網(wǎng)絡(luò)黑社會操控輿論 五萬可左右法院判決(圖)

網(wǎng)絡(luò)操控是否左右輿論方向？

    我們不僅從網(wǎng)上獲取大量的信息，也會用這些信息來進(jìn)行是非判斷。如果真的像呂本富教授說的那樣，互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的所謂新聞熱點有一半是人為制造人為地這樣制造，那哪里還有真正的網(wǎng)絡(luò)民意？為了進(jìn)一步弄清這些網(wǎng)絡(luò)打手公司的勢力有多強(qiáng)大，他們到底是怎么操控一步步來按照自己的目的來引導(dǎo)甚至控制輿論方向？我們的記者找到了一些所謂口碑營銷的公司進(jìn)行了深入地調(diào)查。

    記

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“你要只有兩三萬的預(yù)算，搜集一下覺得哪個點是比較惡性的，在它這個基礎(chǔ)上單獨(dú)做一兩個，挑一兩個重點論壇把這件事炒起來，網(wǎng)上最近兩周左右，它的負(fù)面信息增加到500條600條，最后到一種什么樣的程度，從百度谷歌搜錄基本上前幾頁，全是它的負(fù)面信息，這也就是你這個費(fèi)用在一兩個月之內(nèi)，能達(dá)到的最好的效果?！?/p>

    對于什么樣的話題比較容易火，另一位營銷經(jīng)理表現(xiàn)得把握十足。

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“可信度非常高，從企業(yè)集團(tuán)構(gòu)成內(nèi)部管理，要不就說它的資金鏈，這是影響一個企業(yè)比較致命的東西，有什么樣的組織勢力，讓人人心惶惶，要不就誰跟誰非法勾結(jié)，內(nèi)部員工爆料黑幕或者說在飲食上做手腳，我們這個原材料經(jīng)過多少道篩選，實際上都是一些地攤貨?！?/p>

    當(dāng)記者表示，如果有進(jìn)一步的投入， 這個負(fù)面事件到底能傳播到多大程度，這位營銷總監(jiān)更是一副輕松的口氣?！?/p>

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“本身我自己的版主數(shù)就不下百個，所有的門戶各個版主的聯(lián)系方式，基本上我都有，本身每一家可能有各自控制的資源，比如說我自己的員工當(dāng)版主，現(xiàn)在基本上每個員工手底下都有四五個版主號，在維護(hù)著四五個這樣的版塊，作為我們經(jīng)常合作操作的?！?/p>

    在記者隨后走訪的多家網(wǎng)絡(luò)營銷公司，都能聽到這樣的宣傳。

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“我們手下有20個團(tuán)隊，每一個團(tuán)隊都是一個群，每個群里面至少有50人，每一個人在全國的各大論壇都有很多ID號，這是我們能控制的，我們?yōu)槭裁茨茏尯芏嗥髽I(yè)，在一夜之間讓他正面消息在網(wǎng)絡(luò)上滿天飛?！?/p>

    根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營銷公司的說法，他們通過各種手法，幾乎控制了國內(nèi)所有的主流論壇，對于輿論的操縱，真是做到了翻手為云，覆手為雨。

    3某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“有新聞性的一些負(fù)面東西，我們可以幫你們無限擴(kuò)大，我們可以在一個晚上讓你們競爭的對手的消息，在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地布滿整個網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

    記者：“一晚上嗎？”

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“一個晚上就可以，相當(dāng)于借助他人的一個漏洞，引導(dǎo)著網(wǎng)民順著咱們的方向去走?！?/p>

    那么，在這些版主把主貼發(fā)出去后，又怎么獲得成百上千的網(wǎng)友的注意，進(jìn)而營造出一個話題事件？記者在走訪了多家營銷公司后了解到，幾乎所有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司都必須雇傭大批的人員來為客戶發(fā)帖回帖造勢，這個工作常常需要成百上千個人共同完成。那些臨時在網(wǎng)上征集來的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。

    記者：“你們有水軍嗎？”

    某網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷總監(jiān)：“肯定有，你做這一行的如果給我兩周的準(zhǔn)備時間的話，我基本上可以給你集十萬人，因為水軍是共享的，這個行業(yè)達(dá)到今天這個效果，在論壇上，網(wǎng)頁上，你看到地東西毫不夸張地說應(yīng)該有30-40%，是這樣的公司推出去的?！?/p>

    在群里，論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，輸入水軍，或者網(wǎng)絡(luò)打手等字樣，進(jìn)行搜索時，就會有大量的號稱中國第一網(wǎng)絡(luò)推手等的群里以及各種各樣的招聘信息，記者隨機(jī)加入了其中的幾個群。

    記者：“進(jìn)入這些招募水軍工作的群里，我感覺簡直來到了一個火爆的集市，進(jìn)去以后，時不時可以看到群主發(fā)任務(wù)的通知,而且這些任務(wù)一發(fā)出來，在幾十秒甚至十幾秒的時間里，就會被群里的人一擁而上全部領(lǐng)完，我們現(xiàn)在來進(jìn)一步看一看，一個水軍的工作程序和內(nèi)容究竟是怎么樣的?！?/p>

    記者告訴群主，自己完全是一個新手，不知道改怎么做水軍，群主很快給記者發(fā)來了一個推手入門教程，做了一個短平快的培訓(xùn)。五分鐘后，一個新手就能當(dāng)水軍用了。然后記者又收到一張發(fā)帖統(tǒng)計表，只要記者領(lǐng)取了發(fā)帖任務(wù)，完成之后按照表格填清楚任務(wù)完成情況，一周后，群主就能通過支付寶付款。

    在能者居上的群里，記者遇到一個網(wǎng)名叫東琪的群主，當(dāng)他得知記者已經(jīng)注冊了各大論壇的許多ID號時，一次性給了記者10萬條的任務(wù)，要求非常簡單，就是在各大論壇回帖，并在十日內(nèi)完成。隨后他還告訴記者，3天后先付1000定金，剩下的9000元20號一次結(jié)清。這樣短短的十天，一個水軍回復(fù)十萬條帖子，就能快速賺到1萬元。

    記者：“在跟這個叫麥子的群主，也就是一個水軍小組長聊天的過程中，我在他的群共享里看到了一張工資結(jié)算表，一個水軍發(fā)一條帖子，根據(jù)難易程度，可以拿到一毛錢到五毛錢不等，我們仔細(xì)來看一下，他在這張表上登記了他所管轄的水軍，相關(guān)任務(wù)的完成情況，也包括水軍針對每個任務(wù)，在不同論壇的發(fā)帖情況?！?/p>

    一個ID號叫鏡花水月的水軍，通過完成針對赤壁鎮(zhèn)打人這個話題的回帖，在12月2號，3號兩天，發(fā)帖約1571條就賺到了314元。只要有時間上網(wǎng)，再加一點點耐心就可以輕輕松松，每天賺取幾十到幾百不等的外塊，難怪有人躍躍欲試，而一些營銷公司不過幾個員工，就號稱自己手下有十萬水軍，這樣看來也不奇怪了。網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)：“我們可以在一夜之間鋪滿最少1500個論壇，在六大門戶和三大社區(qū)，我們可以做出一種非常多非常集中的話題局面?！?/p>

    一位在一家網(wǎng)絡(luò)打手公司工作過的前員工告訴記者，水軍發(fā)帖通常五毛一條，因此行內(nèi)又叫他們五毛黨，這里面有學(xué)生，兼職員工或者社會閑雜人員，魚龍混雜，但是在公司內(nèi)部，卻有明確的分工合作。

    記者：“您曾經(jīng)工作過得那個網(wǎng)絡(luò)打手公司，是什么樣的一個組織架構(gòu)？”

    網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“比如說接到一個案例以后，是怎么樣一步一步來實施到最后發(fā)給眾多的水軍來完成，先接到然后有策劃是專門有策劃的人員，然后有項目經(jīng)理，這一個項目整個的一個流程，他都要監(jiān)管有人專門寫帖子再交給媒介，就是我這個職位就是媒介，然后媒介看完這個帖子，他再根據(jù)這個帖子來選擇論壇，選擇要發(fā)布哪些論壇，然后媒介再把選擇論壇還有帖子交給下邊的水軍。”

    一個打壓對手的帖子，甚至是一個夸張得變形的故事，就是這樣被形形色色的網(wǎng)絡(luò)打手包裝成了眾人注目的焦點。而為了這樣的效果，一些客戶正在不斷地加入進(jìn)來。

    記者：“你剛才說你曾經(jīng)在一家從事網(wǎng)絡(luò)打手這種業(yè)務(wù)的公司工作過，而且它在圈內(nèi)還非常出名，那它都接過什么樣的客戶？”

    某網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“那很多了，其實很多大品牌?！?/p>

    一個網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營銷總監(jiān)還得意地告訴記者，經(jīng)過一系列造勢，他們甚至為客戶成功影響了法院的判決。

    網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營銷總監(jiān)：“期待當(dāng)代包青天評判，話題的矛盾性都是非常強(qiáng)的，相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上造出了輿論，逼到一個風(fēng)口浪尖上，國家不得不判，我做到的是讓2.2億網(wǎng)民全知道這事，五萬元短平快，300家論壇是最核心最積累人氣相當(dāng)于集中了，50%網(wǎng)民在上面?！?/p>

    億萬網(wǎng)民，就這樣跟著這些網(wǎng)絡(luò)打手的指揮棒來貢獻(xiàn)點擊率，并在不知不覺中被引導(dǎo)和操縱，甚至無意中也成為打手的工具。

    “在行業(yè)來說很多人都是知道的，這是一個公開的秘密等于是大家都知道，只有可能一些網(wǎng)民不知道，他們是蒙在鼓里的，圈里人都知道，比如說誰又做了?！?/p>

    而這個員工曾經(jīng)就職的網(wǎng)絡(luò)打手公司，就從因為給一家客戶提供所謂的全方位公關(guān)累計獲取了近千萬元收入。從最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，2009年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場預(yù)計有200億元規(guī)模，我們無法確切了解其中有多少收入用在了打壓對手，和不正當(dāng)?shù)母偁帯?/p>

    “發(fā)一篇新聞帖子是300元，發(fā)一篇名人博客2000元，發(fā)一個論壇帖是3000元?！?/p>

    記者：“這個事有必要用博客嗎？”

    “非常有必要，博客會讓我們的抓取率變得更高能擠到搜索引擎的第一頁第二頁?！?/p>

    據(jù)業(yè)界的普遍預(yù)期，在未來的5～10年之內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為最有營銷力的手段之一。　如果沒有相關(guān)的法律來規(guī)范游戲規(guī)則，我們無法想像一個本來值得期待的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)會走向何方，又會帶給我們一個怎樣的網(wǎng)絡(luò)世界。

    半小時觀察 ：網(wǎng)絡(luò)需“打黑”

    互聯(lián)網(wǎng)是一個倡導(dǎo)平等、自由的世界，因此很多人更愿意從網(wǎng)上獲取信息，認(rèn)為這才更接近真實?？焖偌ぴ龅闹袊W(wǎng)民充分地通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出他們的意見，推動著社會文明的進(jìn)步。

    但是，恰恰是在這個幾乎是最開放、參與門檻最低的公共輿論空間里，有些人為了利益，不惜炮制謠言，捏造事實詆毀對手，讓互聯(lián)網(wǎng)被泛濫的謠言、謊言所充斥，更將不知情的網(wǎng)民控制在為自己左右的輿論之中，而一個叫做網(wǎng)絡(luò)打手的行業(yè)卻正是通過這些病態(tài)的做法在將這一切變成產(chǎn)業(yè)鏈，“民意”成了被分食的魚肉。

    面對如此眾多被類似像網(wǎng)絡(luò)口碑公司也就是所謂的“水軍”、“網(wǎng)絡(luò)打手”們控制的言論，我們想說的是網(wǎng)絡(luò)同樣需要“打黑”。讓網(wǎng)絡(luò)成為一個真實表達(dá)民意的平臺。