虛榮少年氣哭了媽媽

由于購(gòu)機(jī)憑證等已被丟棄，最終退貨未成

    晚報(bào)訊  一母親辛辛苦苦為兒子攢下1000多元學(xué)費(fèi)，不料卻被虛榮又無(wú)知的兒 子偷拿去買了手機(jī)。母親情急之下?lián)艽?2315求助時(shí)，一個(gè)勁地直哭，真可謂“恨鐵不成鋼”。

    市工商局12315申訴舉報(bào)中心昨天接到一位母親的求助電話，她向工商人員講述事情的經(jīng)過(guò)時(shí)傷心不已，不由自主地哭泣起來(lái)。原來(lái)，這位母親家中生活困難，但為了讓17歲的兒子將來(lái)能有出息，她和家人省吃儉用，攢下錢來(lái)供兒子上學(xué)。國(guó)慶節(jié)期間，她整理家中東西時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)自己好不容易為孩子攢下的準(zhǔn)備用作下學(xué)期學(xué)費(fèi)的1000多元錢不翼而飛。經(jīng)過(guò)再三追查，才知道由于不懂事的兒子羨慕同學(xué)都有手機(jī)，趁過(guò)節(jié)將這筆錢偷偷拿走，到臺(tái)東某手機(jī)專營(yíng)店買了一部手機(jī)。母親從兒子手中要回手機(jī)后，忙到這家手機(jī)店退貨，但對(duì)方以售出手機(jī)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題拒絕了她的要求。沒(méi)有辦法，這位母親打電話請(qǐng)求工商部門幫忙退貨，要回孩子的下半年學(xué)費(fèi)。

    工商部門接到12315的指令后，迅速展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這位母親的兒子今年17歲，未到具有完全民事行為能力年齡，根據(jù)《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，及時(shí)與店家進(jìn)行聯(lián)系，反復(fù)向其宣講相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，最終做通了店家的思想工作同意退貨。但當(dāng)工商人員通知這位母親攜購(gòu)機(jī)發(fā)票、包裝盒、說(shuō)明書等購(gòu)機(jī)憑證前去辦理退機(jī)事宜時(shí)，卻得知她兒子買手機(jī)后便將這些東西全部丟掉，根本無(wú)法辦理退貨，工商人員的努力全“泡了湯”。（格寧 趙文）