青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)舉辦安全靜脈輸液綜合技能大賽 青島新聞網(wǎng)訊 在國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際,青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)為全面提升護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)結(jié)合“溫馨服務(wù)、擦亮窗口”百日競(jìng)賽活動(dòng)要求,4月24日上午集團(tuán)舉辦了“安全靜脈輸液綜合技能大賽”。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在開幕式講話,對(duì)參賽選手提出殷切的期望,并預(yù)祝大賽圓滿成功。 此次比賽采取賽前全員培訓(xùn),提前1天由護(hù)理部抽取參賽者名單的方式。按照13%的比 在高度重視醫(yī)療護(hù)理安全和服務(wù)質(zhì)量的形勢(shì)下,護(hù)理人員的人文服務(wù)理念和綜合技能水平的不斷提升是青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)著力培訓(xùn)的目標(biāo)。通過各種技能比武拉開了青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)“溫馨服務(wù)擦亮窗口”百日服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的帷幕,該活動(dòng)以深化當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)開展的 “兩好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),把“人民群眾是否滿意”作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。把與病人、群眾接觸密切的門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、急診科、掛號(hào)收款處、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、門衛(wèi)保安等確定為“十大服務(wù)窗口”科室,根據(jù)著裝、儀表、語言、操作和環(huán)境制定了《醫(yī)務(wù)人員規(guī)范服務(wù)用語和工作著裝規(guī)定》、《集團(tuán)溫馨門診、病區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)窗口服務(wù)科室講文明、賽服務(wù)、評(píng)比規(guī)范、上水平,深入開展“溫馨服務(wù),擦亮窗口”百日競(jìng)賽活動(dòng)。 |