Paypal建立風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)基金 助敦煌網(wǎng)進(jìn)軍中東

Paypal建立風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)基金 助敦煌網(wǎng)進(jìn)軍中東

【賽迪網(wǎng)訊】7月12日消息，為共同開拓海外新市場(chǎng)，此前已經(jīng)合作多年的PayPal和敦煌網(wǎng)近期推出了針對(duì)中東市場(chǎng)的訂單保護(hù)計(jì)劃，以鼓勵(lì)面向中東市場(chǎng)的在線出口。敦煌網(wǎng)將負(fù)責(zé)針對(duì)中東市場(chǎng)展開線上推廣活動(dòng)。PayPal則將出資一筆風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)基金，敦煌網(wǎng)賣家在該地區(qū)形成交易后一旦發(fā)生拒付、欺詐和糾紛等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可向敦煌網(wǎng)申請(qǐng)給予保障。

賠付的象征意義更大

對(duì)于從事在線外貿(mào)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的中東地區(qū)買家是非常有吸引力的，但該地區(qū)過(guò)去一貫比較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，使中小企業(yè)視之為畏途。記者從相關(guān)方面了解到，專注中小企業(yè)外貿(mào)的敦煌網(wǎng)，也一直覬覦中東地區(qū)的業(yè)務(wù)開發(fā)?！暗且幌蛞詠?lái)，中東的欺詐比例比較高，造成賣家一看是來(lái)自中東的買家，就不敢進(jìn)行交易。” 敦煌網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，“公司內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)針對(duì)來(lái)自該地區(qū)的訂單也特別慎重。”

雙方均未透露風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)基金的具體數(shù)額。敦煌網(wǎng)介紹，此次的訂單保護(hù)計(jì)劃，對(duì)賣家來(lái)講，實(shí)際上就意味著將他們所面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)降到最低，“因?yàn)橘u家執(zhí)行的訂單，如果出現(xiàn)問(wèn)題，我們就會(huì)動(dòng)用由PayPal出資的保護(hù)基金，賣家可以不用再擔(dān)心這一地區(qū)的欺詐行為了?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士分析，賠付的象征意義可能更大，此次訂單保護(hù)計(jì)劃更重要的應(yīng)該在于，作為全球在線支付行業(yè)領(lǐng)先者的PayPal和作為中國(guó)在線外貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)的敦煌網(wǎng)，雙方打算共同積極來(lái)推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

據(jù)敦煌網(wǎng)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，訂單保護(hù)計(jì)劃6月初開始實(shí)施，單月敦煌網(wǎng)在線賣家在中東地區(qū)產(chǎn)生的訂單超過(guò)百萬(wàn)美元，其中只出現(xiàn)了兩筆糾紛。這也印證了業(yè)內(nèi)的猜測(cè)，該計(jì)劃更大的意義，在于大幅度減少欺詐行為的發(fā)生頻率。據(jù)迄今為止的有限數(shù)據(jù)，中東地區(qū)買家鐘情于來(lái)自中國(guó)的手機(jī)、筆記本等電子產(chǎn)品。

此舉為敦煌網(wǎng)開拓新市場(chǎng)提供了巨大的幫助。此前，敦煌網(wǎng)的買家普遍來(lái)自歐美市場(chǎng)，在風(fēng)險(xiǎn)較高的中東、印度、俄羅斯和拉美等地區(qū)則比較少。而PayPal作為全球用戶的首選支付方式，已經(jīng)在海外買家中建立了良好口碑，等于給素不相識(shí)的買家吃下了一粒定心丸。據(jù)了解，敦煌網(wǎng)將視情況發(fā)展，盡快針對(duì)另三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比較高的印度、俄羅斯和巴西，推出類似的訂單保護(hù)計(jì)劃。

做大跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的蛋糕

分析人士認(rèn)為，這對(duì)意圖做大跨境電子商務(wù)蛋糕的PayPal來(lái)說(shuō)，是一種雙贏策略。亞洲勢(shì)必成為全球最有力的電子商務(wù)增長(zhǎng)地區(qū)，其中的一個(gè)最大亮點(diǎn)就是活躍的中國(guó)市場(chǎng)。PayPal在過(guò)去一段時(shí)間，已經(jīng)幫助了很多中國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)直銷海外，其中包括知名品牌紐曼、李寧等一大批跨境B2C公司。PayPal并且已經(jīng)和中國(guó)銀聯(lián)、敦煌網(wǎng)等金融機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)達(dá)成合作。事實(shí)上，敦煌網(wǎng)是PayPal亞太地區(qū)最大的客戶。

目前來(lái)看，中國(guó)的很多中小企業(yè)主之所以依然停留在過(guò)去傳統(tǒng)出口時(shí)代的思維，比如OEM接單生產(chǎn)，比如到處參加線下展會(huì)尋找大客戶，可能非常大的原因，還在于對(duì)電子商務(wù)的信任度不夠。調(diào)查顯示，有87%的亞洲地區(qū)受訪者認(rèn)為，影響到他們?cè)诰€購(gòu)物決定的最重要因素，是安全的支付手段。

而這正是Paypal可以大顯身手的地方，據(jù)PayPal相關(guān)人士認(rèn)為，包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲市場(chǎng)上擁有最密集的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，但是電子商務(wù)的應(yīng)用程度還不夠高。電子商務(wù)發(fā)展最大的制約因素在于安全性和誠(chéng)信度，也是這一地區(qū)用戶最大的擔(dān)心。

市場(chǎng)分析人士普遍認(rèn)為，過(guò)去三年，中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率已經(jīng)接近甚至超過(guò)100%。隨著eBay、敦煌網(wǎng)等直銷外貿(mào)平臺(tái)的成熟發(fā)展，以及一批跨境B2C公司的誕生，中國(guó)尤其是中小企業(yè)集聚的華南和華東地區(qū)的在線外貿(mào)市場(chǎng)很快會(huì)風(fēng)起云涌。