市衛(wèi)生局張華線下二答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號(hào):110】留言板 青島除了兒童醫(yī)院，其它醫(yī)院還有哪些是治療手足口病的定點(diǎn)醫(yī)院？

    青島手足口病高峰即將到來(lái)，好像所有的病號(hào)都擁擠到了兒童醫(yī)院，甚至有的孩子去了醫(yī)院后再回家，反而得病或病情加重了！ 青島除了兒童醫(yī)院，其它醫(yī)院還有哪些是治療手足口病的定點(diǎn)醫(yī)院？

    回復(fù)：這位網(wǎng)友好，感謝你參與“民生在線”活動(dòng)，近年來(lái)，手足口病等傳染病已引起了社會(huì)各界的高度重視，需要全社會(huì)的共同參與。衛(wèi)生行政部門(mén)在防控過(guò)程中認(rèn)真履行自身職責(zé)，在做好疾病預(yù)防的前提下，積極開(kāi)展治療工作，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，我市二級(jí)以上設(shè)有小兒科的醫(yī)院均可治療手足口病，目前除了嶗山區(qū)外，其他區(qū)市的人民（中心）醫(yī)院均為區(qū)市級(jí)定點(diǎn)收治醫(yī)院，市衛(wèi)生局直屬三級(jí)綜合醫(yī)院和青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院主要收治重型手足口病患者，危重型手足口病患者的收治由市婦女兒童醫(yī)療保健中心承擔(dān)。

    【貼號(hào):112】中心醫(yī)院 普外科科大夫喪盡天良開(kāi)違禁藥物掙提成

    普外科科大夫喪盡天良開(kāi)違禁藥物掙提成，致科里獎(jiǎng)金被扣個(gè)精光，請(qǐng)張局長(zhǎng)救救我們這些可憐的護(hù)士吧

     回復(fù)：這位網(wǎng)友好，感謝您參與“民生在線”活動(dòng)，對(duì)您提的問(wèn)題，市衛(wèi)生局有關(guān)處室對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查。中心醫(yī)院普外科現(xiàn)有床位46張，多數(shù)患者為醫(yī)保病人，其病人特點(diǎn)：急癥、危癥患者或需要手術(shù)患者，由于醫(yī)保總統(tǒng)籌金底數(shù)不足，導(dǎo)致醫(yī)保總統(tǒng)籌金超標(biāo)，故造成科室一、二月份醫(yī)生、護(hù)士均沒(méi)有獎(jiǎng)金，并非因使用違禁藥品所致。類似現(xiàn)象在其他科室也存在。通過(guò)此事的發(fā)生，醫(yī)院要加大調(diào)控醫(yī)?？偨y(tǒng)籌金使用的力度，合理用藥，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)制度的落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通和協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系。

    【貼號(hào):113】留言板 醫(yī)生對(duì)待同一病房患者態(tài)度冷熱反差大

    百思不得其解，難道患者憑病入院還要做其他功課，迷惑，不熟其道，張局長(zhǎng)解惑。

     回復(fù)：這位網(wǎng)友好，感謝你參與“民生在線”活動(dòng)，您提的問(wèn)題確實(shí)存在，盡管這種現(xiàn)象是極少數(shù)，但應(yīng)該說(shuō)是非常錯(cuò)誤的，對(duì)待所有病人應(yīng)該是一視同仁。存在這種現(xiàn)象原因可能是多方面的，但不論什么原因都是不對(duì)的?，F(xiàn)在全市衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”活動(dòng)，要求強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療服務(wù)。我們會(huì)進(jìn)一步加大教育力度，不斷完善考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，努力改善服務(wù)，也希望能得到您的監(jiān)督和支持，把看到和了解的現(xiàn)象和問(wèn)題及時(shí)反映到醫(yī)院的監(jiān)察部門(mén)或衛(wèi)生局糾風(fēng)辦公室，為創(chuàng)建人民群眾滿意的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境共同努力。市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦公室：85755393。

    【貼號(hào):118】留言板 青島的民營(yíng)垃圾醫(yī)院，為什么沒(méi)人管？

    青島的民營(yíng)醫(yī)院，什么曙光醫(yī)院、肛泰醫(yī)院、瑪麗婦產(chǎn)醫(yī)院，很明顯去一個(gè)宰一個(gè)，可衛(wèi)生局卻放任不管，尤其是又來(lái)了一個(gè)中大醫(yī)院，對(duì)比一下才發(fā)現(xiàn)，曙光醫(yī)院太純潔了。管管吧，這些醫(yī)院太坑人了。

     回復(fù)：這位網(wǎng)友好，感謝你參與“民生在線”活動(dòng)。黨和政府高度重視民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展問(wèn)題，鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，但近年來(lái)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)有些民營(yíng)醫(yī)院在自身管理中的確存在一些問(wèn)題，通過(guò)批評(píng)教育和依法處理相結(jié)合的方式，不斷引導(dǎo)和規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院的診療行為。對(duì)拒不服從處罰決定和侵害群眾利益的，衛(wèi)生行政部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)堅(jiān)決予以打擊，保護(hù)患者的合法權(quán)益。下一步，我局將進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理力度，同時(shí)也歡迎大家致電我局如實(shí)反映就診中遇到的問(wèn)題，涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題請(qǐng)致電：85755393，涉及醫(yī)療質(zhì)量請(qǐng)致電：85912533，涉及非法行醫(yī)請(qǐng)致電：85788111。