“剛換的輪胎，跑了還沒(méi)有50公里就報(bào)廢了，廠家說(shuō)什么也不給換?！苯眨易〖茨鸟R先生遇到一件煩心事，花了近800元更換的大貨車(chē)輪胎幾乎成了一次性用品，僅使用一下午，輪胎的壽命就宣告結(jié)束。但是對(duì)于這條短命的輪胎，維修店和輪胎廠的經(jīng)銷(xiāo)商都表示，輪胎報(bào)廢并不是輪胎自身的質(zhì)量原因，而是馬先生使用不當(dāng)造成的。 新輪胎剛跑50公里就報(bào)廢 9月初，即墨的馬先生在當(dāng)?shù)匾患揖S修部更換了大貨車(chē)的兩個(gè)前輪胎。大約當(dāng)天下午5點(diǎn)左右更換好，結(jié)果到了第二天早晨右前輪胎就在路上出了故障?！靶姨潧](méi)上高速路，我車(chē)上也沒(méi)拉貨，要不后果真是不堪設(shè)想。”提起當(dāng)時(shí)的情形，馬先生仍然心有余悸。馬先生說(shuō)，他開(kāi)著車(chē)在路上走著走著就感到前輪沒(méi)氣了，下車(chē)一看輪胎的外表看起來(lái)依舊很新，但是內(nèi)部卻碎的比較厲害。 “剛買(mǎi)的輪胎怎么壞的這么快？”帶著疑問(wèn)，馬先生再次來(lái)到當(dāng)初更換輪胎的維修部，對(duì)方表示要等輪胎經(jīng)銷(xiāo)商的工作人員對(duì)輪胎做出鑒定后，才能確定是否為馬先生更換新輪胎。 輪胎經(jīng)銷(xiāo)商的工作人員看了馬先生的輪胎后表示，由于輪胎撒氣后馬先生繼續(xù)行駛了一段路程，所以導(dǎo)致輪胎內(nèi)部已經(jīng)全部碾碎，現(xiàn)在輪胎已經(jīng)報(bào)廢，無(wú)法維修。 “一撒氣我就停車(chē)了，再說(shuō)前輪撒氣了怎么還能往前開(kāi)？”對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商給出的答復(fù)，馬先生不能認(rèn)同，他認(rèn)為是輪胎自身有問(wèn)題，“我估計(jì)是這個(gè)輪胎原先內(nèi)部就不光滑，是里面咬住了擠碎的。” 經(jīng)銷(xiāo)商：輪胎內(nèi)部卡碎，無(wú)法鑒定 到底是輪胎自身存在缺陷還是馬先生使用不當(dāng)呢？記者就此問(wèn)題咨詢(xún)了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)更換輪胎的維修部負(fù)責(zé)人李先生。李先生稱(chēng)，當(dāng)時(shí)馬先生更換了大貨車(chē)兩個(gè)前輪胎，其中左前輪胎沒(méi)有問(wèn)題，右前輪胎內(nèi)部全部卡碎了?！肮烙?jì)是輪胎撒氣后繼續(xù)開(kāi)，把里面都擠碎了。”李先生根據(jù)自己的維修經(jīng)驗(yàn)推測(cè)。隨后，李先生表示，他只是負(fù)責(zé)更換輪胎，輪胎的保修是由輪胎經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)。輪胎出故障后，他也多次與經(jīng)銷(xiāo)商方面聯(lián)系，但是對(duì)方不予更換，他也無(wú)能為力。 根據(jù)馬先生提供的信息，跑了不到50公里就罷工的輪胎是威海市中威輪胎廠生產(chǎn)的。隨后，記者聯(lián)系到輪胎經(jīng)銷(xiāo)商王先生。王先生表示，按照廠家的規(guī)定，輪胎在售出一年內(nèi)、輪胎花紋磨損一半以?xún)?nèi)是保修的。但是馬先生車(chē)上的輪胎內(nèi)部全部被卡碎，已經(jīng)報(bào)廢了，無(wú)法對(duì)輪胎的損壞進(jìn)行檢測(cè)。 “也有剛換了輪胎扎破帶的，那時(shí)候要是頂起來(lái)把輪胎換下來(lái)，我們肯定是保修的?！苯?jīng)銷(xiāo)商王先生表示，由于馬先生的輪胎內(nèi)部損毀的過(guò)于嚴(yán)重，已經(jīng)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，所以廠家無(wú)法進(jìn)行保修，要由馬先生自己承擔(dān)。 同時(shí)他也提醒車(chē)主在遇到類(lèi)似情形時(shí)，要及時(shí)換下扎破的輪胎，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 |