàn)略中，他還特別強調(diào)要使三星與中國人民的關(guān)系由“握手”級上升到“擁抱”級。（丁飛洋）
