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講擔(dān)當(dāng),有風(fēng)度——圣元的名企風(fēng)范

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青島新聞網(wǎng) 2010-10-16 20:49:10 大眾網(wǎng) 現(xiàn)有新聞評論    新聞報料

????前不久,鳳凰衛(wèi)視主持人馬斌在其主持的天下被網(wǎng)羅節(jié)目中,為曾經(jīng)在節(jié)目中未經(jīng)查明就針對圣元奶粉做出的錯誤報道對圣元乳業(yè)以及消費者表示了最真誠的歉意。至此,經(jīng)歷了媒體的口誅筆伐、政府的出面辟謠、鳳凰衛(wèi)視的誠摯道歉,圣元總算得到了一個公正的結(jié)局。再回顧整個事件中,圣元乳業(yè)所表現(xiàn)出來的負(fù)責(zé)任、講擔(dān)當(dāng)、有風(fēng)度的處事方法,不禁贊嘆它所擁有的名企風(fēng)范。

????坦然面對,負(fù)責(zé)到底

????事件一經(jīng)披露

,各大媒體在未經(jīng)求證的情況下就將矛頭指向圣元,對其口誅筆伐。消費者對于圣元品牌也產(chǎn)生抵觸情緒,在網(wǎng)上展開浩浩蕩蕩的討伐之戰(zhàn)。面對來自社會各界的質(zhì)疑,圣元卻以清者自清的態(tài)度坦然面對,將一切交由政府專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

????在坦然面對的同時,圣元并沒有對事件置之不理。對于受到傷害的嬰兒及其家庭,圣元積極伸出援手給予幫助與支持;對于不斷出現(xiàn)的嬰幼兒病例,圣元主動捐獻(xiàn)千萬善款,用于病理研究,以免更多的孩子受其所害。即使后來國家衛(wèi)生部出面為圣元正名,辟謠說圣元產(chǎn)品一切指標(biāo)都符合國家指定的標(biāo)準(zhǔn),甚至有些方面做的比國家要求的更好后,重獲清白的圣元乳業(yè)也沒有甩手任事情自生自滅,而是積極投入到一場又一場對病童的關(guān)愛活動中去。

????坦然面對媒體指責(zé),主動擔(dān)起社會責(zé)任的圣元乳業(yè)雖然因為媒體的錯誤報道蒙受了巨大損失,僅僅一個月圣元國際市值損失已達(dá)到20億,但是在鳳凰衛(wèi)視誠懇道歉后,圣元也已名企的大度風(fēng)范坦然原諒。這一切都讓我們看到了圣元有風(fēng)度、能擔(dān)當(dāng)?shù)拿箫L(fēng)采。

????關(guān)注品質(zhì),源頭抓起

????事件發(fā)生之初,圣元乳業(yè)董事長張亮在接受波士堂采訪時,曾說:“如果圣元含激素有問題,全中國、全世界的奶粉都有激素,都會有問題?!边@話當(dāng)時聽來不免狂妄,但現(xiàn)在回想?yún)s體現(xiàn)了圣元對自己產(chǎn)品完美品質(zhì)的信心。

????無論是來自世界最優(yōu)質(zhì)奶源地新西蘭的高品質(zhì)奶源,還是在原料引進(jìn)、原料控制、生產(chǎn)過程、流通銷售等方面設(shè)置的500余道層層檢驗,以及對產(chǎn)品1122個質(zhì)量控制點的嚴(yán)格監(jiān)控,都使圣元奶粉的產(chǎn)品品質(zhì)無可挑剔。嚴(yán)格的管理、高質(zhì)的奶源,無怪乎生源對自己的產(chǎn)品如此自信。其實這種自信早有跡可循,曾經(jīng)的“圣元品質(zhì)見證之旅”活動中,他們就曾將奶粉生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)對社會公開,參觀過生產(chǎn)過程的消費者無不對圣元奶粉的品質(zhì)放一百個心。

????風(fēng)波已經(jīng)過去,此輪來自政府、媒體、消費者等諸多領(lǐng)域嚴(yán)格檢驗,圣元乳業(yè)可謂順利通過。檢驗過程中,圣元對于自己產(chǎn)品的信心,對于社會的愛心,對于媒體錯誤、消費者誤解的坦然原諒之心都使我們看到了作為中國乳制品行業(yè)名企的大家風(fēng)范。這輪苛刻檢驗,圣元不光以無懈可擊的產(chǎn)品品質(zhì)感動了消費者,更以講擔(dān)當(dāng)、有風(fēng)度的風(fēng)范贏得了包括媒體在內(nèi)的社會各界的心。祝愿圣元能在未來的日子里繼續(xù)以優(yōu)雅的姿態(tài)不斷前行。

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