本報德州1月5日訊
謝女士使用了某牌啫喱水后,一頭秀發(fā)全部脫光,一氣之下,她將生產(chǎn)商和經(jīng)銷商告上法庭,經(jīng)過一年零八個月的訴訟,昨日,她終于從生產(chǎn)商手中討回了1.5萬元賠償。
2004年4月,41歲的謝某在禹城市某商場購買了廣東佛山市某化妝品有限公司生產(chǎn)的某牌啫喱水一瓶,使用幾次后,謝某發(fā)現(xiàn)頭發(fā)一
把把脫落下來,謝某到處求醫(yī)問藥,可頭發(fā)還是不斷脫落,最后,一頭烏發(fā)竟全部脫光。
在出現(xiàn)脫發(fā)現(xiàn)象后,謝某就懷疑是啫喱水造成的,她找到銷售商,銷售人員讓她留下剩余的啫喱水,并同意向生產(chǎn)商反映。謝某未多考慮,就將剩余的啫喱水交出,后被生產(chǎn)商在濟(jì)南經(jīng)營部的工作人員拿走。在協(xié)商未果后,謝某找到禹城市消協(xié)投訴,但生產(chǎn)商和經(jīng)銷商認(rèn)為謝某不能證明她脫發(fā)與使用啫喱水有關(guān),拒絕賠償,而生產(chǎn)商也拒不提供他們拿走的剩余啫喱水,導(dǎo)致無法做鑒定,消協(xié)無法繼續(xù)調(diào)解。
2004年10月,謝某向禹城市人民法院起訴生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。法院經(jīng)審理認(rèn)為,生產(chǎn)商在沒有與謝某共同封樣的情況下,單方將啫喱水取走,造成難以對啫喱水進(jìn)行鑒定,此不利后果應(yīng)由生產(chǎn)商承擔(dān),遂于2005年4月判決兩被告共同賠償謝某醫(yī)藥費、精神損害撫慰金等23760元。
宣判后,生產(chǎn)商不服,向德州市中級人民法院提起上訴。經(jīng)法院多次調(diào)解,最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。令人欣慰的是,目前,謝某的頭發(fā)已基本長全。(信明棟
高詠梅)