航班延誤89名乘客拒登機(jī)
上海航空公司最終補(bǔ)償每位乘客330元，“折騰”了10多個(gè)小時(shí)的乘客表示滿意
前天晚上，本應(yīng)9時(shí)10分從青島飛往上海的200多名乘客在等了近兩個(gè)小時(shí)后，才等來(lái)了飛機(jī)，結(jié)果有89名乘客拒絕登機(jī)�！拔覀儭T機(jī)’是要讓航空公司重視乘客的權(quán)
益，給予乘客們賠償�！币幻丝蛽艽蛟鐖�(bào)服務(wù)熱線82881515告訴記者。昨天中午，乘坐另外一架飛機(jī)抵達(dá)上海的89名乘客每人領(lǐng)到了上海航空公司的330元補(bǔ)償金。
乘客：飛機(jī)晚點(diǎn)應(yīng)補(bǔ)償
乘坐這趟班機(jī)的市民齊先生告訴記者，班機(jī)應(yīng)當(dāng)在前天晚上的9時(shí)10分起飛，但因航班延誤，直到晚上10時(shí)50分，他們才見(jiàn)到飛機(jī)�！帮w機(jī)不但延誤了，而且降落地也由虹橋機(jī)場(chǎng)變成了浦東機(jī)場(chǎng)，上海航空公司雖然答復(fù)我們說(shuō)給予補(bǔ)償，但我們并不滿意。”齊先生說(shuō)，僵持了約1個(gè)多小時(shí)后，200多名乘客中有100多人乘坐班機(jī)前往上海，而剩余的89名乘客卻留在機(jī)場(chǎng)的候機(jī)廳內(nèi)。
“這一夜我們凍得真夠嗆�！背丝蛷埾壬f(shuō)，昨天上午，上海航空公司調(diào)撥了一架767班機(jī)，帶著乘客飛往上海浦東機(jī)場(chǎng)。中午時(shí)分，飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，89名乘客拒不下飛機(jī)。最后航空公司答應(yīng)給每名乘客300元的補(bǔ)償，外加30元的交通補(bǔ)貼�！拔覀兡玫浆F(xiàn)金后，才同意走下飛機(jī)。”張先生說(shuō)，對(duì)此處理結(jié)果乘客們表示滿意。
航空公司：積極解決問(wèn)題
“飛機(jī)延誤的確給乘客帶來(lái)了不便。”昨天，上海航空公司青島營(yíng)業(yè)部的工作人員向記者解釋說(shuō)，按照國(guó)家民航總局的規(guī)定，只有航班延誤4個(gè)小時(shí)后，才能給予乘客適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償�！暗覀兛紤]到乘客大多為老年人和孩子，考慮到給乘客帶來(lái)的種種麻煩，我們還是積極地給予乘客相應(yīng)的補(bǔ)償，平息這場(chǎng)‘罷機(jī)’風(fēng)波。”工作人員答復(fù)說(shuō)。（記者
徐勇）
