下班后，大門不出二門不邁，寧肯獨自上網、看電視或讀書看報，也不愿意外出社交，甚至連工作上的正常應酬也能推則推，在我們周圍，這種自稱患“社交恐懼癥”的白領女正日益增加。與此形成強烈對比的是，有些女性在忙完工作和戀愛之后，依然熱衷于參加各種各樣的聚會，一旦日程表 上沒有社交活動，她們就開始焦慮不安。

　　心理學家劉軍在接受本報記者采訪時指出，無論是“社交恐懼癥”，還是“社交強迫癥”，都是女性對人情商業(yè)化做出的反應，有的是消極抵制，有的則是主動追求。要改變這兩種“社交變態(tài)癥”，最重要的就是改變女性對社交的觀念，建立綠色的社交圈，讓她們明白：社交，不要那么多，只需一點點，關鍵是擇優(yōu)錄取。

　　“社交恐懼癥”不只是害羞

　　Susan是某公關公司的媒介經理，習慣了參加大大小小的社交宴會，即使到了周末，她依然給自己安排了滿滿一頁的日程表。問起原因，Susan說出一整套道理來：“寧可‘錯殺’一千，不可放過一個，這是我的社交原則。做公關這一行，什么最重要？人脈。所以我要抓緊時間積累資本，為以后自己創(chuàng)業(yè)鋪路�！盨usan承認，只要有一個星期沒有大的活動安排，她就開始焦慮不安�！靶睦锟偸呛芴�，不踏實，總覺得外界把自己忘記了吧，或者自己的職位可能被別人取代了吧，我不得不在社交中找到心安的感覺�！�

　　和Susan一樣，從事產品推銷的張小姐也換上了“社交強迫癥”�！肮庹J識客戶還不行，還要與之接近，讓他們充分信任你，甚至依賴你。參加的社交活動越多，你的社交能力才能越強。我曾經硬著頭皮跟朋友去一個陌生的聚會，只為拿到全市某一行業(yè)的老總們的名片。之后，我就挨個給他們打電話，挖空心思約見他們，只是為了獲得與他們一起喝咖啡的機會。干我們這行，常說多一個朋友多一條道，沒辦法呀，激烈的競爭，逼得我們不得不努力擴大社交圈�！�

　　當然，Susan和張小姐的社交，都和工作需要有密不可分的關系，她們所拓展的社交圈都是“工作社交圈”，都是同一個產業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)的人士。比如做公關的，就多結識一些媒體的朋友；而做文藝的，就應該多認識藝術品代理商、展覽主辦方等。

　　和Susan、張小姐不同，敏敏喜歡社交的原因是：在社交圈中，她可以找到認同感和安全感，因為害怕寂寞而不停地參加社交活動�！懊看卧诓煌�的社交場合，我總能認識不同類型的朋友，而且將心中的秘密和不同的陌生人分享，我覺得是一種既安全又舒服的傾訴方式。但是最近我發(fā)現自己患上了‘傾訴癖’，總希望每天搜索到不同的社交活動，找不同的人分享我的煩惱�！�

　　“社交強迫癥”多出于職場競爭

　　和過分熱衷于社交生活的Su鄄san、敏敏不同，一些白領女在提到談判、酒會、晚宴等社交場所時，不由自主會產生退縮心理，即使是硬著頭皮去了，也會因表現失態(tài)而讓好機會白白溜走。在懊惱、后悔的同時，她們又開始新一輪的膽怯和心慌，久而久之，患上了“社交恐懼癥”。

　　在廣告公司做策劃的楊薇就有這種苦惱�！懊看卧谶M行廣告策劃時，我有許多好的創(chuàng)意，但當著公司高層領導或討論會上其他人的面，我就顯得笨嘴拙腮，根本表達不清自己的意思。就像前幾天舉行的行業(yè)產品策劃會議，我在底下和同事們討論得相當熱烈，好創(chuàng)意不斷涌現，但一到了正式場合，我就忽然說不出話來，所有的話都卡在了嗓子眼里，看到老總越來越緊皺的眉頭，我就更是說得七零八落了�！�

　　在心理學范疇內，社交恐懼癥的表現形式，包括在面對陌生人時手足無措，不能在公眾場合打電話，不能在公眾場合和人共飲，不能單獨和陌生人見面，不能在有人注視的情況下工作等較為極端的行為，更有甚者還常伴有心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等癥狀。楊薇的癥狀雖然比較輕微，但已經嚴重影響到了她的工作。

　　人情商業(yè)化導致“社交變態(tài)癥”

　　劉軍認為，社交“變態(tài)”的根源在于“人情商業(yè)化”，這是物質富庶、節(jié)奏緊張的都市生活的“副產品”，是一種社會病�！吧虡I(yè)經濟的發(fā)達，促使人們不得不去結識更多的人脈資源，人們都在考慮怎樣的生存方式更有利于自己的發(fā)展，而社交成為他們改善自身發(fā)展條件的有效手段之一，人情在這時候也變得商業(yè)化了。女性相對又比男性敏感，‘社交恐懼癥’和‘社交強迫癥’，是她們對人情商業(yè)化做出的反應，前者是消極抵制，后者是主動追求，但兩者都讓她們感到苦惱。”

　　據介紹，患上“社交恐懼癥”的女性大多性格內斂、含蓄，不輕易表達自己的感情，這類女性本身從小性格受到壓抑、自尊心太強或者對自己的外貌沒有信心。劉軍表示，性格內斂是內因，再加上不少社交活動有著很強的目的性和功利性，更導致她們對社交產生抵觸情緒。而患上“社交強迫癥”的女性，大多功利心和進取心較強，但是這種過度的社交熱情，不僅給白領女性帶來焦慮，也會讓她們的社交對象感覺騷擾和不安。曾經遭遇“社交強迫癥”的一位經理人說：“見到一個熱衷于交流的女孩子，我心里很高興。但十個八個年輕人都采用同樣的方式，說著同樣的話，懷著基本相同的目的來進行結交，這是讓我感到非常尷尬的事�！�

　　“綠色社交圈”克服“變態(tài)癥”

　　如何應對這兩種截然不同的“社交變態(tài)癥”呢？劉軍建議說，建立綠色健康的社交圈，對緩解“社交強迫癥”和解決“社交恐懼癥”的意義極大。一般綠色的社交圈具備以下幾個特色：真誠，沒有真誠就沒有可靠性，帶著面具做人總令人心生疲憊；互助，你對他人的真心幫助一定會換來他人日后對你的回報，使你在受困時不感到孤立無援，這才是社交圈的效用；分寸感，社交要有距離，展示自己最美好的一面，不要訴說過多自己的隱私。

　　像Susan、敏敏這種“社交強迫癥”，劉軍認為，首先要著重緩解她們的職業(yè)壓力，不要把工作當成一切，當你的大腦一天到晚都在想工作的時候，工作壓力肯定就無所不在，這時，要分出一些時間給家庭、朋友、個人愛好，適當的娛樂是處理壓力的關鍵。其次，要明白“人情”并不是決定職業(yè)發(fā)展的第一因素，優(yōu)秀的專業(yè)能力才是職業(yè)競爭的關鍵所在。再次，學會釋放職場壓力，比如參與體育運動，不知不覺間就可以把壓力揮發(fā)出去。最后，她們要治療“情感依賴癥”，明白社交圈和朋友圈的不同，建議她們在社交活動之余，建立穩(wěn)定的“閨密圈”，在這個圈子里分享各自的私人情感。

　　對“社交恐懼癥”，劉軍認為可以從以下幾方面自我調節(jié)：第一，建立自信，不否定自己，不斷告誡自己“天生我材必有用”，消除不愉快的社交經歷帶來的影響，對于以往失敗的社交記憶，采取“阿Q精神”；第二，改變觀念，不要將社交商業(yè)化，社交并不是工作，而是一種良好的減壓方式；第三，不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要盡力了，不成功也沒關系；第四，可以在一個假想的空間里，不斷模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習發(fā)生癥狀的情節(jié)，鼓勵自己面對這種場面，讓自己從假想中適應可能產生焦慮緊張的環(huán)境。