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集團(tuán)舉辦溫馨服務(wù)擦亮窗口安全靜脈輸液綜合技能大賽

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集團(tuán)舉辦“溫馨服務(wù)、擦亮窗口”安全靜脈輸液綜合技能大賽

為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化 “兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),弘揚(yáng)南丁格爾精神,全面提升護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,結(jié)合“溫馨服務(wù)、擦亮窗口”百日競(jìng)賽活動(dòng)要求,護(hù)士節(jié)前夕,集團(tuán)工會(huì)與護(hù)理部舉辦了“安全靜脈輸液綜合技能大賽”。

此次比賽采取賽前全員培訓(xùn),護(hù)理部提前1天抽取參賽者參賽的方式。賽時(shí)“患者”的有關(guān)資料包括姓名、性別、年齡、診斷、靜脈輸注

藥物、患者主要癥狀由選手現(xiàn)場(chǎng)抽取,考查選手在執(zhí)行技術(shù)操作過(guò)程中,能否結(jié)合患者資料,將核心制度、個(gè)性化地健康宣教落實(shí)到位,能否體現(xiàn)護(hù)士辯證施護(hù)水平及人文關(guān)懷能力。同時(shí)設(shè)立綜合素質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)選手的儀表規(guī)范、溝通交流能力、心理素質(zhì)給予評(píng)價(jià)。比賽采取現(xiàn)場(chǎng)賦分,現(xiàn)場(chǎng)核分,比賽結(jié)束立即公布成績(jī)的方法,切實(shí)保證了大賽的客觀、公平、公正。

近年來(lái),集團(tuán)在高度重視醫(yī)療護(hù)理安全和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),護(hù)理人員的人文服務(wù)理念和綜合技能水平的不斷提升也是集團(tuán)著力培訓(xùn)的目標(biāo),也是順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的必然要求。此次比賽是全面提升護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)的開(kāi)始,集團(tuán)將圍繞“深化兩好一滿(mǎn)意,建設(shè)溫馨海慈”這一實(shí)踐載體,順應(yīng)新形勢(shì),有針對(duì)性的組織開(kāi)展各種崗位練兵和職業(yè)禮儀培訓(xùn),不斷豐富“人文醫(yī)療、溫馨海慈”服務(wù)品牌內(nèi)涵。

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