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濟(jì)南最美公交女司機(jī)受追捧

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2010-09-28 15:27:49 都市女報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)盛林是“最美的公交司機(jī)”?蔡卓男?攝

????“坐80路公交車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位女司機(jī)會(huì)對(duì)每一位上車(chē)的乘客微笑。建議大家有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)一下?!比涨?,一篇名為《贊一下 80路公交司機(jī)MM》的帖子引起了兩萬(wàn)多名網(wǎng)友的關(guān)注,這名司機(jī)也被網(wǎng)友稱(chēng)為濟(jì)南最美公交女司機(jī)。根據(jù)帖子透露的情況,記者昨天找到了這位女司機(jī)——— 盛林。生活中,24歲的她整天笑呵呵的,是同事眼中的開(kāi)心果。只要有她的地

方,肯定就有歡聲笑語(yǔ)。

????網(wǎng)友發(fā)帖贊其溫馨服務(wù)

????“我家的車(chē)今天一早兒讓媳婦兒開(kāi)走了,我照例乘坐公交車(chē)上班。由于上班時(shí)間比較隨意,為了避開(kāi)上班的高峰期,我8點(diǎn)半才出門(mén)。上80路公交車(chē)時(shí),司機(jī)MM對(duì)我微笑說(shuō):您好,歡迎乘坐。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)每到一站,這位司機(jī)MM都會(huì)這樣微笑著說(shuō)。臨下車(chē)時(shí),我征求了司機(jī)MM的同意,把她的工號(hào)和照片拍了兩張。請(qǐng)大家有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下這種優(yōu)質(zhì)的、溫馨的服務(wù)。”近日,網(wǎng)友“暫時(shí)無(wú)聊”在舜網(wǎng)論壇上發(fā)帖,稱(chēng)贊這位80路公交女司機(jī)。

????帖子一發(fā)布,就吸引了很多網(wǎng)友的目光。截至昨天下午4點(diǎn),已經(jīng)有25923名網(wǎng)友瀏覽過(guò)這個(gè)帖子?!胺?wù)好的MM,需要大力提倡”、“向你致敬,公交MM”、“快樂(lè)是可以傳染的”……網(wǎng)友紛紛跟帖稱(chēng)贊這位公交女司機(jī)。

????口含筷子練習(xí)如何微笑

????1.63米的個(gè)頭,挽起的長(zhǎng)發(fā),一說(shuō)話(huà)就笑呵呵的。昨天上午,記者見(jiàn)到了盛林。當(dāng)說(shuō)起網(wǎng)友將她稱(chēng)為最美公交女司機(jī)時(shí),盛林連連擺手,自己算不上漂亮,只不過(guò)愿意用微笑迎接每一位乘客罷了。她最近很少上網(wǎng),還不知道網(wǎng)友發(fā)帖的事情。

????盛林說(shuō),高中畢業(yè)后,她先是在其他地方打工。后來(lái),公交公司招聘駕駛員,她就報(bào)名了。當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得開(kāi)公交車(chē)挺好玩的。等到開(kāi)了公交車(chē),她才知道整天早出晚歸不說(shuō),還得忍受乘客的種種誤解。

????目前,盛林剛到車(chē)隊(duì)兩年,還是新司機(jī)。去年,公交總公司要求實(shí)行微笑服務(wù)。他們專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間練微笑,就連回到家也要用口含筷子練習(xí)。她有時(shí)做夢(mèng),也是在練習(xí)微笑。“練了幾天,感覺(jué)臉部肌肉都變得僵硬了,好像連正常的笑都忘了?!笔⒘终f(shuō)?,F(xiàn)在,一上車(chē),她就會(huì)通過(guò)后視鏡先看一下自己的微笑。等到滿(mǎn)意后,她才啟動(dòng)車(chē)輛。

????曾因微笑服務(wù)被罵神經(jīng)病

????“您好,歡迎乘坐公交車(chē)?!敝灰坏秸?,盛林就會(huì)對(duì)每一位乘客微笑,并這樣問(wèn)候。一天下來(lái),她自己也記不清要笑多少回,說(shuō)多少次這樣的問(wèn)候語(yǔ)。

????起初,不少乘客對(duì)她的微笑置之不理,沒(méi)有任何回應(yīng)。最可氣的是,個(gè)別乘客看到盛林沖自己微笑,還罵她是神經(jīng)病。盛林特別委屈,可出于職業(yè)要求,她只能默默忍受。

????80路所屬車(chē)隊(duì)副書(shū)記侯慶軍說(shuō),因?yàn)槲⑿Ψ?wù)遭乘客謾罵,盛林曾經(jīng)兩次委屈得哭了起來(lái)。

????漸漸地,越來(lái)越多的乘客適應(yīng)了她的微笑,并向她表示感謝。盛林說(shuō),時(shí)間一長(zhǎng),她跟一些經(jīng)常坐80路公交車(chē)的乘客熟悉起來(lái)。其中有十幾位乘客,有時(shí)寧愿等十幾分鐘,也要坐她的車(chē)。

 

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