壽衣出廠價(jià)翻20倍 揭秘殯葬服務(wù)業(yè)七宗貴(圖)

    同樣骨灰盒價(jià)格差千元

    “小小的一個(gè)骨灰盒，價(jià)格從90元到數(shù)萬元不等，材質(zhì)也分紅木、紫檀木、黑檀木、楠木，甚至有些高檔的骨灰盒直接從外國進(jìn)口用翡翠玉石打造，價(jià)格十多萬元也有可能?！睆氖露嗄陠试嵝袠I(yè)的杜先生告訴記者，骨灰盒作為一種用途特殊的工藝品，它的價(jià)格很難有個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)，就是使用同種材質(zhì)的骨灰盒，也可能因?yàn)橹谱鞴に嚨牟煌馁|(zhì)質(zhì)量的不同和制作樣式的不同而導(dǎo)致價(jià)格相

    記者昨天在重慶南路殯儀館附近的多家喪葬用品商店內(nèi)走訪，店老板得知記者要購買骨灰盒都拿出“鎮(zhèn)店之寶”來兜售。陪同記者前往的 “內(nèi)行”杜先生告訴記者，商家要價(jià)50元到90元的低檔骨灰盒，廠家成本價(jià)在30元左右，因?yàn)橹谱鞴に嚿燥@粗糙，經(jīng)常被商家拿來與自己要推薦的骨灰盒做對比，售價(jià)200多元到400元的骨灰盒成本價(jià)在100元左右，而1000多元甚至數(shù)千元的高檔骨灰盒成本價(jià)也只是數(shù)百元，一般不會(huì)超過千元。

    “骨灰盒越是高檔，商家能夠賺取的利潤就越高，因?yàn)楣腔液凶罱K都是隨著逝者存放或者下葬，根本不可能拿給專家鑒定，這給一些不法商家以次充好偷梁換柱的機(jī)會(huì)?！倍畔壬嬖V記者，很可能商家推薦的酸枝木骨灰盒實(shí)際上就是雜木，骨灰盒上鑲嵌的玉石很可能就是大理石或者是劣質(zhì)玉石下腳料。杜先生稱，骨灰盒作為逝者親屬的一項(xiàng)重要花費(fèi)，已經(jīng)超過了壽衣或者紙棺，成為僅次于墓地的第二大花費(fèi)，而骨灰盒不像壽衣，家屬可以通過辨別布料來確定壽衣的好壞，所以商家出售各種骨灰盒時(shí)基本上沒有明碼標(biāo)價(jià)，大部分是銷售者看人下菜碟，通過觀察逝者家屬的情緒和穿戴，通過一次次報(bào)價(jià)判斷家屬的反應(yīng)，確定家屬的經(jīng)濟(jì)承受能力。親人剛剛離去悲痛異常的家屬看到商家拿出兩個(gè)材質(zhì)差異較大的骨灰盒時(shí)，會(huì)按照商家的誘導(dǎo)自然而然地選擇商家推薦的骨灰盒。“同一個(gè)骨灰盒可能賣200多元，也可能賣1200多元，中間1000多元的價(jià)格完全是商家自己決定的?！倍畔壬f，購買骨灰盒的家屬購買時(shí)很少討要發(fā)票，事后即使發(fā)現(xiàn)買貴了，也沒法回頭索賠。

    殯葬服務(wù)費(fèi)哪些可以省

    “殯葬服務(wù)費(fèi)里面有很多是有國家規(guī)定的，但沒有規(guī)定的方面價(jià)格就比較高，其中給逝者穿衣服和抬逝者到太平間收費(fèi)就有600元?！庇浾卟稍L時(shí)發(fā)現(xiàn)，除了殯葬靈車的車費(fèi)、火化費(fèi)用等規(guī)定費(fèi)用外，逝者家屬還要承擔(dān)很多可供選擇的收費(fèi)，而收費(fèi)時(shí)因?yàn)闆]有詳細(xì)的解釋，很多費(fèi)用交得糊里糊涂?！坝H人去世時(shí)穿衣服有很多講究，你要是在我們這購買壽衣，我們可以到時(shí)候幫忙指點(diǎn)你們，或者你們可以花100元錢雇人給逝世者穿衣服。”中心醫(yī)院附近一家壽衣店的女老板告訴記者，太平間的殯葬服務(wù)人員光給逝世者穿衣服就要300元，把人抬到或者推到太平間還要300元，其實(shí)這錢完全可以省下來，只要稍加指點(diǎn)親人也能給老人穿衣服。

    “遺體送到太平間那怕1個(gè)小時(shí)，也要收一天的服務(wù)費(fèi)100元和冷藏費(fèi)120元，其實(shí)醫(yī)院出具死亡證明后，親屬可以自己找地方安置老人的遺體?！眽垡碌甑睦习宸Q，但是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員總是指點(diǎn)親屬把老人送去太平間?！鞍凑諅鹘y(tǒng)習(xí)俗，兒子女兒等至親的人不能給老人抬棺木?！庇浾唠S后到醫(yī)院太平間詢問，一名殯葬服務(wù)人員告訴記者，這600元是殯儀館統(tǒng)一定價(jià)，但家屬也可以自己動(dòng)手，這筆收費(fèi)是完全自愿的。 殯葬黑中介玩偷梁換柱

    “殯葬服務(wù)的價(jià)格本來沒有那么貴，如果不要求太豪華，有2000元到5000元就可以為逝者辦理身后事，市民感覺殯葬行業(yè)昂貴，很大程度上是所謂‘一條龍服務(wù)’‘溫情服務(wù)’的黑中介連蒙帶騙漲了價(jià)。”殯儀館的工作人員告訴記者，這些殯葬黑中介包攬了從幫逝者穿上壽衣到火化下葬一整套的程序，小到一扎燒紙一炷香，大到墓地、骨灰盒的購買他們都能摻一手，逝者家屬一不小心就落入他們設(shè)置好的消費(fèi)陷阱。

    “這些黑中介就像黑導(dǎo)游一樣，能從銷售喪葬用品的店里拿回扣，一套壽衣他們就能賺兩三百元。”一名熟悉內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、清潔工、陪護(hù)人員、擔(dān)架工、敬老院的服務(wù)人員，很可能都是這些黑中介的“線人”。經(jīng)常有這種情況，老人剛剛逝世不到20分鐘，身穿白大褂，甚至身穿殯儀服裝的“熱心人”就得到消息匆忙趕來，他們自稱是某殯儀服務(wù)公司的工作人員，先是熱情地幫忙指點(diǎn)家屬應(yīng)該怎么做，趁著家屬六神無主時(shí)自然而然地招攬生意，開始為家屬“一條龍服務(wù)”?！捌鋵?shí)現(xiàn)在大部分人都沒有經(jīng)歷過喪事，有人能夠從旁指點(diǎn)可以省下很多不必要的麻煩，甚至可以省下不少錢，但黑心的中介卻利用逝者家屬不愿計(jì)較花費(fèi)的心理從中牟利。”知情人告訴記者。

    “整套喪事可能只要花四五千元，但有些黑中介開價(jià)9880元甚至16800元，家屬根本就不知道能有多少花費(fèi)，也沒有心思跟他們砍價(jià)。”這名知情者稱，殯葬黑中介很可能與賣壽衣的店主聯(lián)手，把380元的壽衣作價(jià)880元，可以把20元5扎的燒紙報(bào)價(jià)50元，把100元的紙人紙馬報(bào)價(jià)280元，甚至用撿來的花圈等物來報(bào)價(jià)，往往家屬省下了抬遺體的費(fèi)用和給老人穿衣服的費(fèi)用，但被誘導(dǎo)消費(fèi)的花費(fèi)更多，等到明白上當(dāng)想要追究時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這名熱心人根本就是 “黑戶”，沒有個(gè)單位可以投訴。

    害群之馬誰來監(jiān)管

    從搖籃到墳?zāi)?，中國的傳統(tǒng)文化認(rèn)為“死者為大”，最重一個(gè)孝字，辦一場隆重的葬禮讓逝者榮于身后，是家屬寄托哀思的形式，也是孝道的體現(xiàn)。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，家屬對逝者的哀思卻被某些居心不良者趁機(jī)牟利，他們打著溫情的幌子利用各種封建陋俗從家屬手中一次又一次地“敲詐”錢財(cái)。殯葬服務(wù)行業(yè)存在的“暴利”，不亞于一種趁火打劫的“暴力”。

    殯葬服務(wù)行業(yè)的價(jià)格究竟該由誰來監(jiān)管？又該如何監(jiān)管？記者咨詢了相關(guān)部門，工作人員答復(fù)，在殯葬服務(wù)行業(yè)，有一部分如火化爐、送尸車等是政府定價(jià)的，而像墓地、壽衣等是價(jià)格放開的。記者了解到，大部分的盲目要價(jià)都出在這些開放定價(jià)的項(xiàng)目上?！暗任覀兠靼走^來上當(dāng)時(shí)，老人的喪事可能已經(jīng)時(shí)過境遷，我們當(dāng)時(shí)心情悲痛，根本就沒想到取證，只能吃啞巴虧?！币幻忻裾f。在此我們提醒消費(fèi)者，如果不愿被人“宰”，除了相關(guān)部門有所作為外，市民也應(yīng)該理智消費(fèi)，依法維權(quán)。

    如果您遇到被殯葬服務(wù)行業(yè)害群之馬欺騙的事，可撥打早報(bào)熱線82881515告訴我們。