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急病急救轉院護理需求大 患者呼吁醫(yī)療服務擴容

青島新聞網  2006-12-08 14:31:39 青島財經日報

 

    出院途中護理需求大 患者呼吁急救服務“擴容”

  市民呼吁

  為患者提供出院護送服務

  市民趙女士一家三口在探親返青的途中,女兒突發(fā)高燒,便就近來到即墨市某醫(yī)院救治。醫(yī)生稱孩子隨
時有抽風的可能,并表示醫(yī)院不具備搶救條件,建議轉院至市立醫(yī)院或兒童醫(yī)院。趙女士要求醫(yī)院派車到青島?墒轻t(yī)院以沒有現車為由拒絕出車,趙女士又打120,120稱急救中心只有院外救護的職責,轉院屬于院內救護,也拒絕出車。

  市民劉女士近日也給報社打來電話反映,偏癱的爺爺半夜突發(fā)高燒,被120送到青醫(yī)附院搶救。清晨搶救成功后,被告之可以回家休養(yǎng),但醫(yī)院因救護車緊張而拒絕出車!凹矣棉I車放不下擔架,途中也沒有救護設施,萬一再出意外,老人身體很難吃得消。”劉女士告訴記者,她提出愿付多倍的車費,但醫(yī)院仍拒絕出車。

  目前,出院時有護送需求的主要是骨折、癱瘓、心臟病病人,還有開刀后康復不久的病人,或是路途遙遠,以及家里樓層高不方便搬運的病人。由于急救中心和醫(yī)院有專業(yè)的人員、設備,能保證途中安全護理和送達,所以家屬希望醫(yī)院和急救中心能夠承擔起護送病人出院的任務。

  醫(yī)院無奈

  成本太高沒錢養(yǎng)救護車

  記者了解到,市立醫(yī)院東、西院加起來總共有一輛救護車,海慈醫(yī)院有兩輛救護車,第九人民醫(yī)院有一輛救護車,就連每天出院人數上百人的青醫(yī)附院也僅有三輛救護車!拔覀兇_實遇到過類似情況,一些患者想用救護車,卻沒有提供服務的醫(yī)療機構。醫(yī)院目前也確實滿足不了為每一個出院及轉院病人配備救護車的要求!弊鳛榍鄭u市急救分中心的第九人民醫(yī)院的工作人員劉學峁無奈地告訴記者,“醫(yī)院也想為患者提供護送服務,但是實在是能力有限。轉院用車牽扯到很多方面,如路上要配備司機1人、擔架工2人、醫(yī)生1人、護士1人,這一切要有一套專門的班子,值班的話,需要四套班子,算下來,一輛車需要20個人。此外,急救車上還需配備各種搶救設備及藥品!

  正是因為成本太高,使得醫(yī)院無法“養(yǎng)活”太多的救護車和專職的救護人員。不少醫(yī)院的負責人認為,如果提高收費標準倒是可以考慮,但是患者負擔加重了,患者是否能接受又是一個新問題。幾家醫(yī)院有關負責人表示,由于牽扯到轉院及離院過程中的陪護,所以醫(yī)院若是遇到轉院或出院用車的情況,有救護車的醫(yī)院就應該為患者提供服務,但是如果醫(yī)院沒有車,或車輛處于維修或外出狀態(tài),或沒有護送的人員,就沒有辦法提供服務了。

  120為難

  急救制度有盲區(qū)

  有市民認為,120急救中心擁有現成的車輛及人員資源,所以應該承擔起轉院、離院的陪護工作。然而,據“120”透露,隨著人們醫(yī)療保障意識的增強,確實有不少病人家屬對出院途中的護理日益重視。但目前院內救護尚未列入120的救護范圍之列。由此可以看出,目前的120急救制度存在盲區(qū)。記者隨后采訪了市衛(wèi)生局有關負責人,得到的是同樣的答復。

  目前,市區(qū)有市立醫(yī)院東院區(qū)急救分中心、浮山后分中心、海慈醫(yī)院分中心、市中心醫(yī)院分中心等19個急救分中心。市衛(wèi)生局有關負責人表示,我市不斷加大對院前急救事業(yè)的投入,急救中心已遍布島城,基本滿足了市民急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要,但若要讓急救中心同時擔負“出院120”的工作,目前還沒有這個能力!120”派車的原則是“急救優(yōu)先”,而出院病人往往會多于急救病人,如果安排不當,兩者之間會發(fā)生矛盾。

  “既然目前的文件規(guī)定有盲區(qū),就應該對盲區(qū)采取措施。要么政府加大對醫(yī)院院內救護工作的投入;要么加大急救中心的投入,擴大其救助范圍,將二次急救和出院陪護工作列入120急救工作中去;要么通過集中招標的形式,建立專門為轉院和出院患者提供陪護服務的技術高超、設備齊全、機動靈活的專業(yè)急診機構。”青醫(yī)附院有關負責人建言。(本報記者 宋秀)

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