買家具新家變成毒氣室 甲醛超標5倍難退貨(圖)

????維權攔路虎二

????家具認證檢測機構太少

????造成家具投訴維權難的另一個因素，就是符合國家各項規(guī)定的檢測機構非常少。據負責周先生投訴的工商部門工作人員介紹，雖然現在社會上打折環(huán)保招牌的檢測機構很多，但能夠提供執(zhí)法依據的合格檢測機構數量卻很少。“我知道的權威家具檢測機構只有一家，是質檢所下設的一家機構?！边@名工作人員表示。

????昨日下午，記者撥打了市質檢所家具檢測站咨詢電話，該單位工作人員表示，青島質檢所的家具檢測項目已通過國家CMA認證，所出具的檢測結果完全可以當做消費維權證據使用。但這名工作人員同時表示，目前來此檢測家具甲醛含量的市民比較少，主要是因為價格相對較高，做一次板材取樣檢測，就需要上千元的檢測費用，如果消費者墊資檢測的話，有可能出現維權成本過高的倒掛現象。

????隨后，記者通過114查詢、網絡搜索等多種渠道查詢，發(fā)現我市環(huán)保檢測機構數量不少，記者隨機選取了其中一家撥打電話咨詢，對方表示主要負責家居環(huán)境的甲醛檢測，不能做專門的家具檢測。記者又詢問了多家環(huán)保檢測機構，得到的答復都是：主要從事家居環(huán)境的甲醛檢測，不能做家具甲醛檢測。僅有一家表示可以進行家具甲醛的板材取樣檢測，但檢測結果僅能當做參考，不能當做消費維權的證據使用。

????維權攔路虎三

????檢測方法“破壞性”太強

????維權成本過高、相關行業(yè)規(guī)范不完善，除了這兩只“攔路虎”之外，購買“毒家具”的市民維權時還要面臨一個大問題，就是檢測方法“破壞性”太強。

????“國內現在的家具檢測主要是使用取樣檢測的方法，這樣做勢必對家居產品造成損害。”青島奧因室內環(huán)境檢測治理中心相關負責人表示，根據我國的家具檢測相關規(guī)定，一般采取的是從家居產品上提取板材樣本，然后送到省級以上實驗室內，進行化學檢測。而在提取板材樣本的時候，勢必要破壞家具，這使得很多人即便檢測出家具板材甲醛超標，也無法順利地換貨退款。“即便是檢測出甲醛超標，很多商家也會拿著產品被損壞為理由，拒絕賠償消費者?！边@名負責人表示，雖然也有到家中提取房間空氣樣本的檢測方法，但這樣出來的檢測結果無法直接證明家具存在甲醛超標，維權的法律效力相對較弱，而且價格比板材取樣檢測也要貴上不少。

????據業(yè)內人士介紹，目前歐美一些國家早已放棄了板材取樣檢測，轉而實行密閉艙檢測方法，即將家具放置到密閉的空氣艙中一段時間之后，再抽取艙中空氣樣本進行檢測，這樣既不損壞家具，檢測結果也具有權威性。但據記者了解，目前國內具備這類檢測設備的機構屈指可數，青島地區(qū)暫無此類檢測能力。記者 王婷 官華晨 實習生 田帥