近來,一位醫(yī)生感慨:有的患者看病時,居然帶著錄音筆、攝像機,將醫(yī)生的一言一行都記錄下來,以便隨時“對簿公堂”。這說明,有的患者把醫(yī)生當(dāng)成了潛在的起訴對象。在這樣的
環(huán)境下,做個醫(yī)生真的太難了!
眼下,醫(yī)患矛盾已成為一個突出的社會問題。許多人都把矛頭指向了醫(yī)生,卻很少傾聽醫(yī)生的呼聲。事實上,醫(yī)生正承受著前所未有的巨大壓力,“表面風(fēng)光,內(nèi)心彷徨”,是他們的真實寫照。
雖然醫(yī)生選擇了沉默,但丑化甚至“妖魔化”醫(yī)生的現(xiàn)象卻愈演愈烈,極大地傷害了醫(yī)務(wù)工作者的自尊和感情,使本已緊張的醫(yī)患關(guān)系更加惡化。
一些手機短信是這樣描述醫(yī)生的:“醫(yī)生分兩類,一類是圖財,一類是害命”;“強盜只能搶光你身上的財富,醫(yī)生卻能搶光你一生的積蓄”;“醫(yī)生越來越像殺手,見死不救,草菅人命;殺手越來越像醫(yī)生,出手麻利,不留后患”……這樣的語言,字字如刀,尖刻之極。人們不禁要問:那些在非典時期舍身救人的白衣戰(zhàn)士,真的淪為“殺手”、“強盜”了嗎?
不可否認,醫(yī)療界確實存在很多腐敗問題,百姓深惡痛絕。一些醫(yī)生醫(yī)德滑坡,利用醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)、藥品處方、檢查開單等活動,吃回扣,拿提成,牟取不正當(dāng)利益。這不僅敗壞了醫(yī)生的形象,而且損害了人民的利益,貽害無窮,必須堅決遏制和糾正。但是,我們不能因為出現(xiàn)了這些問題,就否定一個行業(yè),否定一支隊伍。我國有600多萬醫(yī)務(wù)工作者,如果真的都變成了“殺手”,怎么會有13億人的健康?怎么會有人均期望壽命72歲的成就?事實上,每一位醫(yī)生都希望“妙手回春”,沒有一個人愿意患者喪命于自己的手術(shù)刀下,這是一個基本常識。那些把醫(yī)生稱為“殺手”的說法,既不公正,也不合理。
從管理學(xué)的角度看,任何一個群體的構(gòu)成都呈“橄欖型”,兩頭小,中間大。極端好和極端壞的部分處于兩端,大部分處于中間。對于醫(yī)生這個群體來說,沒有任何特殊性。大多數(shù)醫(yī)生都是平凡人,他們每天都在平凡的崗位上履行職責(zé),救死扶傷。我們無須忽而把他們奉為“天使”,忽而又視為“魔鬼”。既不要“捧殺”,也不要“棒殺”,才是對他們的真正愛護。
當(dāng)前,造成老百姓看病難、看病貴的原因很多。醫(yī)生固然難辭其咎,但根本問題還在醫(yī)療體制上。對此,我們要辯證地看,不能“一邊倒”,把責(zé)任全推給醫(yī)生。試想,如果醫(yī)生整日生活在偏見和指責(zé)之中,他們怎能全心全意地為患者服務(wù)?那樣一來,醫(yī)學(xué)如何進步?社會怎樣和諧?因此,我們最該做的,就是建立一個懲惡揚善的制度,倡導(dǎo)一種良好的社會風(fēng)尚,寬嚴相濟,懲教結(jié)合,使大多數(shù)醫(yī)生知榮明恥,樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,最終趨善避惡。
“健康所系,性命相托”,在任何一個社會,醫(yī)生都是一個崇高的職業(yè),因為他們肩負著維護人類健康的職責(zé)。醫(yī)生當(dāng)自愛,社會也當(dāng)尊重和關(guān)愛醫(yī)生。丑化甚至“妖魔化”醫(yī)生,既是社會的悲哀,也是社會的恥辱。(白劍峰)
責(zé)任編輯:屠筱茵