????青島新聞網(wǎng)8月13日訊? 昨天,家住李滄區(qū)的市民馬女士給記者打來(lái)電話,“控訴”最近親歷的一次“美發(fā)不成身體反受傷”的事件,導(dǎo)致其嚴(yán)重過(guò)敏,頭皮發(fā)癢,脖子紅腫,不得不去醫(yī)院就診,更為離譜的是,該美發(fā)店聲稱為搞優(yōu)惠而送的贈(zèng)品,竟是從上門推銷的人員手中,花費(fèi)每瓶5元錢“團(tuán)購(gòu)”的…… ??? 美發(fā)店搞優(yōu)惠 新洗發(fā)液惹皮膚過(guò)敏 ??? 馬女士告訴記者,8月8日,她到李滄區(qū)一家開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)的某美容 ??? 在開(kāi)始洗發(fā)時(shí),美發(fā)師向馬女士推薦了一種新的洗發(fā)液,說(shuō)是剛新進(jìn)的,對(duì)頭發(fā)養(yǎng)護(hù)效果好,而且洗發(fā)液香味持久,馬女士也沒(méi)多想,看著是桶裝的洗發(fā)液,就同意試試?!跋窗l(fā)的時(shí)候,這種洗發(fā)液確實(shí)香味比較濃厚,泡沫也比較多,和常用的洗發(fā)液、洗發(fā)水感覺(jué)沒(méi)什么區(qū)別。”馬女士說(shuō)。做完頭發(fā)養(yǎng)護(hù),馬女士便拿著美發(fā)店贈(zèng)送的洗發(fā)液回家了。但是到了晚上,馬女士感覺(jué)頭皮發(fā)癢,脖子處也出現(xiàn)紅點(diǎn),越用手撓癢,脖子處的紅點(diǎn)慢慢擴(kuò)大,最后變得通紅,紅點(diǎn)變得米粒大小,奇癢難忍。馬女士的家人便急忙把馬女士送到醫(yī)院檢查。經(jīng)過(guò)醫(yī)生仔細(xì)檢查,診斷馬女士是出現(xiàn)了皮膚過(guò)敏,并及時(shí)幫助馬女士進(jìn)行了治療。 ??? 為過(guò)敏討說(shuō)法 驚現(xiàn):贈(zèng)品竟是5元“二手貨” 回到家后,馬女士及家人都想不明白為什么突然出現(xiàn)皮膚過(guò)敏呢?想來(lái)想去,馬女士想到自己去美發(fā)店做美發(fā)的時(shí)候使用了新款的洗發(fā)液,并贈(zèng)送了一瓶。于是馬女士立即找到美發(fā)店贈(zèng)送的美發(fā)夜,看到該瓶裝的美發(fā)夜上沒(méi)有表明品牌,只是貼了一個(gè)寫著“純植物護(hù)發(fā)”和“不傷手”字樣的便條。 8月9日,馬女士找到美發(fā)店,講述了自己美發(fā)后皮膚過(guò)敏的事情,要求美發(fā)店告知自己使用的什么品牌的洗發(fā)液。但是美發(fā)店一直沒(méi)有說(shuō)明該洗發(fā)液的名稱,馬女士皮膚過(guò)敏現(xiàn)象不能一概而論就是使用此洗發(fā)液引起的,應(yīng)多方查找過(guò)敏源,還稱其所使用的產(chǎn)品進(jìn)貨正規(guī),從未發(fā)生過(guò)過(guò)敏現(xiàn)象,和美發(fā)店沒(méi)有任何關(guān)系。馬女士不認(rèn)同美發(fā)店的說(shuō)法,自己因皮膚過(guò)敏的治療費(fèi)、誤工費(fèi)必須得有個(gè)說(shuō)法。 于是馬女士找到了李滄區(qū)消保委,希望消保委的工作人員幫助維權(quán)。消保委工作人員聽(tīng)完馬女士的講述后,仔細(xì)查看了馬女士使用過(guò)的洗發(fā)液,并查看了醫(yī)院為馬女士開(kāi)具治療病歷、病案證明。隨后,消保委工作人員和馬女士一起來(lái)到馬女士做美發(fā)的美發(fā)店,要求該美發(fā)店負(fù)責(zé)人提供洗發(fā)液的進(jìn)貨發(fā)票,并向負(fù)責(zé)人提供了馬女士在醫(yī)院治療病歷、病案證明。經(jīng)過(guò)消保委工作人員的耐心調(diào)解,該美發(fā)店最終承認(rèn)了洗發(fā)水從一個(gè)上門推銷的人員手中購(gòu)買,每瓶5元,為了搞活動(dòng)使用,也就沒(méi)有索要發(fā)票,并同意賠償馬女士500元的治療費(fèi)和誤工費(fèi)。 記者了解到,當(dāng)事人馬女士對(duì)調(diào)解結(jié)果也表示滿意,工商人員也責(zé)令該理發(fā)店禁止再打類似優(yōu)惠廣告,不要再贈(zèng)送該劣質(zhì)洗發(fā)水。 ??? 劣質(zhì)洗發(fā)水或致脫發(fā) 提醒:要用正品 ??? 為何洗發(fā)水會(huì)造成這種過(guò)敏情況?就該如何預(yù)防? ??? 對(duì)此,記者也采訪了李滄區(qū)消保委的一名工作人員,據(jù)稱,洗發(fā)水最有效的成分就是去污,其次就是能夠抑制細(xì)菌的生長(zhǎng),合格的洗發(fā)水一定要符合國(guó)家衛(wèi)生指標(biāo),每克產(chǎn)品中所含的細(xì)菌種數(shù)要求不超過(guò)1000CFU(單位)。洗發(fā)水中,汞是常見(jiàn)的化學(xué)成分,但其含量也有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即每公斤產(chǎn)品的汞含量不超過(guò)1毫克。假劣產(chǎn)品大都含有汞、硫、苯等物質(zhì),對(duì)人體有害,可能致癌。使用不合格洗發(fā)水會(huì)導(dǎo)致頭皮發(fā)炎、起頭疹等病癥。 ??? 個(gè)別美發(fā)店為了節(jié)省費(fèi)用,使用添加了有起泡和潤(rùn)濕等作用的表面活性劑和其他助劑的桶裝廉價(jià)洗發(fā)水。因?yàn)樵诿腊l(fā)店洗頭時(shí)間過(guò)長(zhǎng),劣質(zhì)洗發(fā)水停留在頭上的時(shí)間也延長(zhǎng),洗發(fā)水用于起發(fā)泡清潔作用的表面活性劑與頭發(fā)長(zhǎng)時(shí)間接觸后,會(huì)對(duì)頭皮以及頭發(fā)的緊密毛鱗片結(jié)構(gòu)造成損傷,甚至脫發(fā)。所以消費(fèi)者去美發(fā)店美發(fā)時(shí),一定要使用正規(guī)品牌的洗發(fā)水,謹(jǐn)防自己的健康受到損害。(青島新聞網(wǎng)記者 ) |