女老板曝KTV宰客潛規(guī)則 消費598元強收2200元

????消費598元收費2200元 女老板曝KTV宰客潛規(guī)則

????本報訊（通訊員郝金奇 記者王志新）KTV包房標(biāo)明的最低消費1480元，消費者實際消費598元，可買單時被要求付款2200元。昨日，東西湖工商部門查處一家歌城時，老板稱這是KTV行業(yè)的潛規(guī)則。

????4月10日晚，某汽車銷售公司經(jīng)理鄭某陪4名客戶到吳家山西域歌城唱歌，服務(wù)生安排一間最低消費為1480元的包房，鄭先生點了一瓶2

????鄭先生買單時，被告知消費了2200元，為顧及“形象”，他如數(shù)買了單?；氐焦竞?，挨“宰”的鄭先生越想越氣，便向工商部門投訴。

????昨日上午，慈惠工商所執(zhí)法人員同鄭先生來到歌城調(diào)查，服務(wù)臺提供的電腦小票上顯示，鄭先生除點了一瓶紅酒和果拼及飲料外，還有1200元的馬爹利洋酒1瓶，啤酒一打（20瓶）400元，總計2200元。鄭先生看后一頭霧水，堅稱沒有消費這些東西。執(zhí)法人員當(dāng)即找到歌城女經(jīng)理劉某，并讓她叫來當(dāng)晚服務(wù)生對質(zhì)，服務(wù)生證實客人的確沒有消費洋酒和啤酒。

????女老板劉某稱，到高檔kTV消費的大都是有錢人，招呼的多是重要客戶，礙于面子，結(jié)賬時一般不會細查賬單。通常情況下，包房領(lǐng)班會把客人未達到最低消費時多的錢買酒，從中獲得提成。如客人提出要把多的酒帶走也行，但由于顧及面子極少有人提這種要求。她稱高中檔的kTV一般都是這樣做。

????執(zhí)法人員認為，設(shè)置最低消費，侵犯了消費者的自主選擇權(quán)，把本未消費的商品轉(zhuǎn)由消費者買單，屬于典型的欺詐行為，當(dāng)即責(zé)令西域歌城向鄭先生賠禮道歉，退還了多收的1600元錢，并承擔(dān)誤工損失費等400元。同時，對歌城下達了預(yù)警整改通知書。