“一些企業(yè)聘用一個(gè)學(xué)員收培訓(xùn)機(jī)構(gòu)500~1000元贊助費(fèi),試用期一過(guò)就辭退?!? “開(kāi)黃槍”特別策劃 中國(guó)IT培訓(xùn)現(xiàn)狀大調(diào)查之二: 北大青鳥(niǎo)高薪就業(yè)迷霧 鋪天蓋地、無(wú)處不在的廣告,“學(xué)IT,好工作,就讀北大青鳥(niǎo)”的廣告詞,構(gòu)成了大多數(shù)人對(duì)北大青鳥(niǎo)這家號(hào)稱“中國(guó)第一IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的初始印象。 這其中,不難看出北大青鳥(niǎo)主攻的人群:對(duì)IT行業(yè)向往已久的“門(mén)外漢”。極具誘惑的關(guān)鍵詞:高薪、零基礎(chǔ)、速成、工作推介。花上14800元和半年時(shí)間,高中生就能搖身一變成為白領(lǐng)“網(wǎng)絡(luò)工程師”?職業(yè)技能培訓(xùn)市場(chǎng)隱藏著怎樣的斂財(cái)黑幕? 黃槍調(diào)查 國(guó)內(nèi)最貴的職業(yè)中介? “就業(yè)推薦?倒是推薦了,不過(guò)是影視后期”。在北大青鳥(niǎo)學(xué)了2個(gè)學(xué)期Java,交了17000元學(xué)費(fèi)的張敏哭笑不得。 “上學(xué)時(shí)在無(wú)錫電視臺(tái)實(shí)習(xí)過(guò),會(huì)一些影視采編基礎(chǔ)操作”,根據(jù)這樣的“特長(zhǎng)”,培訓(xùn)結(jié)束后張敏被北大青鳥(niǎo)推薦到一家廣告公司和一家網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)公司,職位都是“影視后期”,與心中的IT工程師毫無(wú)關(guān)系?!拔疫@還算是好的,好歹還是技術(shù)活。那一期班上同學(xué)還有被推薦去做銷(xiāo)售的,最辛苦的是游戲地推(地面推廣人員),還真是‘切合企業(yè)需求’”。 一年時(shí)間過(guò)去了,張敏始終沒(méi)有成為夢(mèng)想中的“工程師”,他現(xiàn)在在一家民營(yíng)企業(yè)做文案,Java已經(jīng)“丟得差不多了”。和一些“師兄”交流后才知道,所謂的“就業(yè)推薦”,不過(guò)是根據(jù)學(xué)員特長(zhǎng),由培訓(xùn)中心代發(fā)簡(jiǎn)歷給用人單位,爭(zhēng)取一些面試機(jī)會(huì)罷了。 “北大青鳥(niǎo)是不是國(guó)內(nèi)第一IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暫且不說(shuō),但它一定是國(guó)內(nèi)最貴的職業(yè)中介——花了我一萬(wàn)七就投了幾份簡(jiǎn)歷還不管你面試成不成功?!睆埫魧?duì)黃槍無(wú)奈笑稱。 張敏當(dāng)初投身北大青鳥(niǎo),是被“人才奇缺+高薪就業(yè)”的行業(yè)前景迷惑,“當(dāng)時(shí)很出名的宣傳語(yǔ)是100%就業(yè),高中生海外高薪就業(yè),聽(tīng)著就讓人心動(dòng)啊”。再加上咨詢師的巧舌如簧和ACCP、OSTA、ORACLE一大堆金牌證書(shū)的誘惑,想不“入甕”都難。 “參加培訓(xùn)班,我們主要是受了廣告的影響?!毙£愊蛴浾哒故玖艘环莘莸膹V告復(fù)印件。一則廣告顯示:北大青鳥(niǎo)ACCP軟件工程師,國(guó)家勞動(dòng)部+北京大學(xué)+印度APTECH,100%就業(yè)保障。頒發(fā)證書(shū):國(guó)際——北大青鳥(niǎo)APTECH,國(guó)內(nèi)——國(guó)家勞動(dòng)部。另一則廣告顯示:助你進(jìn)“名企”,拿“高薪”。聯(lián)想、方正、清華同方、諾基亞、IBM……北大青鳥(niǎo)與1000多家名企簽約等醒目字眼。 實(shí)際上,在“不上名牌大學(xué),只讀北大青鳥(niǎo)”的廣告宣傳下,對(duì)許多學(xué)員和家長(zhǎng)而言,北大青鳥(niǎo)給人留下的第一印象往往是,只要學(xué)了ACCP,不僅能解決就業(yè)問(wèn)題,還能成為高收入者。 根據(jù)黃槍調(diào)查,空頭承諾一直是各類(lèi)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的慣用伎倆,這種情況在北大青鳥(niǎo)依然普遍存在。 4月中旬,黃槍以學(xué)員身份聯(lián)系到了北大青鳥(niǎo)西苑中心,一位彭姓老師稱,如不考慮就業(yè)方向,考試合格后,“就業(yè)率一定是100%”;該中心往屆學(xué)員的平均工資水平為“試用期2500元以上,轉(zhuǎn)正后增加800~1500元,還不算其他的福利補(bǔ)貼”。黃槍查閱了該中心首頁(yè),發(fā)現(xiàn)他們列出的明星學(xué)員的薪資頗具吸引力并且不忘強(qiáng)調(diào):“即使在金融危機(jī)肆虐的2008年,西苑中心軟件開(kāi)發(fā)畢業(yè)學(xué)員薪資水平一直持續(xù)高于211本科畢業(yè)生的平均水平?!? 然而,對(duì)“100%就業(yè)率”、轉(zhuǎn)正后超4000元月薪的承諾能否寫(xiě)入合同,彭姓老師一口拒絕,稱總部規(guī)定各培訓(xùn)中心要使用“標(biāo)準(zhǔn)合同”,不可以私自更改。 “定向委培”子虛烏有? 那么,北大青鳥(niǎo)的100%就業(yè)率如何保證?彭姓老師稱:“我們和很多企業(yè)都是定向委培關(guān)系,長(zhǎng)期向他們輸送人才?!睂?duì)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),“定向委培”確實(shí)是一塊金字招牌——這幾乎意味著“鐵飯碗”和就業(yè)捷徑,但北大青鳥(niǎo)真和那么多的企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期“定向委培”嗎?黃槍發(fā)現(xiàn),雖然極少數(shù)培訓(xùn)中心確實(shí)承接了一些短期的委培指標(biāo),但“委培”的效果無(wú)疑被極大夸大了,對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)員而言,那不過(guò)是幻想。 知情人士稱,各地北大青鳥(niǎo)在就業(yè)宣傳上往往是“字斟句酌”,希望通過(guò)“創(chuàng)意措辭”吸引更多學(xué)員的關(guān)注,于是“不上名牌大學(xué),只讀北大青鳥(niǎo)”、“名企征招”、 “100%就業(yè)”等誘人詞匯格外醒目,讓苦于就業(yè)無(wú)門(mén)的廣大學(xué)員看后“怦然心動(dòng)”。 林林總總的誘人詞匯中,“定向委培”最具吸引力,因?yàn)椤岸ㄏ蛭唷睙o(wú)疑在昭示其就業(yè)率為100%,這就使很多學(xué)員義無(wú)反顧地交上高額學(xué)費(fèi),并憧憬著不久將得到一份高薪工作。因此,各地北大青鳥(niǎo)在宣傳中,無(wú)不強(qiáng)調(diào)與幾十乃至幾百家企業(yè)簽定了“定向委培”計(jì)劃。 問(wèn)題是,事實(shí)真如北大青鳥(niǎo)宣稱的么? 位于重慶高新區(qū)的北大青鳥(niǎo),號(hào)稱重慶西永IT企業(yè)定向培養(yǎng)總校,西永為重慶電子信息產(chǎn)業(yè)專業(yè)化園區(qū)。此前有媒體報(bào)道稱,包括高新區(qū)在內(nèi)的北大青鳥(niǎo)重慶兩個(gè)中心出臺(tái)了“西永IT企業(yè)定向就業(yè)計(jì)劃”,工程借助中、美、印三國(guó)專家資源,定向培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)100%的優(yōu)良就業(yè)率。 4月中旬,黃槍調(diào)查時(shí),該中心“企業(yè)定向班”正在熱招,宣稱主要招收西永IT企業(yè)定向就業(yè)班,受大企業(yè)委托培養(yǎng)IT高端人才,經(jīng)北大青鳥(niǎo)培訓(xùn)后,讓高中生也能進(jìn)名企,直接輸送到西永IT就業(yè),月薪平均4000元——耐人尋味的是,根據(jù)重慶市統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字,重慶市人均工資為2580元。 “主要是進(jìn)入哪些企業(yè)呢?能否寫(xiě)入就業(yè)協(xié)議中?”黃槍問(wèn)?!爸灰瓿闪巳齻€(gè)階段的學(xué)習(xí)并畢業(yè)后,學(xué)員將有機(jī)會(huì)進(jìn)入惠普、華為、微軟、博恩、艾爾卡特等知名IT企業(yè)工作,也有機(jī)會(huì)進(jìn)入重慶移動(dòng)、電信、自來(lái)水廠等事業(yè)單位就職。”該中心一位廖姓咨詢師說(shuō)。 “按照你的說(shuō)法,是不是指惠普、微軟、華為通過(guò)你們定向培養(yǎng)就業(yè)人才?”“關(guān)鍵是要看你自己的能力了,我們總不能把一些技術(shù)不強(qiáng)的人也輸送過(guò)去吧?!绷涡兆稍儙熣f(shuō)。 “這和你們宣傳的定向委培不是一回事吧?你能否明確告訴我,惠普、微軟這些企業(yè)是不是和你們有這個(gè)定向委培計(jì)劃?”黃槍反復(fù)追問(wèn)。 出人意料的是,在黃槍反復(fù)追問(wèn)“定向委培”具體細(xì)節(jié)時(shí),含糊其詞轉(zhuǎn)移話題的廖姓咨詢師卻將對(duì)話轉(zhuǎn)移給了另一位曹姓咨詢師。當(dāng)黃槍再次追問(wèn)“惠普是否和北大青鳥(niǎo)有定向委培計(jì)劃”時(shí),曹姓咨詢師和廖姓咨詢師一樣含糊其詞轉(zhuǎn)移了話題,最后對(duì)黃槍置之不理。 黃槍查詢發(fā)現(xiàn),該中心宣稱的IT名企艾爾卡特公司子虛烏有,而按照該中心列出的“委培名單”,黃槍與其中的微軟、惠普等幾家企業(yè)取得了聯(lián)系,在聽(tīng)到黃槍的表述后,這些企業(yè)感到非常詫異,不假思索斷然否定?!拔覀儚膩?lái)沒(méi)有采用‘定向委培’方式招聘人才,更沒(méi)有委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才培養(yǎng),因?yàn)楣菊腥擞凶约簢?yán)格的程序和招聘方法,并有自己成熟的培養(yǎng)體系,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出的學(xué)員不可能完全符合公司用人要求?!? 與勞動(dòng)部合作的“貓膩” 與此同時(shí),為了“實(shí)現(xiàn)”推薦就業(yè)的承諾,北大青鳥(niǎo)不惜上演雙簧鬧劇。 一位四川學(xué)員曾參加過(guò)北大青鳥(niǎo)的培訓(xùn),2007年初培訓(xùn)結(jié)束后,被推薦到一家網(wǎng)絡(luò)公司,“感覺(jué)只是走過(guò)場(chǎng),問(wèn)了幾個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題就沒(méi)有下文了”。另一個(gè)同學(xué)雖然被錄用(實(shí)習(xí)期每月800元),但實(shí)習(xí)期一過(guò)就被辭退,換了新人。“就是利用實(shí)習(xí)期的廉價(jià)勞動(dòng)力。不少小公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有協(xié)議,每接收一個(gè)學(xué)員收取中心500~1000元贊助費(fèi),這就是所謂的合作。” 對(duì)廣大學(xué)員而言,北大青鳥(niǎo)與勞動(dòng)部(現(xiàn)整合為人力資源和社會(huì)保障部)的“合作”無(wú)疑讓證書(shū)含金量極高。按照北大青鳥(niǎo)西苑中心彭姓老師的說(shuō)法,“畢業(yè)后會(huì)獲得兩個(gè)證書(shū),一個(gè)是北大青鳥(niǎo)的高級(jí)職業(yè)技能證書(shū)(ACCP),一個(gè)是勞動(dòng)部頒發(fā)的證書(shū)(OSTA),相當(dāng)于國(guó)家中級(jí)技能資格水平”。 目前有據(jù)可查的是,2010年1月,人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心與北大青鳥(niǎo)簽署了《與北大青鳥(niǎo)合作認(rèn)證項(xiàng)目服務(wù)》,開(kāi)始對(duì)北大青鳥(niǎo)BTEST課程培訓(xùn)內(nèi)容體系和管理體系的認(rèn)證。 電話中,人力資源和社會(huì)保障部綜合處嚴(yán)處長(zhǎng)表示,“職業(yè)技能鑒定中心是人力資源和社會(huì)保障部直屬機(jī)構(gòu),承擔(dān)對(duì)全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、課程研究和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定,對(duì)所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一視同仁。北大青鳥(niǎo)方面,主要是標(biāo)準(zhǔn)的審核,談不上合作”。也就是說(shuō),勞動(dòng)部并不存在與北大青鳥(niǎo)“合作培養(yǎng)人才”一說(shuō)。 然而,在街頭燈箱廣告、網(wǎng)站、報(bào)紙等鋪天蓋地的廣告宣傳中,多家北大青鳥(niǎo)卻重點(diǎn)描述著與勞動(dòng)部的“合作”關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)部專家視察、聯(lián)合認(rèn)證等等,如“北大青鳥(niǎo)ACCP軟件工程師。國(guó)家勞動(dòng)部+北京大學(xué)+印度APTECH”、“國(guó)家勞動(dòng)部、北大青鳥(niǎo)聯(lián)合打造軟件白領(lǐng)”…… OSTA則是北大青鳥(niǎo)和勞動(dòng)部“合作”的另一條紐帶。官方資料介紹,OSTA是一個(gè)反映計(jì)算機(jī)操作水平的基礎(chǔ)性職業(yè)資格證書(shū)。與全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(NCRE)不同,OSTA更側(cè)重于一些辦公軟件、系統(tǒng)應(yīng)用的初級(jí)考核,作為一些部門(mén)招聘的基礎(chǔ)條件。對(duì)此,多家軟件公司HR經(jīng)理私底下對(duì)黃槍表示,對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入IT圈成為軟件工程師的培訓(xùn)學(xué)員而言,這種證書(shū)含金量極低。而ACCP,只是北大青鳥(niǎo)的企業(yè)認(rèn)證書(shū)而已,并不具備權(quán)威性。 對(duì)勞動(dòng)部和北大青鳥(niǎo)的“合作”,一位熟悉標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定工作的內(nèi)部人士稱,每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出自己的課程體系和標(biāo)準(zhǔn)都需要職業(yè)技能鑒定中心做出指導(dǎo)和審核,這就好比廠家的產(chǎn)品要送去質(zhì)監(jiān)局、工商局一樣,“你能說(shuō)這個(gè)是和工商局合作生產(chǎn)的罐頭嗎?笑話!” “軍事標(biāo)準(zhǔn)化”的北大青鳥(niǎo) 對(duì)學(xué)員“高中生、零基礎(chǔ)”要求的北大青鳥(niǎo)而言,極少數(shù)能力出眾的學(xué)員就業(yè)前景確實(shí)不錯(cuò),但多數(shù)低學(xué)歷的普通學(xué)員卻困難重重:北大青鳥(niǎo)的ACCP認(rèn)證多數(shù)企業(yè)似乎并不認(rèn)賬,一些企業(yè)甚至為了篩掉培訓(xùn)學(xué)員筑起了學(xué)歷門(mén)檻。深圳系統(tǒng)集成開(kāi)發(fā)公司的一位HR對(duì)黃槍表示,“培訓(xùn)學(xué)員沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不說(shuō),基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)能力不行。再說(shuō)現(xiàn)在本科生這么廉價(jià),誰(shuí)還用培訓(xùn)的?” “另外一個(gè)很重要的原因是,學(xué)員創(chuàng)造力不強(qiáng),這對(duì)軟件開(kāi)發(fā)是致命的。”據(jù)該HR介紹,最近一兩年內(nèi),深圳不少軟件開(kāi)發(fā)型企業(yè)都將招聘門(mén)檻提高至本科以上,“主要就是想過(guò)濾掉這些培訓(xùn)學(xué)員”。 說(shuō)起招聘工程師的經(jīng)歷,一位HR一臉無(wú)奈。有一次他所在的公司欲招聘一名網(wǎng)絡(luò)工程師,結(jié)果應(yīng)征者同時(shí)來(lái)了4名。怎樣判斷這4名拿了認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)工程師誰(shuí)更符合公司需要呢?他想了一個(gè)辦法:把公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題拿出來(lái),誰(shuí)能解決就要誰(shuí)。結(jié)果,4名拿著網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)的應(yīng)聘者全都無(wú)法解決。 黃槍調(diào)查發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)上述情況,與北大青鳥(niǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化教育理念有關(guān),北大青鳥(niǎo)CEO楊明曾公開(kāi)表示,培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”,不需要太多創(chuàng)造力,主要是聽(tīng)話、肯干。 一位曾在北大青鳥(niǎo)工作過(guò)的知情人士透露,北大青鳥(niǎo)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢師手冊(cè),上面詳細(xì)記錄了一個(gè)咨詢師應(yīng)該做的事情和怎么去做這些事情。比如如何接電話、如何說(shuō)第一句話、如何回答學(xué)員的咨詢等。如果你想問(wèn)某些問(wèn)題(比如學(xué)費(fèi)),保證你得不到答案。 黃槍曾多次詢問(wèn)北大青鳥(niǎo)學(xué)費(fèi),然而,接受黃槍咨詢的北大青鳥(niǎo)咨詢師均無(wú)一例外地采用了“標(biāo)準(zhǔn)化”答案:“看你的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和你選擇的課程來(lái)決定,建議留個(gè)聯(lián)系方式,我請(qǐng)我們專業(yè)老師跟你詳細(xì)分析和講解課程內(nèi)容?!庇墒贾两K,除了極力邀請(qǐng)黃槍去進(jìn)行入學(xué)測(cè)試外,最多籠統(tǒng)表示學(xué)費(fèi)為“幾千到上萬(wàn)元不等”,對(duì)具體學(xué)費(fèi)避而不談。 餐館老板也可成北大青鳥(niǎo)“校長(zhǎng)” 2009年9月5日,是北大青鳥(niǎo)安徽蚌埠睿智中心100多名學(xué)員的“黑色周末”。在沒(méi)有任何征兆的情況下,學(xué)員們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中心大門(mén)緊鎖,張貼了一張告示,“北大青鳥(niǎo)蚌埠睿智中心現(xiàn)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困難,無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),所有學(xué)員轉(zhuǎn)學(xué)事宜,請(qǐng)致電北大青鳥(niǎo)總部”。該中心2009年7月20日開(kāi)始授課,每名學(xué)員繳納了8000~10000元不等的學(xué)費(fèi),兩個(gè)月不到,人去樓空。 “北大青鳥(niǎo)總部讓我們和合肥的培訓(xùn)中心聯(lián)系。我們已經(jīng)在蚌埠交了學(xué)費(fèi),人家沒(méi)錢(qián)賺,根本不接收我們”,一位朱姓學(xué)員表示,他們至今未得到解決方案。 各方推諉的背后,與北大青鳥(niǎo)加盟模式有關(guān)——蚌埠這家培訓(xùn)中心,在工商局注冊(cè)的是“睿智電腦培訓(xùn)學(xué)?!保蠹用吮贝笄帏B(niǎo),更名為北大青鳥(niǎo)蚌埠睿智 為了跟上快速擴(kuò)張的步伐,北大青鳥(niǎo)采取了加盟代理的形式。據(jù)了解,北大青鳥(niǎo)總部并不授課,所有分校對(duì)外都稱為中心,中心分為兩種情況,北大青鳥(niǎo)總部投資的中心稱為直屬中心,其他人投資的稱為加盟中心,加盟中心負(fù)責(zé)人則稱為“校長(zhǎng)”。 根據(jù)北大青鳥(niǎo)官方資料,目前北大青鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)90多個(gè)城市有200多個(gè)特許加盟伙伴,開(kāi)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)240余家,2008年全體系收入21.4億元,這也導(dǎo)致學(xué)員無(wú)法分清各式北大青鳥(niǎo)網(wǎng)站和宣傳廣告,甚至根本不知道總部不會(huì)授課。 “當(dāng)初加盟費(fèi)是30萬(wàn)元,后來(lái)漲到80萬(wàn)元?!币晃粡牟惋嬣D(zhuǎn)行成為北大青鳥(niǎo)“校長(zhǎng)”的人士透露,加上其他硬件設(shè)備采購(gòu)和前期裝修等,總共投資了150萬(wàn)元,而現(xiàn)在隨著房租等上漲,經(jīng)營(yíng)一家北大青鳥(niǎo)培訓(xùn)中心大概需要220萬(wàn)元。 北大青鳥(niǎo)總部官網(wǎng)資料顯示,加盟北大青鳥(niǎo)項(xiàng)目資金為200萬(wàn)元,包括場(chǎng)地租金、項(xiàng)目相關(guān)教學(xué)設(shè)備的購(gòu)置、特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)等等。加盟最重要的條件,是對(duì)北大青鳥(niǎo)品牌的認(rèn)可,這一點(diǎn)北大青鳥(niǎo)多次反復(fù)提及——值得注意的是,黃槍反復(fù)查閱其加盟資料,并未發(fā)現(xiàn)對(duì)加盟伙伴有教育或培訓(xùn)的資質(zhì)要求。 北大青鳥(niǎo)品牌管理部給黃槍回復(fù)的郵件中明確說(shuō)明,“加盟并不需要保證金,總部會(huì)定期公開(kāi)檢查和暗訪調(diào)查”。也就是說(shuō),各加盟店與總部關(guān)系僅是授權(quán)“掛牌經(jīng)營(yíng)”而已,出了事情,總部并沒(méi)有保證金用以賠付。 那么,一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到底是怎么經(jīng)營(yíng)并產(chǎn)生盈利的?一家培訓(xùn)中心的營(yíng)業(yè)收入按年計(jì)算較為科學(xué),因?yàn)閷W(xué)員課程一般10個(gè)月一周期。按每人1.5萬(wàn)~1.7萬(wàn)元計(jì)算,滿24人開(kāi)班,一年有15~20個(gè)的開(kāi)班頻次,總營(yíng)業(yè)收入在540萬(wàn)~720萬(wàn)元間。 既然以盈利為主要目的,市場(chǎng)主體又各不相同,北大青鳥(niǎo)加盟培訓(xùn)中心上演了一出又一出的“拉生意”好戲,觸角伸到社會(huì)各個(gè)角落。安徽渦陽(yáng)中學(xué)的一位高中教師稱,他曾接到北大青鳥(niǎo)某中心發(fā)來(lái)的招生協(xié)議書(shū),明確規(guī)定了拉學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)——“1~2人1000元/人,3~4人1200元/人,5人以上1500元/人”,“身邊不少老師都拿這個(gè)當(dāng)買(mǎi)賣(mài)做,自然也幫他們說(shuō)了不少好話”。 培訓(xùn)體制內(nèi),“拉生意”的事情也屢見(jiàn)不鮮。南寧狀元廊中心一位呂姓學(xué)員稱,學(xué)生拉一個(gè)人進(jìn)來(lái)培訓(xùn)有300元拿?!耙粋€(gè)同學(xué)自己都覺(jué)得沒(méi)學(xué)到東西,臨走還拉了兩個(gè)人進(jìn)來(lái)”?!袄狻辈⒉皇枪卤荆侨珖?guó)“通行”,且適當(dāng)“照顧”了不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平差異——在北京北航中心,這一標(biāo)準(zhǔn)被提升至1000元/人。 加盟模式和廣告宣傳放在首位,也讓各中心教員隊(duì)伍質(zhì)量難以得到保證。黃槍曾詢問(wèn)多家北大青鳥(niǎo)中心師資問(wèn)題,這些中心只是籠統(tǒng)表示“總部派下來(lái)的人”。 按照北大青鳥(niǎo)的說(shuō)法,北大青鳥(niǎo)總部將對(duì)各中心教員進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一培訓(xùn)”,但多位北大青鳥(niǎo)教員透露,教員素質(zhì)參差不齊,計(jì)算機(jī)水平好的老師有,但太少,很多教員都是剛畢業(yè)的學(xué)生,號(hào)稱有多少年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)大多是忽悠,甚至缺乏能夠作為相關(guān)學(xué)科老師的教學(xué)資本。也有一些教員是大學(xué)中出來(lái)走穴的老師,走穴教學(xué)畢竟是副業(yè),不能夠占據(jù)這些老師的主要精力,因此也會(huì)大打折扣。 教員也是在“標(biāo)準(zhǔn)化”模式下,按照他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的課本教材ACCP、BENET、BTEST按部就班地講課就行了。一位不愿透露姓名的北大青鳥(niǎo)教員表示,對(duì)他們而言,唯一關(guān)心的是如何讓學(xué)生盡可能多地拿到相關(guān)培訓(xùn)的證書(shū),學(xué)生們拿到了證書(shū),他們也就完成了任務(wù)。問(wèn)題是,現(xiàn)在許多考試都是電腦自動(dòng)出題,題庫(kù)中問(wèn)題大多固定,只是打亂順序,因此讓學(xué)生背題庫(kù)就成為取得好成績(jī)拿證書(shū)的法寶。 相關(guān)鏈接>> 北大青鳥(niǎo)涉嫌非法宣傳? 調(diào)查中,黃槍發(fā)現(xiàn),北大青鳥(niǎo)往往喜歡自封為“最大、最強(qiáng)、最久”的辦學(xué)機(jī)構(gòu)。比如北大青鳥(niǎo)重慶南岸學(xué)府江田培訓(xùn)中心,在百度搜索上就自封為“北大青鳥(niǎo)——中國(guó)最大IT職業(yè)教育品牌?!? 工商局人士表示,《廣告法》第二章第七條規(guī)定,廣告不得使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ),北大青鳥(niǎo)許多中心宣稱的“最大品牌”以及“100%高薪就業(yè)”,都違反這一規(guī)定,涉嫌虛假宣傳。經(jīng)營(yíng)者如果毫無(wú)根據(jù)地自我標(biāo)榜“最大品牌”,則其行為容易使消費(fèi)者對(duì)其提供的商品質(zhì)量或服務(wù)產(chǎn)生誤解,在不適當(dāng)?shù)靥Ц咦约旱耐瑫r(shí),客觀上貶低了其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者的商品及服務(wù)。這樣的行為不僅違反了廣告法,同時(shí)構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 此外,《廣告法》中同樣也規(guī)定,在商業(yè)廣告中,企業(yè)不得以任何形式利用國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員名義做廣告,無(wú)論上述機(jī)關(guān)、工作人員是否同意,否則將構(gòu)成廣告違法。所以,“國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、北大青鳥(niǎo)聯(lián)手打造軟件英才”一說(shuō),有違法之嫌。 |