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卓越網(wǎng)再現(xiàn)價(jià)格烏龍后續(xù) 刪除訂單引網(wǎng)友不滿

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海奧網(wǎng) 2010-01-26 08:40:23 南方都市報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論     新聞報(bào)料

????本報(bào)訊 去年12月23日,卓越網(wǎng)曾爆出“25元門”價(jià)格烏龍事件,時(shí)隔一個(gè)多月,卓越網(wǎng)再現(xiàn)類似事件。1月23日晚,一款市價(jià)約500元的移動(dòng)硬盤在卓越網(wǎng)標(biāo)價(jià)僅118元。眾網(wǎng)友紛紛下單訂貨,可次日凌晨該商品頁面就被取消,客服稱是價(jià)格錯(cuò)誤,已將商品下架。昨天下午4點(diǎn),很多訂單被刪除。此舉引來眾網(wǎng)友不滿,甚至有人認(rèn)為這是卓越網(wǎng)在忽悠網(wǎng)民、刻意炒作。

????1月23日晚上9點(diǎn)多,一款剛上市的PQ I320GB防摔硬盤,在卓越網(wǎng)上標(biāo)價(jià)118元,旁邊標(biāo)注的原價(jià)為559元,而其在淘寶網(wǎng)上的價(jià)格從600元到800元不等。

????網(wǎng)友們?cè)诟鞔笳搲归_熱烈討論。很多人抱著試試的心態(tài),紛紛下單訂貨,有位網(wǎng)友甚至一口氣訂了上百個(gè)。據(jù)一位網(wǎng)友稱,他曾經(jīng)打電話給卓越網(wǎng)客服詢問,對(duì)方稱“一切正常,可以購買”后,他才下單訂貨。

????當(dāng)晚,在網(wǎng)友的紛紛搶購下,僅過兩個(gè)小時(shí)該商品就呈現(xiàn)出缺貨狀態(tài),但依然可以繼續(xù)下訂單訂購。前天凌晨,聞風(fēng)而動(dòng)的其他網(wǎng)友卻無法再打開此商品的頁面。但已下的訂單并未取消,一些網(wǎng)友都已經(jīng)網(wǎng)上支付了貨款。

????前天下午1點(diǎn),卓越網(wǎng)客服人員稱,這只是價(jià)格出錯(cuò),目前尚未查明具體出錯(cuò)原因?!白吭骄W(wǎng)已確定由專門部門處理此事,星期一將給已下訂單的客戶一個(gè)確定的答復(fù)?!?/p>

????昨天下午4點(diǎn),一些網(wǎng)友的訂單被刪除,所付款項(xiàng)被返回到各自電子賬戶中。

????鏈接

????“25元門”事件

????2009年12月23日凌晨,卓越網(wǎng)近500種市場(chǎng)售價(jià)數(shù)百元至數(shù)千元不等的套裝圖書,統(tǒng)一標(biāo)價(jià)為25元,引來網(wǎng)友“瘋搶”。當(dāng)天上午10點(diǎn)左右,這些訂單均被自動(dòng)取消,叢書也都恢復(fù)原價(jià)。????《京華時(shí)報(bào)》供稿

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