中消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示享用年夜飯需記七“要訣”

    近年來，越來越多的消費(fèi)者到飯店酒樓享用年夜飯，由此也出現(xiàn)了一些消費(fèi)爭議。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨天發(fā)布第二號(hào)春節(jié)系列消費(fèi)警示：訂購享用年夜飯，應(yīng)做到“三看、二聽、一要、一及時(shí)”。

    “三看 ”一看酒店各種證照（如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）是否齊全有效；二看酒店各種榮譽(yù)狀況，這些榮譽(yù)可以表明酒店經(jīng)營的歷史情況；三看酒店內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境是否規(guī)范，服務(wù)人員素質(zhì)是否較高。

    “二聽”一聽其他消費(fèi)者對你想選擇酒店的評論是否誠信可靠；二聽酒店對自己品牌宣傳是否真實(shí)可信。

    “一要”索要服務(wù)單據(jù)并保存好，備作一旦發(fā)生消費(fèi)爭議時(shí)投訴的憑證。

    “一及時(shí)”發(fā)生消費(fèi)爭議協(xié)商不成的，要及時(shí)投訴或舉報(bào)。