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嶗山交警編撰便民口袋書 公開實用免費發(fā)放

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青島新聞網(wǎng) 2010-01-07 14:11:43        新聞報料

青島新聞網(wǎng)1月7日訊 為促進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),使道路交通事故處理過程更加公開透明,進一步方便群眾,嶗山大隊事故科本著“公開、便民、實用”的原則,結(jié)合道路交通事故處理工作中的實際,利用兩個月的時間,精心編寫了《道路交通事故處理便民口袋書》,并于12月22日將先期印制的1萬本正式向社會群眾發(fā)放。

道路交通事故處理便民口袋書

《便民口袋書》內(nèi)容共11個部分,其中“法律法規(guī)篇”介紹了道路

交通事故處理的常用法律法規(guī);“案例圖解篇”利用淺顯易懂的圖例方式細解道路交通事故責(zé)任;“問題解答篇”集中回答了群眾在道路交通事故處理中的疑問;“損害賠償篇”介紹了道路交通事故損害賠償?shù)姆绞健藴?;“安全駕駛篇”提供了安全行車及車輛保養(yǎng)知識;“保險理賠篇”介紹了我市實行了輕微道路交通事故自行協(xié)商的規(guī)定及處理流程;同時《便民口袋書》還將包含了交通標志圖解、交通事故處理流程圖、辦理交通事故需要準備的材料以及輪渡、火車站、高速公路等相關(guān)的交通服務(wù)電話。整書內(nèi)容豐富、淺顯易懂,能夠讓群眾一目了然,便于攜帶,將以往窗口部門擺放的明白紙進行了全面升級。

規(guī)范執(zhí)法 接受監(jiān)督 公開透明 方便群眾

前來處理交通事故的駕駛員戚先生表示:交警能夠想群眾所想的服務(wù)意識值得贊揚,這本小冊子能夠讓駕駛員對交通事故處理的相關(guān)法規(guī)明明白白,處理起事故來很放心。其中的常用電話和交通標志也給我們?nèi)粘I詈托熊囂峁┝撕艽蟮姆奖恪?/p>

駕駛員爭相翻閱《便民口袋書》

日前,嶗山大隊事故科已在交通事故處理中向當(dāng)事人發(fā)放了《便民口袋書》,并結(jié)合交通事故處理律師進駐等模式,向群眾宣傳相關(guān)法律法規(guī)、定責(zé)標準等內(nèi)容,有效降低了群眾投訴、信訪等情況,提升群眾滿意度。同時通過發(fā)放該口袋書,將道路交通事故處理工作進一步置于廣大群眾的監(jiān)督之下,有利于規(guī)范執(zhí)法,提升交通事故處理工作水平。下步工作中,嶗山大隊還將深入轄區(qū)廠企、社區(qū)、學(xué)校免費發(fā)放《便民口袋書》,多渠道全方位開展道路交通安全宣傳與預(yù)防工作,進一步提高工作水平和群眾滿意度。

如果單位、群眾需要,可以直接到嶗山交警大隊事故科領(lǐng)取,聯(lián)系電話:55580299

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