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團購網(wǎng)站突然消失 消協(xié)提醒保留交易記錄

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青島新聞網(wǎng) 2010-09-13 07:53:18 北京青年報 現(xiàn)有新聞評論      新聞報料

????本報訊 一個團購網(wǎng)站在收取了眾多網(wǎng)友的團購費用后,突然無法進(jìn)入,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。交過錢的網(wǎng)友們試圖通過發(fā)帖和成立Q群的方式來人肉搜索網(wǎng)站人員以及維護自己的權(quán)益。

????網(wǎng)友為本報提供的團購時的頁面信息

????■網(wǎng)友發(fā)帖

????聲稱團購網(wǎng)站騙人

????網(wǎng)名為alicewanghaohao的發(fā)帖人在帖子中稱:“8日在鼓勁團購網(wǎng)上購買的短信優(yōu)惠券,說是會發(fā)到手機,然后就

沒有消息了,今天連網(wǎng)頁都登不上了,有沒有同樣經(jīng)歷的朋友,該怎么處理?報案管用嗎?”而類似內(nèi)容的帖子還出現(xiàn)在了包括“我愛打折網(wǎng)”、“百度貼吧”、“回龍觀社區(qū)網(wǎng)”等大型網(wǎng)站上。這些發(fā)帖人所購買的主要是星美影城的雙人觀影套餐票。該網(wǎng)友同時將“鼓勁團購網(wǎng)”上下載的電影票廣告圖片發(fā)布了出來。圖片顯示,其廣告稱:“今日團購:36元超值享受影音金秋,原價198元星美國際影城雙人觀影套餐……邀請好友返10元,四個分店通用:朝陽2個、海淀1個、昌平1個?!贝藦V告中稱3796人已經(jīng)購買。

????除了電影票外,有網(wǎng)友稱從其網(wǎng)站購買了一些餐廳的優(yōu)惠券。其廣告上稱:“超值68元,為您帶來272元的超值豪華套餐?!?/p>

????■“鼓勁網(wǎng)”消失

????影城正在核實

????記者試圖瀏覽“鼓勁網(wǎng)”,然而不管網(wǎng)友寫出的鏈接還是從搜索網(wǎng)站上的鏈接,記者都無法進(jìn)入這個網(wǎng)站。同時,根據(jù)網(wǎng)友提供的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話、支付寶收款人的QQ和郵箱,記者又試圖聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,但都無法取得聯(lián)系。同樣,記者聯(lián)系鼓勁團購客服群時,系統(tǒng)顯示該群不存在。

????隨后,記者以消費者的身份電話咨詢了回龍觀星美國際影城。一名姓湯的女工作人員說,最近已有很多顧客打來電話詢問鼓勁網(wǎng)登出的消息,但他們沒有接到與鼓勁網(wǎng)合作進(jìn)行電影票優(yōu)惠的通知。她告訴記者,此事正在核實之中。

????■單人金額少

????網(wǎng)友設(shè)群號召一起報案

????“很多人發(fā)現(xiàn)被騙了,鼓勁的受害者建了個群……大家聯(lián)合起來打擊騙子啊”,網(wǎng)友WXPG109在給alicewanghaohao的回復(fù)中說。實際上,自從“鼓勁網(wǎng)”突然消失后,感覺上當(dāng)?shù)木W(wǎng)友便自發(fā)成立了至少4個大型QQ群,以維護自身權(quán)益。這些群包括北京、上海、廣州等地,僅北京其中一個群就有接近200名網(wǎng)友。一名網(wǎng)友在群里說現(xiàn)在已經(jīng)有人報警了。這位網(wǎng)友說每個人損失的錢并不多,有的只是幾十元,多的也不過幾百元。他擔(dān)心如果單個人報警會由于金額少而警方不予受理,因此號召網(wǎng)友組織在一起來報警,從而引起有關(guān)部門的重視。

????■線索提供/馬先生

????專家觀點

????市消協(xié)提醒保留交易記錄

????本報訊(記者 藺麗爽)僅8月份,全市工商12315、消協(xié)96315熱線就接到關(guān)于“團購”的投訴21件。網(wǎng)絡(luò)團購的“超值優(yōu)惠價”給消費者帶來巨大誘惑的同時,也帶來極大的風(fēng)險。

????據(jù)市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,令團購網(wǎng)服務(wù)縮水或無法履約有幾種原因:團購的門檻較低,相關(guān)法律法規(guī)不完善,一些違法分子乘虛而入,詐騙和誘導(dǎo)消費者。市消協(xié)提醒消費者,應(yīng)選擇正規(guī)企業(yè)經(jīng)營的團購網(wǎng)站。團購前應(yīng)仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)描述、消費規(guī)則、時間限制等團購說明,如有疑問,應(yīng)在團購前與團購網(wǎng)站或經(jīng)營者聯(lián)系核實。團購后保留好確認(rèn)短信、確認(rèn)頁面,并盡量保留團購內(nèi)容頁面,以便發(fā)生糾紛時有據(jù)可依。

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