市北區(qū)實行公共管理“一站通”

????市北區(qū)進一步暢通社情民意的反映渠道，將于近日正式啟用公共管理指揮中心，以求便民服務(wù)再“提速”。

????市北區(qū)在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很多居民向多個部門反映的其實是一個問題，這在一定程度上降低了職能

部門的辦事效能，同時也說明平臺過多反而給居民反映問題帶來不便。為有效解決這些弊端，市北區(qū)創(chuàng)新服務(wù)機制、整合部門資源、提高工作效能，將區(qū)行政效能中心、區(qū)“民情在線”辦公室、區(qū)長公開電話、區(qū)政府應(yīng)急辦、區(qū)地震局、區(qū)城管調(diào)度中心等單位的職能進行整合建立成為公共管理指揮中心，實行統(tǒng)一管理、條塊結(jié)合、集中辦公，實現(xiàn)接線、受理、辦理“一站通”，既能及時解決居民的“煩心事”，也方便居民群眾對各部門解決問題的情況進行監(jiān)督。