???? ??? 近日,堪稱中國本土奢侈品的紅木家具行業(yè)發(fā)生了一件備受爭議的事情,一家名為“連天紅”的紅木家具企業(yè)在自家的直營店中張貼“打蠟PK上漆”的海報,竟被所在商場強制撕毀,這打蠟和上漆之間的矛盾如此之深嗎?竟然招致如此強烈的反應(yīng)。 ????經(jīng)了解,連天紅家具公司在“打蠟PK上漆”的海報中將打蠟和上漆的紅木家具進行實例比較,列出二者區(qū)別,其中明確指出了打蠟家具之于上漆家具的優(yōu)勢,并于 ????記者在采訪時,一些資深紅木愛好者表示連天紅的“打蠟PK上漆”講的全部都是大實話,好的紅木家具打蠟不上漆是一個基本常識,稍微懂些紅木知識的是不會選擇上漆的(紅木家具),大多數(shù)上漆了的都賣給了不清不楚的消費者,這一點也算是紅木行業(yè)的一個潛規(guī)則了。有些消費者也表示并不知道打蠟的和上漆的有什么區(qū)別,而在看過記者手持的“打蠟PK上漆”的海報后,都表示購買的話不會再考慮上漆家具。隨后記者喬裝成消費者進入生產(chǎn)上漆家具的店面時,所有工作人員對打蠟家具絕口不提,而記者問到時絕大部分人也都是搪塞而過,講解含糊不清。 ????《消費者權(quán)益保護法》第八條第一款規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。這就是消費者的知情權(quán)。毫無疑問,連天紅的這張海報盡管有著宣傳自己公司打蠟紅木家具的目的,但也向消費者開啟了一扇明明白白消費的大門。而另據(jù)了解,連天紅自09年便開始施行的“按斤論價,不折不扣”的銷售模式,目的在于給消費者透明化的消費體驗,雖然受到了消費者的一致認(rèn)可,但由于直接的揭露了紅木家具行業(yè)的暴利泡沫也受到了同行業(yè)大多數(shù)企業(yè)的圍攻。至此,筆者不免要問一句,有些商家自己不能很好的對消費者負(fù)責(zé),卻毫無道理的強逼別的商家也將這一扇大門關(guān)上,那么消費者的權(quán)益誰來維護?難道真的在利益的驅(qū)使下,就全然不顧消費者的知情權(quán)了嗎? |