最美乘務(wù)員警示扒竊遭群毆:寒心過(guò)但我不后悔

工作中的朱麗

　　青島新聞網(wǎng)10月29日訊 10月11日中午1點(diǎn)左右，膠南至青島短途車(chē)內(nèi)，三名扒手行竊時(shí)被乘務(wù)員朱麗發(fā)現(xiàn)，她向乘客發(fā)出警示，自己卻遭到三名竊賊的圍攻。他們先是劈頭蓋臉一陣狂打，又抓著她的頭發(fā)硬拖了好幾米，邊拖邊朝她身上踹。朱麗也趁機(jī)踹了他們幾腳，但終因勢(shì)單力薄被打得遍體鱗傷。司機(jī)見(jiàn)事態(tài)嚴(yán)重，猛踩油門(mén)，把車(chē)往距離最近的瑞昌路公安檢查點(diǎn)駛?cè)?。三名歹徒?jiàn)情況不妙，趁機(jī)跳下車(chē)逃跑。

　　這輛車(chē)內(nèi)，除了當(dāng)班司機(jī)和乘務(wù)員，還有28名乘客。打斗中，司機(jī)曾用幾乎哀求的口氣喊道：“師傅們，你們都沒(méi)有搭把手的嗎？”28名乘客仍無(wú)動(dòng)于衷，似在觀看一場(chǎng)與自己毫無(wú)相干的現(xiàn)場(chǎng)表演。

　　寂靜的車(chē)內(nèi)只剩下朱麗的哭聲。她扯著嘶啞的聲音對(duì)身后那名險(xiǎn)些被盜的20多歲的男青年喊道：“如果不是我，現(xiàn)在哭的就是你。但你卻能做到見(jiàn)死不救！”

　　直到班車(chē)抵達(dá)青島站，朱麗仍大哭不止，她說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)像瘋了一樣。10月28日上午，記者見(jiàn)到朱麗時(shí)，事情已經(jīng)過(guò)去半個(gè)多月了，但提起當(dāng)時(shí)情景，她仍非常激動(dòng)，“真是太心寒了，到底是我多管閑事，還是社會(huì)太現(xiàn)實(shí)？”

　　上崗不到一年 制止扒手行竊被打六七次

　　眼前的朱麗個(gè)子并不高，一笑起來(lái)就有兩個(gè)可愛(ài)的小酒窩，眼角上揚(yáng)，說(shuō)起話來(lái)干脆利索，和她的性格一樣。

　　朱麗做乘務(wù)員工作并不長(zhǎng)，今年年初才開(kāi)始上崗。不到一年的時(shí)間，上述類(lèi)似事件她已經(jīng)遇過(guò)多次，究竟有幾次，她自己也記不清楚了，單因保護(hù)乘客財(cái)務(wù)安全被小偷或劫匪打，已經(jīng)有六七次了。

　　“也說(shuō)不清為什么每次都會(huì)那么做，但當(dāng)我眼睜睜看到乘客東西馬上要被偷時(shí)，我就著急啊，我不能不提醒他，不能做到視而不見(jiàn)?！敝禧愓f(shuō)。她形容自己的脾氣就是“急、倔”。

　　青島至膠南路段有不少成群結(jié)伙的小偷，他們一般中途上車(chē)，找一些睡著了的或者粗心大意的乘客下手。時(shí)間久了，朱麗也能根據(jù)乘客外形、行為特點(diǎn)等判斷出哪些是小偷團(tuán)伙。“他們一般三四個(gè)人一起擠上車(chē)?！比绻芗皶r(shí)把他們堵在車(chē)外當(dāng)然是最好的辦法，但通常是等發(fā)現(xiàn)他們?cè)訇P(guān)門(mén)已經(jīng)來(lái)不及了，又不能馬上報(bào)警，因?yàn)槟菚r(shí)他們還沒(méi)開(kāi)始實(shí)施偷竊。這種情況下，朱麗和她的同事們一般會(huì)大聲提醒乘客：“注意保護(hù)好隨身物品”、“貴重物品不要放在行李架上”……但大家似乎對(duì)這種常規(guī)性的提醒心不在焉，甚至厭煩。

　　提醒乘客反遭冷言冷語(yǔ) 遇扒手還是要制止　

　　有一次，坐在后面的一位男乘客把手機(jī)、錢(qián)包等貴重物品都放在座位外側(cè)，自己睡著了。朱麗多次過(guò)去提醒他把東西收好，男乘客非常不耐煩，對(duì)她冷眼冷語(yǔ)。但當(dāng)小偷試圖去偷男乘客東西時(shí)，朱麗還是及時(shí)制止住了。下車(chē)時(shí)，那幾個(gè)小偷狠狠地推了她一把。

　　今年5月份，朱麗當(dāng)班時(shí)，當(dāng)車(chē)行至紅島停靠站，有幾個(gè)小偷趁機(jī)混上車(chē)。朱麗有所覺(jué)察，就站在車(chē)過(guò)道中間，時(shí)刻提醒大家不要睡覺(jué)。當(dāng)小偷團(tuán)伙鎖定目標(biāo)后，朱麗更是多次走到那位睡覺(jué)的乘客附近大聲提醒，司機(jī)也不時(shí)用急剎車(chē)的方式搖醒乘客，最終小偷團(tuán)伙因未得逞而惱羞成怒，打了朱麗好幾個(gè)耳光，匆匆下車(chē)。