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開(kāi)展微笑行動(dòng)，讓城市更溫馨

 

 
 
在公共交通、出租汽車(chē)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、商貿(mào)、金融、衛(wèi)生、旅游等重點(diǎn)窗口行業(yè)，廣泛組織了奧運(yùn)知識(shí)、文明禮儀、外語(yǔ)會(huì)話(huà)、崗位技能等方面的培訓(xùn)，全市窗口服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。

 
2007、2008年各評(píng)選出50個(gè)“迎奧運(yùn)文明示范窗口”和10名“迎奧運(yùn)文明服務(wù)明星”。

 
 
通過(guò)基層選拔和電視競(jìng)賽，從400名參賽選手中評(píng)選出了10名“微笑大使”。目前已經(jīng)推出市級(jí)服務(wù)名牌40個(gè)，各級(jí)各類(lèi)服務(wù)名牌500多個(gè)、服務(wù)品牌2000多個(gè)，發(fā)揮名牌的示范、輻射和帶動(dòng)作用。
 
 
 
市長(zhǎng)帶頭“微笑迎奧”

 

 
微笑圈進(jìn)入校園

 
五環(huán)駕駛員 算我一個(gè)

 
 
內(nèi)容提供：青島市精神文明委員會(huì)辦公室
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