????快遞公司:客戶(hù)沒(méi)交保價(jià)金 ????本報(bào)訊 (記者 林靜) “我花了幾千元給弟弟買(mǎi)的手提電腦寄到老家卻變成了磚頭?!弊蛱欤趶V州天河區(qū)一國(guó)企工作的李先生一臉懊惱地向本報(bào)報(bào)料說(shuō),他弟弟是7月25日的生日,他于7月19日把一臺(tái)嶄新的筆記本電腦交給申通快遞公司準(zhǔn)備郵寄到四川老家作為生日禮物送給弟弟,可是當(dāng)家人拿到郵件打開(kāi)一看,里面只有一塊筆記本電腦電池和兩塊磚頭,現(xiàn)在,李先生多次要求這家快遞公司 ????交50元可保1000元物品 ????昨天,記者看到了李先生郵寄筆記本電腦的快遞詳情單,上面寫(xiě)著寄件人姓名、電話,在內(nèi)件品名上面寫(xiě)著手提電腦、電腦包,旁邊還有收寄人員簽章。 ????李先生說(shuō),簽單時(shí),收寄人員告訴他郵寄物品要交保價(jià)金,金額是交50元保價(jià)1000元的物品,按照李先生購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦的價(jià)格他要交250元錢(qián)的保價(jià)金,否則如果電腦在郵寄途中損壞,快遞公司就不負(fù)責(zé)任。李先生說(shuō):“我當(dāng)時(shí)對(duì)收寄人員說(shuō),我身上沒(méi)有帶這么多錢(qián),而且以為像申通快遞這么大的公司應(yīng)該不會(huì)把我的電腦損壞的,我就沒(méi)交,那個(gè)收寄人員說(shuō)不交也沒(méi)有關(guān)系。“在辦完了這些手續(xù)之后,李先生放心地把筆記本電腦交給了收寄人員。 ????客戶(hù):快遞公司應(yīng)全額賠償 ????豈料,當(dāng)郵件到家后,李先生的父親打開(kāi)包裝之后看到的不是電腦而是一塊電腦電池和兩塊磚頭。父親當(dāng)即打電話給兒子,李先生馬上叫父親拒簽郵件單據(jù),要求快遞公司把那些東西重新寄回廣州。 ????幾天之后,那幾塊磚頭和電腦電池被寄回來(lái)了,快遞公司的主管告訴李先生因?yàn)闆](méi)有交保價(jià)金,電腦不見(jiàn)了快遞公司不負(fù)責(zé)任,最多賠償他500元。李先生說(shuō),這讓他很難接受,快遞公司應(yīng)全額賠償。 |