中國(guó)誠(chéng)信指數(shù)公布 山東誠(chéng)信形象排名全國(guó)第二

????本次調(diào)查顯示：軍人、農(nóng)民、教師、學(xué)生和記者是本年度公眾心中最誠(chéng)信的五個(gè)群體。北京人、山東人和香港人是中國(guó)誠(chéng)信形象最好的地方人。而德國(guó)人是中國(guó)人心中誠(chéng)信形象最好的外國(guó)人。

????因?yàn)樘乞E，誠(chéng)信成了7月的關(guān)鍵詞。

????7月14日，他在一封公司內(nèi)部郵件中稱，一個(gè)小小的學(xué)歷問題居然成了大新聞，要么是我太出名，要么就是中國(guó)實(shí)在沒新聞。

????很顯然，唐駿沒有領(lǐng)會(huì)國(guó)人對(duì)他不依不饒的真正原

????有理由相信，“學(xué)歷門”加劇了國(guó)人的誠(chéng)信恐慌。截止到7月20日，《小康》雜志在某網(wǎng)站上做調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，超過五成半的受訪者表示“經(jīng)常會(huì)陷入到對(duì)周圍不信任的誠(chéng)信恐慌中”。馬未都在博客中寫下：今天，我們幾乎生活在一個(gè)被瞎話包圍的社會(huì)。有人用趙本山的語(yǔ)氣調(diào)侃道：全力打造忽悠型社會(huì)。

????在“學(xué)歷門”中，唐駿成了一個(gè)符號(hào)，隱喻著整個(gè)社會(huì)的功利主義盛行——除了成功，別無信仰。而那些不斷追問、討論和反思這件事的人，大抵是出于這樣一種考慮——這個(gè)已然脆弱的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境已不能再去污染了。

????2010年7月，《小康》雜志社中國(guó)全面小康研究中心聯(lián)合清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室，展開了覆蓋中國(guó)東、中、西部的社會(huì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)調(diào)查。本次調(diào)查涵蓋的東部地區(qū)為北京、上海、廣東；中部地區(qū)為河南、湖北、安徽；西部地區(qū)為四川、甘肅、貴州。東、中、西部的樣本分布為：36%、32%、32%。

????《小康》主要是從人際信用、企業(yè)信用和政府公信力等三個(gè)方面來測(cè)評(píng)中國(guó)信用小康狀況。綜合調(diào)查結(jié)果，以及國(guó)家有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，得出2009～2010年度中國(guó)信用小康指數(shù)為61.7分，比上年度提高0.6分。從發(fā)展趨勢(shì)上看，中國(guó)信用小康指數(shù)近年不會(huì)有多大改觀。

????調(diào)查顯示，總體來看，對(duì)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)整體的誠(chéng)信環(huán)境感到“不滿意”的人居多，比例近四成，比感到“滿意”的多8個(gè)百分點(diǎn)。

????就人際信用而言，近半數(shù)受訪者都感到“迫于種種原因，在一些事上做不到誠(chéng)實(shí)守信”。而“利益驅(qū)動(dòng)”和“整體環(huán)境就這那么差，誠(chéng)實(shí)守信會(huì)吃虧，不講誠(chéng)信反倒占便宜”，被認(rèn)為是個(gè)人缺乏誠(chéng)信的兩大主因。

????對(duì)人際信任范圍的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，身邊有4～6位可信任的人在受訪者中占多數(shù)。那些被受訪者信任的人，排在前六位的依次是：父母、兄弟姐妹、夫妻、朋友、同學(xué)，以及親戚。很遺憾，戀人沒有躋身此列，同事也距離較遠(yuǎn)。

????在企業(yè)信用方面，本次調(diào)查評(píng)選出了中國(guó)公眾心中誠(chéng)信形象最差的五大行業(yè)，中介服務(wù)業(yè)高居榜首，其次是電視購(gòu)物、保健品、廣告和房地產(chǎn)業(yè)。

????對(duì)于政府公信力而言，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“以權(quán)謀私、貪污腐敗”、“形式主義、官僚主義”，以及“一些政府部門及其工作人員責(zé)任意識(shí)淡漠，失職瀆職，導(dǎo)致一些地方食品、藥品和環(huán)保等安全事故發(fā)生”，被認(rèn)為是銷蝕政府公信力的三大主因。

????此外，本次調(diào)查還評(píng)選出了誠(chéng)信印象·職業(yè)榜，軍人、農(nóng)民、教師、學(xué)生和記者，成為本年度公眾心中最誠(chéng)信的五個(gè)群體。在誠(chéng)信印象·地域榜中，北京人、山東人和香港人，被選為中國(guó)誠(chéng)信形象最好的地方人。在誠(chéng)信印象·國(guó)際榜上，德國(guó)人成為在中國(guó)人心中誠(chéng)信形象最好的外國(guó)人。

????受環(huán)境逼迫去“破窗”

????就在唐駿的“底細(xì)”被仔細(xì)盤查之際，汪暉和朱學(xué)勤這兩位重量級(jí)學(xué)者也陷入“抄襲門”的漩渦沒有太平日子。兩人被指“抄襲”的都是早年的博士論文，前者完成于1988年，后者寫于1992年。

????“不管他們到底抄沒抄，我覺得這種‘盤查’對(duì)于學(xué)術(shù)界來講，是一件好事。”大學(xué)教師張健(化名)說，“凡是抄的人，得掂量掂量?！?/p>

????“可現(xiàn)在的學(xué)術(shù)環(huán)境，我感覺是逼良為娼?！睆埥≌f。

????2007年，張健博士畢業(yè)后進(jìn)入某省重點(diǎn)大學(xué)教書。他的職業(yè)規(guī)劃的第一步是三年評(píng)副高。按照學(xué)校的要求，至少要有4篇CSSCI核心期刊的文章、一個(gè)省級(jí)課題、一本書。

????第一年，不了解學(xué)術(shù)環(huán)境的他完全在黑暗中摸索，到處碰壁。他給某核心期刊投稿，不敢一稿多投，只投一家。反復(fù)催促之下，該刊回復(fù)說，我們一年收到6000多篇稿，退稿率97%。

????“絕望了?！彼f。

????后來他在一次學(xué)術(shù)會(huì)議上碰到了一個(gè)核心期刊的主編，問起如何采納稿件，主編無奈地說，關(guān)系稿都發(fā)不過來。

????“欲哭無淚了?！彼f。

????“現(xiàn)在高校對(duì)教師素質(zhì)的要求是全面的?！睆埥】偨Y(jié)道，“既要求你有科研能力，能出成果，還要求你能找到門路發(fā)表?！?/p>

????汲取教訓(xùn)后，張健一方面找關(guān)系，一方面開始一稿多投?！耙黄撐膹?fù)制20多份。這樣反倒試出來有幾家刊物還是比較正規(guī)的，不認(rèn)識(shí)也能發(fā)稿。”

????找關(guān)系這條路，張健卻走得不順。他有一篇得意之作，想發(fā)在一本重量級(jí)刊物上，“在我們學(xué)校，只要能發(fā)一篇文章在這本刊物上，副高就沒有問題了?！彼麖膬赡昵伴_始籌劃此事，一開始找到一個(gè)交際甚廣的師兄，該兄據(jù)稱認(rèn)識(shí)該刊編委的學(xué)生，請(qǐng)客吃飯車馬費(fèi)累計(jì)要去了一萬多，一年多也沒消息。后來張健又通過該兄聯(lián)系上了一個(gè)某地宣傳部部長(zhǎng)，據(jù)說與該刊編委有過交往，可以接洽此事，打點(diǎn)又花了近一萬?！斑@回應(yīng)該可以了，不過我想讓他9月份以后發(fā)，評(píng)正高的時(shí)候用，評(píng)副高的文章現(xiàn)在已經(jīng)夠了?！?/p>

????在張健看來，在學(xué)術(shù)界，沒有關(guān)系，舉步維艱，“申請(qǐng)課題更亂”。他的一位同事申請(qǐng)下來一個(gè)5萬塊的課題，經(jīng)過層層截流，到手里只剩3萬塊，而他在申請(qǐng)課題的過程中，走關(guān)系就花掉了2萬塊?！白詈笃鋵?shí)只有1萬。你說，他能拿出什么質(zhì)量的成果來？”

????大課題申請(qǐng)不下來，張健就申請(qǐng)了一個(gè)2000塊錢的省級(jí)課題?！斑@點(diǎn)錢能干什么？就是糊弄，上邊也糊弄，我也糊弄。”

????三年歷練，張健感覺眼前出現(xiàn)了曙光，“功力也達(dá)到了，也知道門路了。”9月份評(píng)副高已沒有懸念。但是對(duì)于自己的學(xué)生，他還是感到稍有愧意，“大多數(shù)精力都花在搞學(xué)術(shù)、發(fā)論文上了，講課效果不好?！?/p>

????在西方政治學(xué)中，有一個(gè)理論叫“破窗理論”：當(dāng)一個(gè)人打壞一扇窗戶以后，如果窗戶得不到及時(shí)的修理，打壞窗戶的人也得不到及時(shí)的懲罰，那么就會(huì)有更多的人去打壞更多的窗戶。環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。

????誠(chéng)信問題也一樣。表面上是個(gè)人誠(chéng)信問題，實(shí)質(zhì)上是社會(huì)環(huán)境、制度環(huán)境出現(xiàn)了“破窗”。正如本次調(diào)查所反映的，七成以上受訪者都將個(gè)人缺乏誠(chéng)信歸咎于“整體環(huán)境就那么差，誠(chéng)實(shí)守信會(huì)吃虧，不講誠(chéng)信反倒占便宜”。

????因此有人提出，從另外一個(gè)角度看，這一連串學(xué)歷與學(xué)術(shù)的事件，也可以變成一次確立更嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范制度、完善學(xué)術(shù)不端行為懲戒體系的契機(jī)。對(duì)于影響深遠(yuǎn)的“小過錯(cuò)”，“小題大做”去處理，正是及時(shí)修好“第一扇破窗”的明智之舉。

????寧愿相信感覺也不信任統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)

????2010年2月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2009年70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格上漲1.5%。有網(wǎng)友弱弱地問：是不是把“每日”給忘掉了？

????近年來，關(guān)于房?jī)r(jià)的漲幅、GDP、平均工資、失業(yè)率和就業(yè)率，屢屢被質(zhì)疑。本次調(diào)查顯示，對(duì)于各種反映社會(huì)生活相關(guān)情況的消息來源，信任率排在第一位的是“學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)”，比例達(dá)30.1%，其次竟然是“自己的感覺”，達(dá)27.5%；然后是“國(guó)外政府部門、研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)”，占22.9%；最后才是“中國(guó)統(tǒng)計(jì)部門公布的數(shù)據(jù)”，比例為17.1%。

????公眾寧愿相信自己的感覺也不愿相信統(tǒng)計(jì)部門公布的數(shù)據(jù)，這表明中國(guó)統(tǒng)計(jì)部門已經(jīng)深陷在一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的信任危機(jī)之中。在一個(gè)“被××”的語(yǔ)境下，損失最大的其實(shí)是政府公信力。

????政府公信力是政府獲取社會(huì)公眾信任、擁護(hù)和支持的能力，它在實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了政府的治理能力。2009～2010年度中國(guó)政府公信力指數(shù)為63.0分，比上年度上升0.8分。

????本次調(diào)查顯示，“不同部門公布的同一指標(biāo)數(shù)據(jù)打架”、“數(shù)據(jù)本身就是假的”和“統(tǒng)計(jì)方法不科學(xué)”，被認(rèn)為是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不可信的三大理由。

????“真實(shí)性”是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基本要求。在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂的辦公室，“真實(shí)可信”四個(gè)字被高高掛起。這是溫家寶總理對(duì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的題詞。此前，朱镕基也曾題過四個(gè)字“不出假數(shù)”。然而數(shù)據(jù)的真實(shí)性還是難以保證。2009年8月，馬建堂在接受鳳凰衛(wèi)視吳小莉?qū)ＴL時(shí)，針對(duì)地方虛報(bào)GDP的問題，無奈地表示，“GDP被附加了太多的東西?！?/p>

????統(tǒng)計(jì)方法的缺陷，一度讓國(guó)家統(tǒng)計(jì)局陷入“工資被增長(zhǎng)”的尷尬。不過在2010年7月16日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2009年職業(yè)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，可以看到今年在崗職工平均工資的統(tǒng)計(jì)口徑發(fā)生了人們所期望的變化，私營(yíng)企業(yè)被納入了統(tǒng)計(jì)范圍，平均工資被細(xì)化為“城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位在崗職工年平均工資”和“城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資”。

????中國(guó)人心中的誠(chéng)信形象

????在對(duì)29類不同群體的誠(chéng)信形象調(diào)查中，軍人、農(nóng)民、教師、學(xué)生和記者，被選為本年度公眾心中最誠(chéng)信的五個(gè)群體。

????軍人和農(nóng)民，在歷屆(2006～2009年)《小康》誠(chéng)信人群調(diào)查中，始終占據(jù)著榜單靠前的位置?？梢娺@兩個(gè)群體在中國(guó)公眾心中的誠(chéng)信形象是十分牢固的。

????記者首次躋身前五，去年的位次是第十三。

????值得注意的還有中、西醫(yī)的差距，中醫(yī)排在第十位，西醫(yī)列第十九。

????房地產(chǎn)中介服務(wù)人員、推銷員、房地產(chǎn)老板、廣告人和足球運(yùn)動(dòng)員，被選為誠(chéng)信最差的五個(gè)群體。其中兩個(gè)與房地產(chǎn)有關(guān)，很顯然，公眾是在表達(dá)對(duì)高房?jī)r(jià)的不滿。

????在誠(chéng)信印象·地域榜的評(píng)選中，北京人、山東人、香港人、上海人和黑龍江人，成為公眾心中誠(chéng)信形象最好的地方人前五名。澳門人居第八，臺(tái)灣人和廣東人并列第十六。

????在G20中，德國(guó)人、英國(guó)人、加拿大人、法國(guó)人和美國(guó)人，被選為中國(guó)人心中誠(chéng)信形象最好的外國(guó)人前五位。

????其中德國(guó)人獲得了47.7%的支持率，超過位列第二的英國(guó)人17.8個(gè)百分點(diǎn)，可謂遙遙領(lǐng)先。

????姚力在德國(guó)留學(xué)三年，對(duì)德國(guó)的印象很好，尤其是學(xué)風(fēng)，“務(wù)實(shí)、沉靜，沒有急功近利之氣?！?/p>

????2007年，姚力從中科院物理所博士畢業(yè)后，到德國(guó)做博士后研究。2008年，他經(jīng)歷了一件令他感到佩服的事。

????當(dāng)時(shí)他在卡爾斯魯厄(Karlsruhe)大學(xué)做研究，寫了一篇文章，原本想發(fā)在一本影響力較大的刊物上——該刊要求文章篇幅不能過長(zhǎng)，可是姚力的導(dǎo)師、一個(gè)德國(guó)老太太，卻一再要求他加數(shù)據(jù)，結(jié)果文章太長(zhǎng)就只好投到一本影響力降一個(gè)檔次的刊物上。

????“如果在國(guó)內(nèi)，我感覺沒有一個(gè)老板會(huì)這么做?！币αφf。

????“她說，不加數(shù)據(jù)可以投，也能發(fā)，但她認(rèn)為一篇文章應(yīng)該給讀者帶來更多的信息，不是只看影響因子?！币αφf，“她的這句話，是我那一年做科研最大的收獲?！?/p>

????G20除中國(guó)外有五個(gè)亞洲國(guó)家，在誠(chéng)信印象·國(guó)際榜中，進(jìn)入前十的只有日本人，位列第八。這五個(gè)亞洲國(guó)家在榜單中的名次由高至低依次為：日本人、韓國(guó)人、沙特人、印度人、印尼人。

????(感謝國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究所研究室主任呂慶提供的支持)

????誠(chéng)信印象·地域榜

????地方人的誠(chéng)信形象排名

????北京人 43%

????山東人 29.9%

????香港人 27。1%

????上海人 22.1%

????黑龍江人 16.6%

????遼寧人 15.4%

????天津人 14.3%

????澳門人 13.9%

????內(nèi)蒙古人 13.3%

????浙江人 13.2%

????誠(chéng)信印象·行業(yè)榜

????十大誠(chéng)信形象不佳行業(yè)

????NO.1 中介服務(wù)業(yè) 59.2%

????NO.2 電視購(gòu)物 52.9%

????NO.3 保健品 51.9%

????NO.4 廣告 40.5%

????NO.5 房地產(chǎn) 37.2%

????NO.6 醫(yī)藥 36%

????NO.7 美容 21.7%

????NO.8 保險(xiǎn) 21.1%

????NO.9 網(wǎng)上購(gòu)物 16%

????NO.10 食品 14%

????誠(chéng)信印象·職業(yè)榜

????十大誠(chéng)信職業(yè)群體

????NO.1 軍人 56.4%

????NO.2 農(nóng)民 42%

????NO.3 教師 36%

????NO.4 學(xué)生 35.5%

????NO.5 記者 23.9%

????NO.6 心理咨詢師 21.9%

????NO.7 法官 21.8%

????NO.8 律師 19%

????NO.9 警察 18.4%

????NO.10 中醫(yī) 16.5%

????“中國(guó)信用小康指數(shù)調(diào)查”，問卷由《小康》雜志社中國(guó)全面小康研究中心設(shè)計(jì)，調(diào)查由清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行。

????本次調(diào)查采用基于實(shí)名制的NetTouch網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)相結(jié)合的方法，從全國(guó)選取9個(gè)省市進(jìn)行調(diào)查，依東部、中部、西部進(jìn)行分類，本次調(diào)查涵蓋的東部地區(qū)為北京、上海、廣東；中部地區(qū)為：河南、湖北、安徽；西部地區(qū)為四川、甘肅、貴州，對(duì)每個(gè)城市的實(shí)名固定樣本組進(jìn)行隨機(jī)問卷發(fā)布。

????調(diào)查執(zhí)行時(shí)間為2010年7月，最終回收有效問卷量為1504份。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)誤差估計(jì)公式進(jìn)行估算，本次調(diào)查在95%的置信度水平上，可將估計(jì)誤差控制在2.8%。調(diào)查同時(shí)在“新浪調(diào)查”推出，數(shù)據(jù)用于參考。