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青島空姐獲全國民航技能大賽冠軍

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青島機(jī)場獲2010年民航候機(jī)樓服務(wù)技能大賽團(tuán)體第一名

????青島新聞網(wǎng)10月21日訊 今天下午,記者從青島機(jī)場獲悉,在剛剛結(jié)束的由全國民航工會(huì)系統(tǒng)組織的“2010年民航候機(jī)樓服務(wù)技能大賽”中,青島機(jī)場代表隊(duì)在10個(gè)參賽隊(duì)伍中脫穎而出,獲得了唯一一個(gè)團(tuán)體第一名,員工李琛獲得了個(gè)人第一名的好成績。

????此次比賽,共有包括首都機(jī)場、上海機(jī)場在內(nèi)的全國各大機(jī)場、航空公

司等10支代表隊(duì)參加,共分為機(jī)考、禮儀展示、必答搶答、英語演講、英語問答、服務(wù)糾錯(cuò)等六個(gè)比賽環(huán)節(jié),需要具備很強(qiáng)的個(gè)人能力和較好的團(tuán)隊(duì)配合力。青島機(jī)場從客運(yùn)部挑選了3名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、英語水平好、綜合能力優(yōu)異的員工積極備戰(zhàn)。比賽中,青島機(jī)場代表隊(duì)的劉清、李琛、秦姍姍3人克服緊張心理,沉著應(yīng)對,從理論考試到服務(wù)展示再到英語演講,均表現(xiàn)優(yōu)異,分項(xiàng)成績在各個(gè)參賽隊(duì)當(dāng)中名列前茅。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐 通訊員 林楠)


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