10個(gè)億讓我喜憂參半———青島市福利彩票發(fā)行中心主任王增先訪談
本報(bào)訊
今年福利彩票銷售突破10億元,居全國(guó)同等城市彩票年度銷售之首,比去年同期增長(zhǎng)79.27%%,其增長(zhǎng)速度之快,發(fā)展勢(shì)頭之迅猛,令人嘆服,不僅創(chuàng)造了青島市福利彩票發(fā)行史上的最高紀(jì)錄,也創(chuàng)造了全國(guó)福彩發(fā)行史上的新紀(jì)元。面對(duì)令世人矚目的成績(jī),福彩人又怎么看?記者采訪了市福彩發(fā)行中心主任王增先(以下簡(jiǎn)稱王主任)。
記者:面對(duì)取得的10個(gè)億的驕人業(yè)績(jī),你現(xiàn)在最大的感受是什么?
王主任:喜憂參半,喜的是10億元意味著籌集了3.5億元的公益金,意味著島城成千上萬(wàn)的困難群體、危難生命都將得到救助,更多的家庭將從缺衣少食的掙扎中、從親人疾病的痛苦中解脫出來(lái),更多的孩子、大學(xué)生都將有新學(xué)期的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),島城更多的老人有了頤養(yǎng)天年的好去處,此外,這意味著福彩被更多的彩民接受喜愛(ài),福彩為他們的生活增添了絢麗的色彩。但更多的是憂,憂的是成績(jī)只能代表過(guò)去,關(guān)鍵的還是如何邁好下一步,如何為社會(huì)公益事業(yè)、弱勢(shì)群體謀更多的福利。2006年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界期望會(huì)更高,青島福彩中心肩上任務(wù)責(zé)任壓力陡然加大。我們清楚地認(rèn)識(shí)到,彩票市場(chǎng)地域性極強(qiáng),銷售的是一種特殊商品,彩票銷量不可能無(wú)限增長(zhǎng),做為一個(gè)人口只有720萬(wàn)的城市,其市場(chǎng)容量是有限的。彩票市場(chǎng)不僅僅是需要保護(hù),甚至是需要呵護(hù)的。不能單純?yōu)樽非笠粫r(shí)銷量的增長(zhǎng),急功近利、竭澤而漁,更需要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,保證市場(chǎng)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
記者:79.27%%的增長(zhǎng)速度對(duì)外人看來(lái),是不可思議的,是個(gè)奇跡,你認(rèn)為是福彩市場(chǎng)的正常發(fā)展嗎?
王主任:青島福彩市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了6年的發(fā)展,已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)從探索、平穩(wěn)、進(jìn)步、發(fā)展到飛躍的成長(zhǎng)期,現(xiàn)在已逐步成熟,2005年全市福利彩票銷量過(guò)10億,再次創(chuàng)造了中國(guó)彩票發(fā)行史上的奇跡,從去年的6億元到10億元,很多人也覺(jué)得很吃驚,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是意料之中的事情,從今年上半年月銷量連續(xù)3個(gè)月突破億元已鋒芒初露。這種增幅不是福彩市場(chǎng)的過(guò)熱過(guò)快增長(zhǎng),而是與青島消費(fèi)水平和彩民愛(ài)心容量相匹配的,是一種可持續(xù)發(fā)展之路。
彩票在市場(chǎng)上賴以生存的基礎(chǔ)是信譽(yù),信譽(yù)是彩票的生命。在營(yíng)銷宣傳中,我們十分注重傳播科學(xué)的彩票理念,以信譽(yù)和公益來(lái)正確引導(dǎo)彩民行為,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)今年市場(chǎng)火爆增長(zhǎng),我們沒(méi)有一味夸大所謂的“投注技巧”,沒(méi)有誤導(dǎo)彩民無(wú)限加倍投注“一夜暴富”,而是不斷強(qiáng)調(diào)量力而行、理性購(gòu)彩,引導(dǎo)福彩市場(chǎng)理性消費(fèi),著重突出福彩的娛樂(lè)性、趣味性,營(yíng)造一種積德行善、重玩輕博、寓捐于樂(lè)、在快樂(lè)中奉獻(xiàn)愛(ài)心的氛圍;樹立“送福助人,得惠利己”的理念,提升福彩的文化品位,由此帶來(lái)的公益形象的空前提高,樹立的良好的口碑形象,為福利彩票的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。
記者:你能談一下10億元取得的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)或者說(shuō)秘訣到底在什么地方?
王主任:歸納起來(lái)說(shuō),主要在于我們擁有一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)制和勇于創(chuàng)新的精神。
今年年初,受到“西安寶馬案”余威的影響,1、2月份銷量有所下滑,福彩中心及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,采取加強(qiáng)投注站管理人員知識(shí)培訓(xùn)、巡回講座、宣傳“三臺(tái)聯(lián)播”、回贈(zèng)彩民等促銷手段,在技巧玩法上,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和彩民之間的溝通,特別針對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的雙色球和“3D”銷售,組織了百余場(chǎng)的博彩巡回講座。培養(yǎng)了一批鐵桿彩民的同時(shí),吸引和鞏固了福彩的消費(fèi)群體;在營(yíng)銷宣傳上,我們借助相關(guān)媒體的立體攻勢(shì),推進(jìn)了電視臺(tái)、電臺(tái)等的“三臺(tái)”聯(lián)播,為彩民宣傳福彩知識(shí),傳播公益理念,起到了較好的宣傳效果;在自身管理上,我們也是苦練內(nèi)功、嚴(yán)肅作風(fēng),首先是注重自身的網(wǎng)點(diǎn)和形象建設(shè),我們?cè)阡N售站點(diǎn)推出“比學(xué)趕幫超”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),管理員分片管理,加強(qiáng)福利彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)的整體形象,提高其服務(wù)質(zhì)量;加深與廣大彩民聯(lián)系,鞏固已形成的并在不斷延伸的營(yíng)銷市場(chǎng),本著“以彩民為本”的服務(wù)宗旨,為彩民提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)彩服務(wù),在全熱線銷售過(guò)程中,站點(diǎn)銷售人員有時(shí)銷售到晚上10點(diǎn)半多,而福彩的工作人員也是發(fā)揚(yáng)孺子牛的做人精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),加班加點(diǎn)、沒(méi)有怨言,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,本著對(duì)國(guó)家、對(duì)彩民高度負(fù)責(zé)的精神,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,為福利彩票樹立了公開、公平、公正的形象和真實(shí)可信的信譽(yù)。
由于不斷推出新的玩法,不斷豐富品種,福彩市場(chǎng)現(xiàn)在已形成了以“30選7”、“36選7”、“23選5”為基礎(chǔ)玩法,以“雙色球”、“3D”為全國(guó)聯(lián)銷強(qiáng)勢(shì)玩法、以“中福在線”為新型國(guó)際潛力玩法的新的市場(chǎng)格局,彩票消費(fèi)人群也開始有了低薪、工薪、高薪不同層次劃分。我們今后還將不斷開發(fā)新的品種,如在碼頭、車站、機(jī)場(chǎng)設(shè)置的5分鐘一次的快速基諾游戲等,來(lái)滿足不同層次彩民求新求變的娛樂(lè)需求。
記者:福彩的快速發(fā)展為公益事業(yè)帶來(lái)了什么新的利好消息?
王主任:福彩的發(fā)展不僅發(fā)揮“第二財(cái)政”作用,籌集社會(huì)閑散資金,為完善社會(huì)保障制度做貢獻(xiàn),而且實(shí)現(xiàn)社會(huì)的第三次分配,調(diào)節(jié)收入差距,實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定,同時(shí)還提供大量就業(yè)機(jī)會(huì),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
我們連續(xù)五年春節(jié)資助500萬(wàn)元慰問(wèn)全市6萬(wàn)貧困戶;投資800萬(wàn)元建成全市442處社區(qū)老年健身場(chǎng);今年集中2個(gè)月時(shí)間,赴全市60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)68個(gè)公益項(xiàng)目、1220位特困群體資助了300萬(wàn)元,組織公益演出60場(chǎng);從救助患白血病的22歲的即墨女孩李娜娜開始,孫姍姍、金軍善、段述龍、劉
......成百上千的重癥患者絕望中重燃生機(jī);近3年來(lái),市福彩中心資助教育事業(yè)300多萬(wàn)元,使得8100多戶困難家庭的孩子能夠繼續(xù)學(xué)業(yè),幫助“春蕾計(jì)劃”的876名失學(xué)女童重返校園,為120名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良且全面發(fā)展的家庭生活困難學(xué)生建立“福彩班”……
“授人以魚不如授人以漁”,社會(huì)救助的最好辦法是促進(jìn)和引導(dǎo)貧困群眾實(shí)現(xiàn)最大范圍的就業(yè)。在電腦彩票發(fā)行的6年時(shí)間里,青島福彩中心1000多個(gè)銷售站點(diǎn)直接提供了3000多個(gè)就業(yè)崗位,使許多下崗職工或無(wú)業(yè)人員獲得了重新就業(yè)的機(jī)會(huì),不僅使他們的生活有了保障,而且讓他們的生活向小康邁進(jìn)了一步。福彩養(yǎng)老集團(tuán)經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)已經(jīng)初具雛形,三處老年公寓吸納了300多名服務(wù)人員。今年,“中福在線”銷售大廳陸續(xù)上馬,會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
記者:養(yǎng)老事業(yè)在福彩公益事業(yè)中是一大亮點(diǎn),今后的發(fā)展思路是什么?
王主任:從2001年起,青島福彩中心積極貫徹“星光計(jì)劃”,身體力行投資建設(shè)了三處福彩老年公寓,給社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)注入了新鮮的活力。高檔化的硬件設(shè)施,親情化的軟件服務(wù)和人性化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),將青島福彩養(yǎng)老公寓打造成一流的社會(huì)養(yǎng)老品牌,吸引了眾多老人競(jìng)相入住,開創(chuàng)了青島市社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的嶄新篇章,真正做到了“替天下兒女解愁,為世上老人分憂”。今年11月底,我市百萬(wàn)老年人又一福音———投資近1000萬(wàn)元的南九水路長(zhǎng)者休養(yǎng)中心即將開業(yè),也是一個(gè)集護(hù)理、養(yǎng)老、休閑、醫(yī)療、娛樂(lè)、心理關(guān)懷于一體的高檔次養(yǎng)老場(chǎng)所,擁有300多床位,目前已有400多老人預(yù)定咨詢。2006年,福彩投資建設(shè)的隆德路南山敬老院的建設(shè)將成為島城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的里程碑,已被列入我市2006年城鄉(xiāng)建設(shè)和改善人民生活的十二件實(shí)事之一,是島城老年人的一件大喜事,這就需要我們籌集更多的福彩公益金,如何為方興未艾的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)增添色彩,我們感到任重而道遠(yuǎn)。(本報(bào)記者
封滿樓)