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61名代表委員擔(dān)任監(jiān)督員 飯店景區(qū)可隨時(shí)抽查

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青島新聞網(wǎng) 2010-02-10 07:45:48 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論    新聞報(bào)料

????2月9日,市旅游局發(fā)布通告,根據(jù)青島市旅游服務(wù)質(zhì)量年的總體工作部署,市旅游局決定聘請(qǐng)孔慶春等61名人大代表和政協(xié)委員擔(dān)任青島市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員。按照規(guī)定,61名監(jiān)督員可自由出入青島各大旅游景區(qū)點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社等 ,行使監(jiān)督權(quán)力。檢查旅游景區(qū)時(shí),監(jiān)督員持卡可享受免費(fèi)。

????青島市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的主要職責(zé)是在全市范圍內(nèi)對(duì)旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助相關(guān)部門開展旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

檢查活動(dòng),搜集社會(huì)各界對(duì)旅游質(zhì)量工作的建議和意見并及時(shí)反饋。旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員在履行職責(zé)時(shí),被檢查單位應(yīng)積極給予配合并提供工作方便。另外,市民也可通過(guò)青島市旅游局24小時(shí)旅游投訴熱線進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)電話為:12301或85912000。(記者 連茂明)

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