????中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇在京舉行 ????雙星喜捧“60年誠(chéng)信”“雙獎(jiǎng)” ????青島新聞網(wǎng)1月26日訊 1月24日,由中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)等單位共同主辦的“中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇”在北京舉行。本次大會(huì)在權(quán)威推選和公正評(píng)定基礎(chǔ)上,針對(duì)在社會(huì)信用體系建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的誠(chéng)信企業(yè)和企業(yè)家進(jìn)行權(quán)威發(fā)布,雙星集團(tuán)等五家企業(yè)獲“60年中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信大獎(jiǎng)”,雙星集團(tuán)總裁汪海等五位企業(yè)家獲“60年中國(guó)誠(chéng)信管理金獎(jiǎng)”。 ????此次論壇主題為誠(chéng)實(shí)守信——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。為表彰先進(jìn),樹立典型,建立自律與誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)專家委員會(huì)審定,中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)決定對(duì)在社會(huì)信用體系建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和企業(yè)家給予表彰。 ????市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是利益經(jīng)濟(jì),更是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)。改革開放以來的30年間,中國(guó)創(chuàng)出了一大批知名品牌和民族品牌,而誠(chéng)信成就了雙星,成為雙星在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下取得成功的關(guān)鍵,也成為雙星的品牌形象之本。從上個(gè)世紀(jì)80年代初,雙星集團(tuán)總裁汪海帶領(lǐng)雙星人率先沖破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,進(jìn)入市場(chǎng)。企業(yè)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是利益經(jīng)濟(jì),更是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),以誠(chéng)信為商戰(zhàn)原則,以過硬的質(zhì)量為根本,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定健康的發(fā)展。 ????雙星人把為國(guó)家爭(zhēng)光,為民族爭(zhēng)氣具體落實(shí)到創(chuàng)名牌的偉大事業(yè)中?!皠?chuàng)名牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最大的政治”、“創(chuàng)出名牌是最好的愛國(guó)”,雙星從下海進(jìn)市場(chǎng)之初就把創(chuàng)名牌提到企業(yè)生存發(fā)展的終級(jí)目標(biāo)和理想的高度上來認(rèn)識(shí),雙星集團(tuán)總裁汪海提出名牌戰(zhàn)略思想:“用優(yōu)秀的素質(zhì)創(chuàng)出名牌,用過硬的素質(zhì)去干名牌,用堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì)去保名牌”,都蘊(yùn)涵著“誠(chéng)信至上”的觀念。 ????誠(chéng)信意識(shí)是奠定名牌的基石,而質(zhì)量是誠(chéng)信品牌的根本。1997年,雙星人親手燒毀了價(jià)值10多萬元的質(zhì)量鞋,在雙星人透過火光的痛定思痛中,深刻認(rèn)識(shí)到“放松了質(zhì)量就放棄了市場(chǎng)、放松了質(zhì)量就放棄了競(jìng)爭(zhēng)、放松了質(zhì)量就放棄了生存”。顯而易見,1%的質(zhì)量缺陷到消費(fèi)者手中就是100%的不滿意。因此,雙星除了在保障生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題外,提出了“名牌產(chǎn)品要用名牌原材料,用100%合格的原材料、用100%合格的半成品來保證成品100%的高質(zhì)量”,從源頭上把握產(chǎn)品質(zhì)量。為此,雙星建起國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心,對(duì)公司所采購的各種原材料、半成品嚴(yán)格檢驗(yàn)。隨著“質(zhì)量是干出來的,不是檢查出來”的意識(shí)被樹立,雙星建立了嚴(yán)格的管理制度,使質(zhì)量管理真正走上了“制度化、法制化、規(guī)范化”的軌道。從嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)到誠(chéng)信質(zhì)量,雙星體現(xiàn)的是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。 ????在生產(chǎn)過程中,雙星用道德管理感召員工,提出“產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量等于道德”,并把中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓滲透到質(zhì)量管理中,堅(jiān)持“干出最好的產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”,以道德為核心打造員工的誠(chéng)信觀,使誠(chéng)信意識(shí)融入干部員工的日常行為中,成為自覺行動(dòng),感召廣大員工“說誠(chéng)信話,做誠(chéng)信事,守誠(chéng)信則”,形成了雙星獨(dú)特的企業(yè)誠(chéng)信文化氛圍。 ????雙星其中一項(xiàng)獨(dú)特的質(zhì)量管理方法便是承包機(jī)制。雙星將“農(nóng)村責(zé)任田”的方法移植到工廠,將設(shè)備、流水線等進(jìn)行“包、租、賣”,把崗位變成每個(gè)人的“責(zé)任田”,促使員工“自己管理、自己算賬、自己減人、自己降耗”。在承包的模式之下,真正將企業(yè)管理變成了員工自己管理自己,創(chuàng)造了家庭消費(fèi)式管理的新模式。 ????在承包管理中,質(zhì)量占有最重要的位置。雙星人堅(jiān)持“多干一雙鞋,不如干好每雙鞋;多干一條胎,不如干好每條胎;多干一個(gè)件,不如干好每個(gè)件”。在承包中,質(zhì)量具有一票否決權(quán)。只要存在質(zhì)量問題,干得再多、干得再快也沒有用。而且,為了保證自己的利益,雙星人自創(chuàng)了“獎(jiǎng)下罰上”的管理辦法,就是下工序發(fā)現(xiàn)了上工序供應(yīng)的原材料、半成品等存在質(zhì)量問題,只要提出來就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),而出現(xiàn)質(zhì)量問題的上工序就要遭到處罰。這個(gè)“獎(jiǎng)下罰上”真正調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的管理積極性,工廠車間實(shí)現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事”,質(zhì)量管理也由原來的“質(zhì)檢科長(zhǎng)、檢查員的事”變成了“人人都是檢查員、人人都把質(zhì)量關(guān)”。 ????品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)的知名度,是在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和可信度;品牌是產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)良的一種象征,是對(duì)客戶的一種保證,也是一種品味的表現(xiàn)。企業(yè)形成品牌之后,多元化發(fā)展符合市場(chǎng)規(guī)律、符合品牌發(fā)展規(guī)律。雙星輪胎在短短幾年間拓展了廣闊的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),并問鼎歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的高端市場(chǎng),經(jīng)受住苛刻的國(guó)外客戶和市場(chǎng)的檢驗(yàn),這標(biāo)志著雙星輪胎的質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到國(guó)際水平。雙星機(jī)械也通過科學(xué)的質(zhì)量管理和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了許多國(guó)內(nèi)外大客戶的青睞,逐漸樹立了機(jī)械名牌的新形象。正是雙星誠(chéng)信教育、制度化管理和承包相結(jié)合的獨(dú)特質(zhì)量管理模式,使雙星在新涉足的輪胎、機(jī)械制造等領(lǐng)域迅速樹立起嶄新的名牌形象。雙星專業(yè)鞋、雙星旅游鞋、雙星皮鞋、雙星輪胎榮獲“中國(guó)名牌”,成為中國(guó)橡膠行業(yè)唯一同時(shí)擁有四類產(chǎn)品中國(guó)名牌的企業(yè)。 ????以誠(chéng)信樹商德,雙星把高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者,市場(chǎng)和消費(fèi)者也用幾十年如一日的信賴和選擇回報(bào)給了雙星,使雙星成為改革開放以來始終屹立于市場(chǎng)潮頭的代表企業(yè)。在以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為宗旨的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展中,雙星正努力證明著一個(gè)民族品牌應(yīng)有的形象。????(記者 任俊峰 通訊員 王開良) |