????日前,蘋果電腦在臺灣出現(xiàn)了網站標錯價格的烏龍事件,可愛的蘋果迷你電腦8G的Mac Mini,原來價格為新臺幣4.771萬,卻變成新臺幣1.99萬元,便宜2萬多新臺幣,吸引網友奔走相告,訂單數(shù)量迅速增加。直到蘋果官方恢復原來價格,訂購的蘋果粉絲已經達到了20萬。此時,蘋果客服部門表示,需要補足差額才能獲得商品。但是臺灣地區(qū)相關負責人李鎂表示,如蘋果不出貨給下單網友,可能會跟戴爾一樣走法律途徑解決。 ????■蘋果迷你電腦臺灣標錯價 ????“Mac Mini電腦主機配備8G內存,價格竟然下降了大約2.7萬新臺幣。”7月23日下午,臺灣網友在瀏覽蘋果官方網站時發(fā)現(xiàn)原價4.771萬元的Mac Mini價格只為1.99萬元,于是蘋果粉絲奔走相告這個消息,使得這款Mac Mini的訂單一時間暴增。但是很快蘋果公司發(fā)現(xiàn)了這個問題,在晚上8點半左右把Mac Mini恢復到了原價。另外,蘋果客服已經發(fā)出E-MAIL說明是標價錯誤,并表示消費者補足差額才能獲取產品。 ????■臺灣網友要求蘋果發(fā)貨 ????對于蘋果的錯誤,臺灣地區(qū)相關負責人李鎂表示,如果訂購者已付款,交易還是要完成。如果下單者尚未付款,可拒絕出貨。如果蘋果電腦確實是標錯價,蘋果拒絕出貨,可能就會跟戴爾計算機一樣,遭遇法律訴訟。 ????記者了解到,以前戴爾確實發(fā)生過網上標價錯誤。2009年7月,戴爾正常價格為1885.5美元的某款筆記本電腦在戴爾網站的報價是574.56美元,這吸引了消費者的大批訂單。之后,戴爾以標錯價為由,在中國臺灣地區(qū)網站上進行道歉,但拒絕按錯價出貨,只愿意向消費者提供一定額度的購物券作為補償。戴爾的這個姿態(tài)不能平息消費者對于戴爾撤銷訂單的憤怒。31位消費者選擇以違約侵權起訴戴爾,而臺北的消費者權益保護機構也向戴爾處以3.096萬美元的罰金。后來,中國臺灣南部的一個法院命令戴爾以1.512萬美元價格向31位消費者交付18臺筆記本電腦和76臺平板監(jiān)視器,這個價格還不到正常價格的1/3。 ????現(xiàn)在,臺灣網友紛紛在網上呼吁,蘋果能夠按照下單時的價格出貨。 |