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青島市市南區(qū)人民檢察院開辟熱線為民服務(wù)新途徑

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????為深入化解社會(huì)矛盾,將涉檢信訪矛盾化解關(guān)口前移, 2010年7月起,青島市市南區(qū)人民檢察院與區(qū)人民政府聯(lián)合建立了檢察長(zhǎng)熱線暨民生檢察服務(wù)熱線與區(qū)長(zhǎng)公開電話聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)涉及對(duì)方管轄范圍內(nèi)的來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,以電話轉(zhuǎn)接、書面轉(zhuǎn)辦、直接面復(fù)等方式及時(shí)處理。

????民生檢察服務(wù)熱線與區(qū)長(zhǎng)公開電話聯(lián)動(dòng)機(jī)制,是由市南區(qū)人民檢察院和市南區(qū)政府辦公室聯(lián)合,以電話與網(wǎng)絡(luò)為主要受理形式, 24小時(shí)接聽(tīng)電話、受理來(lái)訪信件,對(duì)接收到的涉及對(duì)方管轄范圍內(nèi)的來(lái)電來(lái)信及時(shí)轉(zhuǎn)辦,對(duì)轉(zhuǎn)辦有異議的來(lái)電或來(lái)信,及時(shí)與區(qū)政府辦公室溝通、協(xié)調(diào),妥善處理,防止出現(xiàn)推諉、久拖不決等情況。雙方采取聯(lián)合督查、現(xiàn)場(chǎng)督辦等多種形式跟蹤落實(shí)。(通訊員 楊磊 郝會(huì)娟)

????相關(guān)鏈接:

??? 市南區(qū)檢察院民生檢察服務(wù)熱線:0532-82792000

????市南區(qū)檢察院網(wǎng)址:

 

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