???????手機(jī)投訴量五年排榜首
???????早報(bào)訊 質(zhì)量差、售后差、檢測(cè)難……手機(jī)投訴已連續(xù)五年成為投訴大戶(hù)。昨天,市工商局12315申訴舉報(bào)中心召開(kāi)座談會(huì),指出目前手機(jī)消費(fèi)的難題,并透露今年將加大對(duì)手機(jī)維修點(diǎn)的監(jiān)管力度。
???????據(jù)介紹,去年全市共接到手機(jī)投訴1590件,投訴量連續(xù)五年居首。主要問(wèn)題包括自動(dòng)關(guān)機(jī)、按鍵失靈、翻蓋斷裂等;還有部分售后部門(mén)以消費(fèi)者人為損壞,主板進(jìn)水等借口拒絕保修。 (陳勇 欒華)
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