嶗山交警編撰便民口袋書(shū) 公開(kāi)實(shí)用免費(fèi)發(fā)放

青島新聞網(wǎng)　2010-01-07 14:11:43　新聞報(bào)料

青島新聞網(wǎng)1月7日訊為促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，使道路交通事故處理過(guò)程更加公開(kāi)透明，進(jìn)一步方便群眾，嶗山大隊(duì)事故科本著“公開(kāi)、便民、實(shí)用”的原則，結(jié)合道路交通事故處理工作中的實(shí)際，利用兩個(gè)月的時(shí)間，精心編寫(xiě)了《道路交通事故處理便民口袋書(shū)》，并于12月22日將先期印制的1萬(wàn)本正式向社會(huì)群眾發(fā)放。

道路交通事故處理便民口袋書(shū)

《便民口袋書(shū)》內(nèi)容共11個(gè)部分，其中“法律法規(guī)篇”介紹了道路

交通事故處理的常用法律法規(guī)；“案例圖解篇”利用淺顯易懂的圖例方式細(xì)解道路交通事故責(zé)任；“問(wèn)題解答篇”集中回答了群眾在道路交通事故處理中的疑問(wèn)；“損害賠償篇”介紹了道路交通事故損害賠償?shù)姆绞?、?biāo)準(zhǔn)；“安全駕駛篇”提供了安全行車(chē)及車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)；“保險(xiǎn)理賠篇”介紹了我市實(shí)行了輕微道路交通事故自行協(xié)商的規(guī)定及處理流程；同時(shí)《便民口袋書(shū)》還將包含了交通標(biāo)志圖解、交通事故處理流程圖、辦理交通事故需要準(zhǔn)備的材料以及輪渡、火車(chē)站、高速公路等相關(guān)的交通服務(wù)電話。整書(shū)內(nèi)容豐富、淺顯易懂，能夠讓群眾一目了然，便于攜帶，將以往窗口部門(mén)擺放的明白紙進(jìn)行了全面升級(jí)。

規(guī)范執(zhí)法接受監(jiān)督公開(kāi)透明方便群眾

前來(lái)處理交通事故的駕駛員戚先生表示：交警能夠想群眾所想的服務(wù)意識(shí)值得贊揚(yáng)，這本小冊(cè)子能夠讓駕駛員對(duì)交通事故處理的相關(guān)法規(guī)明明白白，處理起事故來(lái)很放心。其中的常用電話和交通標(biāo)志也給我們?nèi)粘Ｉ詈托熊?chē)提供了很大的方便。

駕駛員爭(zhēng)相翻閱《便民口袋書(shū)》

日前，嶗山大隊(duì)事故科已在交通事故處理中向當(dāng)事人發(fā)放了《便民口袋書(shū)》，并結(jié)合交通事故處理律師進(jìn)駐等模式，向群眾宣傳相關(guān)法律法規(guī)、定責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，有效降低了群眾投訴、信訪等情況，提升群眾滿意度。同時(shí)通過(guò)發(fā)放該口袋書(shū)，將道路交通事故處理工作進(jìn)一步置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有利于規(guī)范執(zhí)法，提升交通事故處理工作水平。下步工作中，嶗山大隊(duì)還將深入轄區(qū)廠企、社區(qū)、學(xué)校免費(fèi)發(fā)放《便民口袋書(shū)》，多渠道全方位開(kāi)展道路交通安全宣傳與預(yù)防工作，進(jìn)一步提高工作水平和群眾滿意度。

如果單位、群眾需要，可以直接到嶗山交警大隊(duì)事故科領(lǐng)取，聯(lián)系電話：55580299

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