低于18℃可辦退費(fèi)

????測溫

????室溫低于18℃可辦退費(fèi)

????昨天，記者從市供熱辦獲悉，目前，市內(nèi)五區(qū)供熱企業(yè)已經(jīng)儲備了55萬噸供熱用煤，足夠燒到明年春節(jié)期間。根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定，2009年到2010年度采暖期從今晚零時正式啟動。根據(jù)規(guī)定，采暖期內(nèi)用戶的室內(nèi)溫度不得低于18℃，廚房內(nèi)溫度不低于10℃。

????今晚零時起，如果市民認(rèn)為家中室溫不達(dá)標(biāo)，可先自行測量家中溫度。正確做法是在門窗正常

????記者了解到，連續(xù)停熱8小時以上的，按停熱1天計算。供熱期間，供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還供熱費(fèi)的20%；供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的退費(fèi)50%；供熱溫度低于14℃全額退費(fèi)。供熱單位將根據(jù)不達(dá)標(biāo)的面積、天數(shù)來辦理相應(yīng)退款。居民要退費(fèi)，需持不達(dá)標(biāo)的測溫記錄以及供熱證，到所在小區(qū)的供換熱站辦理。