? 量身而制的中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)戰(zhàn)略

　　? 致力于打造一個(gè)綜合強(qiáng)大的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)

　　? 進(jìn)一步加大投資凸顯博世對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)烈信心

　　? 柴油技術(shù)專家，代表全球最尖端技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)

　　2007年1月15日北京――致力于不斷提升柴油系統(tǒng)售后服務(wù)品質(zhì)，打造市場(chǎng)領(lǐng)先地位，作為世界最大的汽 車零部件供應(yīng)商的德國(guó)博世集團(tuán)（BOSCH）于2007年1月15日在北京宣布啟動(dòng)博世柴油系統(tǒng)伙伴項(xiàng)目（Bosch Diesel Partner (BDP)），初步目標(biāo)2007年在全國(guó)招募100家的合作伙伴。

　　博世柴油系統(tǒng)伙伴項(xiàng)目是博世一貫對(duì)于柴油技術(shù)應(yīng)用于售后服務(wù)堅(jiān)持的延續(xù)。有著80多年柴油技術(shù)領(lǐng)域探索的全球領(lǐng)導(dǎo)者在去年就已啟動(dòng)了博世柴油系統(tǒng)服務(wù)中心，北京、大連、上海、廣州、武漢、無錫、揚(yáng)州、濟(jì)南與烏魯木齊9個(gè)城市已建立了該中心，而作為博世柴油系統(tǒng)服務(wù)的伙伴計(jì)劃更是將初期目標(biāo)鎖定在全國(guó)主要大城市的規(guī)模。

　　博世BDP伙伴計(jì)劃是根據(jù)中國(guó)特殊的市場(chǎng)情況孕育而生的。在多年對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)與觀察中，博世發(fā)現(xiàn)隨著越來越多的用戶加入到柴油技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品服務(wù)的隊(duì)伍時(shí)，如何找到更為方便的服務(wù)點(diǎn)，如何更快捷的完成服務(wù)項(xiàng)目，如何更經(jīng)濟(jì)的花費(fèi)已成為了眾多用戶關(guān)心的焦點(diǎn)。而博世伙伴計(jì)劃就是博世作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者順應(yīng)市場(chǎng)變化而為中國(guó)用戶度身定做的計(jì)劃。

　　據(jù)悉，博世伙伴服務(wù)點(diǎn)將更廣泛的存在于各級(jí)機(jī)動(dòng)車輛維修服務(wù)場(chǎng)所，如發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)站，卡車服務(wù)站或是汽車修理廠等。通過與當(dāng)?shù)氐牟┦啦裼拖到y(tǒng)服務(wù)中心的合作，博世將服務(wù)延伸至更為廣泛的區(qū)域。博世伙伴服務(wù)點(diǎn)將擁有博世專業(yè)的柴油系統(tǒng)故障診斷設(shè)備和技術(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)的診斷，服務(wù)點(diǎn)將會(huì)第一時(shí)間將診斷結(jié)果通知客戶并將故障部件進(jìn)行更換。

　　這樣做可以大大節(jié)省用戶的時(shí)間，用戶不必把車留在修車場(chǎng)好幾天等待修理，零件一到，立即更換，用戶可以立即使用。將來，修車不再是痛苦的等待，愛車不必“住院”而是在或許“一杯咖啡的時(shí)間”內(nèi)就能重振上陣。

　　博世的專業(yè)技術(shù)同時(shí)也保證了快速與質(zhì)量的“魚與熊掌兼得”。用戶更換下來的部件將會(huì)通過初步篩選之后送至博世柴油系統(tǒng)服務(wù)中心進(jìn)行修理。通過自身完善的診斷和維修標(biāo)準(zhǔn)體系，將嚴(yán)格控制所提供的產(chǎn)品質(zhì)量。這些部件將作為周轉(zhuǎn)部件。這些修好的部件，將與新部件在質(zhì)量上100%一致，唯一的不同是后者具有非常明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　博世表示伙伴計(jì)劃將是公司對(duì)于柴油技術(shù)服務(wù)在中國(guó)應(yīng)用的策略延續(xù)的重要組成部分。據(jù)國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，21世紀(jì)是柴油汽車的年代，到2010年世界石油需求比2000年將增加18.5%，其中汽油需求增長(zhǎng)18%，柴油需求增長(zhǎng)37%，作為全球發(fā)展最迅猛的市場(chǎng)，中國(guó)汽車市場(chǎng)柴油系統(tǒng)的繁榮將是必然的趨勢(shì)。在過去的幾年里，面對(duì)世界汽車市場(chǎng)發(fā)展最為迅猛的中國(guó)市場(chǎng)和日益廣泛應(yīng)用的柴油市場(chǎng)這雙重機(jī)遇，博世在持續(xù)不斷地加大在中國(guó)的投資。截止2005年末，博世已經(jīng)投資了6.2億歐元用于建立與拓展其在中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)。僅僅在過去的5年中，博世在中國(guó)的制造企業(yè)就翻了一番，從10家增加到了20家。在2006年至2008年，博世將繼續(xù)在中國(guó)追加約6.2億歐元的投資。首批博世柴油系統(tǒng)伙伴項(xiàng)目的啟動(dòng)，表明了博世對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的未來前景充滿信心，也借此確立一流柴油技術(shù)專家的形象，帶領(lǐng)起一批專注于于中國(guó)用戶的服務(wù)專家。

　　BDP（博世柴油系統(tǒng)伙伴）項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，標(biāo)志著博世致力于打造全球領(lǐng)先的柴油系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程又向前邁進(jìn)了一大步。憑借完善的信息、技術(shù)支持和培訓(xùn)，配合完備的配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，尖端的維修檢測(cè)設(shè)備，博世柴油系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)竭誠(chéng)為廣大中國(guó)柴油系統(tǒng)用戶提供解決方案以及卓越的服務(wù)。

　　關(guān)于博世中國(guó)

　　博世集團(tuán)于1909年在中國(guó)開設(shè)了第一家貿(mào)易辦事處，1926年在上海創(chuàng)建首家汽車售后服務(wù)車間。時(shí)至今日，集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)部門均已落戶中國(guó)。通過博世（中國(guó)）投資有限公司，集團(tuán)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著14家分公司，6家合資企業(yè)和6家貿(mào)易公司。2005年博世公司在華合并銷售額達(dá)10億歐元，比2004年增長(zhǎng)了35%。同年，在華總銷售額達(dá)12億歐元，比2004年增長(zhǎng)了15%。截至2005年，對(duì)華投資總額約6.2億歐元。僅在過去的五年中，博世在華的生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量就已翻了一番，從10家增加到了20家。

　　博世在中國(guó)的14,000多名員工遵循集團(tuán)的“3S原則”——安全、清潔、經(jīng)濟(jì)，全心全意為中國(guó)的顧客提供最先進(jìn)的技術(shù)以及最可靠的服務(wù)，并幫助中國(guó)人民改善生活質(zhì)量。1973年以來，“將創(chuàng)新應(yīng)用于環(huán)�！本鸵殉蔀榧瘓F(tuán)的企業(yè)原則之一。

　　關(guān)于博世集團(tuán)

　　博世集團(tuán)是世界領(lǐng)先的汽車技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費(fèi)品和建筑智能化技術(shù)制造商。2005財(cái)政年度，博世的250,000名員工創(chuàng)造了420億歐元的銷售業(yè)績(jī)。從羅伯特?博世(1861-1942)于1886年建起的一間“精密機(jī)械和電氣工程車間”發(fā)展至今，博世目前在世界140多個(gè)國(guó)家擁有制造、銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，約270個(gè)分公司和超過12,000個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員。

　　博世集團(tuán)獨(dú)特的所有權(quán)形式保證了其財(cái)政的獨(dú)立性和企業(yè)發(fā)展的自主性。集團(tuán)不僅能夠進(jìn)行大規(guī)模的前期投資以確保長(zhǎng)期發(fā)展，而且可以堅(jiān)持博世創(chuàng)始人的意愿和精神，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。慈善性質(zhì)的羅伯特?博世基金會(huì)擁有羅伯特博世集團(tuán)92%的股權(quán)，集團(tuán)的運(yùn)作職能則由羅伯特博世工業(yè)信托公司負(fù)責(zé)。

　　關(guān)于博世貿(mào)易（上海）有限公司

　　1998年，博世貿(mào)易（上海）有限公司成立，開始全面負(fù)責(zé)博世集團(tuán)在中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的業(yè)務(wù)成為博世這個(gè)有著百年歷史的工業(yè)集團(tuán)中最年輕的成員之一。隨著中國(guó)汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，博世貿(mào)易不僅向用戶提供高品質(zhì)全系列零配件，專業(yè)的汽車檢測(cè)設(shè)備，以及全面有效的技術(shù)支持和具備專業(yè)水準(zhǔn)的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更將每一位用戶當(dāng)作自己的伙伴和朋友，將博世品牌推廣到全中國(guó)的汽車售后服務(wù)市場(chǎng)！

　　如今，中國(guó)汽車保有量的不斷增加，車型日益豐富，對(duì)汽車配件的需求從專注于個(gè)別車型的某些配件，發(fā)展為多車型全系列零配件，博世的全系列汽車配件產(chǎn)品，包括柴油噴射系統(tǒng)，汽油噴射系統(tǒng)，照明系統(tǒng)，動(dòng)力供給系統(tǒng)，濾清系統(tǒng)，雨刮系統(tǒng)，制動(dòng)系統(tǒng)，電子馬達(dá)，喇叭及汽車多媒體的功能多種系列，涵蓋了汽車的主要系統(tǒng)，憑借這一優(yōu)勢(shì)，博世確立了在汽車售后市場(chǎng)當(dāng)今和未來的領(lǐng)導(dǎo)地位。