新華網(wǎng)北京5月4日電(記者孫玉波)近日,中國消費者協(xié)會接到消費者投訴,有人通過上門推銷IP長途電話卡進行欺詐。
這些推銷人員介紹,使用他們推銷的長話卡打國內(nèi)長途,買200元的長話卡優(yōu)惠100元,可打300元電話,每分鐘0.18元,不限期,用完為止。
消費者張先生在使用長話卡后
發(fā)現(xiàn)實際國內(nèi)長途話費是每分鐘0.30元,并有使用期限的限制。消費者杜先生購買的電話卡,300元話費只用了八十幾元電話就打不通了。
中消協(xié)向有關長話業(yè)務運營商了解到,有的上門推銷人員利用消費者對IP長途電話卡業(yè)務不熟悉的情況,通過長途電話卡可以綁定多部電話的功能,先將卡賣給一個消費者,竊取該消費者的密碼,隨后將該卡再次出售給其他消費者,實際上是多個消費者共同使用一張卡的費用,因此幾百元的長話卡用了幾十元就不能再用。
中消協(xié)提醒廣大消費者,如需辦理長途電話卡業(yè)務,最好先向長話業(yè)務運營商公布的客戶服務熱線進行咨詢,再到營業(yè)廳或正規(guī)銷售網(wǎng)點辦理。對于一些實行上門服務的長途電話注冊業(yè)務,消費者應當注意,上門服務的代理業(yè)務員應是兩人以上,并向消費者出示工作證件,出具相關單據(jù)。
有些IP長途電話卡使用時,不僅收取IP長途電話費,還要收取市話費,且多數(shù)長途電話卡都有使用期限制,消費者在購買時一定要詢問清楚。
消費者在購買長途電話卡后,應及時對卡的密碼進行修改,以免被人竊取密碼造成話費損失。
另外,消費者在辦理相關電話業(yè)務時,如果有疑問,應該撥打該運營商公布的服務熱線進行咨詢,不要輕信不明人員留下的電話號碼,以免上當受騙。(完)