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區(qū)城管執(zhí)法局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效

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????在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,區(qū)城管執(zhí)法局以“科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、和諧城管”為活動(dòng)主題,以“搶抓發(fā)展機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,打造宜商宜居宜創(chuàng)業(yè)城區(qū)新環(huán)境”為實(shí)踐載體,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)城管執(zhí)法工作緊密結(jié)合,突出實(shí)踐特色,解決突出問題,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效。

????創(chuàng)新管理模式 著力提高執(zhí)法效率

????針對(duì)執(zhí)法效率不高等問題,區(qū)城管執(zhí)法局開拓工作思路,運(yùn)用科技手段,改進(jìn)管理模式。一是建立統(tǒng)一

規(guī)范的電子信息檔案。通過開展扎實(shí)細(xì)致的摸底調(diào)查工作,全面掌握轄區(qū)服務(wù)對(duì)象基本情況,建立業(yè)戶電子管理檔案2000余份。二是做好人行道停車處理電子管理系統(tǒng)的試點(diǎn)工作。為有效查處人行道亂停車問題,在與交警聯(lián)合執(zhí)法的基礎(chǔ)上,依托金宏網(wǎng)辦公平臺(tái),對(duì)人行道違法停車處理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。三是加緊推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)。以建設(shè)區(qū)公共管理服務(wù)平臺(tái)為依托,積極配合有關(guān)部門,根據(jù)轄區(qū)市容環(huán)境管理現(xiàn)狀,上報(bào)了105處視頻監(jiān)控設(shè)置點(diǎn),建立了數(shù)字化城管執(zhí)法體系。四是完善各項(xiàng)工作機(jī)制。建立了調(diào)度會(huì)商、檢查督導(dǎo)、工作走訪、工作問責(zé)等八項(xiàng)制度;完善了應(yīng)急處理機(jī)制、信息資源共享機(jī)制、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制、信訪跟蹤四項(xiàng)工作機(jī)制;制定了新的工作績效考核辦法、新聞宣傳考核辦法。

????狠抓治理成效 集中解決城市管理難點(diǎn)問題

????圍繞區(qū)委區(qū)政府三大工作重點(diǎn),深入開展“大干一月,潔凈四方每一天”活動(dòng),加大力度治理違法建筑、亂倒垃圾、亂設(shè)廣告、市場(chǎng)冒市等突出現(xiàn)象,集中力量解決一批城市管理難點(diǎn)問題。一是采取專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)破損廣告及門頭牌匾進(jìn)行集中拆除。組織專業(yè)施工人員拆除破損廣告牌138處、1069平方米;更換重慶南路小村莊社區(qū)周邊陳舊門頭35處、300平方米;清理整治破損門頭40處、350平方米。二是積極協(xié)調(diào),對(duì)鐵路沿線違法建筑進(jìn)行徹底整治。成立專項(xiàng)整治小組,對(duì)海岸路鐵路兩側(cè)違法建筑進(jìn)行排查,共拆除違法建筑7800余平方米,清運(yùn)建筑垃圾1200余方。三是組織力量集中清運(yùn)建筑垃圾和渣土。對(duì)轄區(qū)建筑垃圾、渣土堆進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸底排查,共清運(yùn)渣土6100余方,覆蓋渣土堆3000余方。四是規(guī)范市場(chǎng)周邊經(jīng)營治理市場(chǎng)冒市。對(duì)18個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、21個(gè)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理;協(xié)助維護(hù)11處早夜市市場(chǎng)秩序,有效治理了市場(chǎng)周邊臟亂差現(xiàn)象。

????提高執(zhí)法服務(wù)水平 讓人民群眾得實(shí)惠

????大力推行政務(wù)公開、“陽光執(zhí)法”,做到“對(duì)群眾建議有回音,對(duì)群眾意見有反饋,對(duì)群眾投訴有結(jié)果,對(duì)群眾舉報(bào)有處理”,不斷提高工作服務(wù)水平,切實(shí)為群眾排憂解難。

????疏堵結(jié)合、長效管理,建設(shè)和諧城管。更新執(zhí)法理念,改進(jìn)執(zhí)法方式,實(shí)現(xiàn)由行政處罰為主向管理服務(wù)轉(zhuǎn)變。在治理占路攤點(diǎn)群的過程中,組織中隊(duì)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門降低相關(guān)費(fèi)用,為20多位下崗職工辦理了市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營手續(xù),既有效地治理了占路經(jīng)營問題,又解決了群眾實(shí)際困難,營造了和諧有序的執(zhí)法環(huán)境。

????督查落實(shí)到位,全力抓好人大建議、政協(xié)提案、行風(fēng)在線辦理工作。局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)督查有關(guān)問題落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。處理結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間反饋;加強(qiáng)溝通聯(lián)系,征求辦理意見,跟蹤回訪,確保問題處理到位,消除信訪隱患。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間,共承辦人大代表建議7件、政協(xié)提案11件、行風(fēng)在線反映問題26件,全部處結(jié)完畢,辦復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。

????拓展工作層面,實(shí)現(xiàn)高效快捷執(zhí)法服務(wù)。繼續(xù)深化城管執(zhí)法“進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商家”工程,充分發(fā)揮“城管執(zhí)法社區(qū)服務(wù)站”平臺(tái)作用。認(rèn)真落實(shí)聯(lián)系走訪、問詢制度,走訪社區(qū)群眾500余人次,征求意見200余條。積極協(xié)助社區(qū)清運(yùn)積存垃圾,聯(lián)手治理樓道小廣告,設(shè)置便民宣傳欄、廣告欄,解決實(shí)際問題30余件。在設(shè)立“城管執(zhí)法學(xué)校服務(wù)站”的基礎(chǔ)上,聯(lián)合有關(guān)部門,在全區(qū)21所小學(xué)設(shè)立城管志愿輔導(dǎo)員。深入開展“我是城市小主人”活動(dòng),開設(shè)城管小課堂,宣傳城管法規(guī),宣講文明禮儀。組織“美化家園”主題實(shí)踐活動(dòng),受到師生和家長的熱烈歡迎。

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