??? 中秋節(jié)沒有到,月餅卻長毛了。消費者要求賠償時,卻遭到“賠償?shù)囊庖娞x譜”的回答。
中秋佳節(jié)日益臨近,在鄭州經(jīng)商的遠女士購買了河南西薩食品股份有限公司生產(chǎn)的九頭崖牌的禮盒月餅送給生意上的客戶。但令遠女士沒想到的是,她送出去的月餅居然有的發(fā)霉長了毛。9月16日,本報接到遠女士投訴如是說。 “剛買的月餅,一打開發(fā)現(xiàn)竟然‘長毛’了,這事情太離譜?!边h女士和記者說起這件事情時心里郁悶依然難消。近日,遠女士在河南西薩食品股份有限公司定了3萬余元的九頭崖牌月餅。9月13日,她將這300多盒月餅送給自己的客戶。沒想到第二天她卻接到其中一名客戶的電話,稱月餅長了“白毛”,已發(fā)霉變質(zhì)。遠女士趕忙將一些發(fā)給自己員工的月餅要了回來,發(fā)現(xiàn)這些月餅上都出現(xiàn)了不同程度的霉斑。據(jù)她不完全統(tǒng)計,所購買的此批次的月餅有近50盒都出現(xiàn)同樣的問題。 9月16日,遠女士把問題月餅給記者看。記者看到,此問題月餅包裝上顯示的生產(chǎn)日為“20100912”,并標明:河南九頭崖控股集團有限公司監(jiān)制、河南西薩食品有限公司出品。在沒有打開包裝的幾盒月餅上有明顯發(fā)霉的毛。 遠女士還說,按包裝上的生產(chǎn)日期是今年的9月12日,常溫下保質(zhì)期是70天,他購買后就直接發(fā)給了客戶,根本不存在自己保存不好的問題,再說,才生產(chǎn)幾天就出現(xiàn)這種情況,無論如何生產(chǎn)商的責任都跑不了。 好意送給客戶的禮物反給人添了堵,這事讓遠女士倍感尷尬,也讓她擔心將要與客戶簽訂合同的事再生波折。 隨后,遠女士聯(lián)系月餅的生產(chǎn)廠家九頭崖集團和河南西薩公司,要求按《食品安全法》的規(guī)定進行賠償,此外他已將月餅送給客戶,這影響了她的信譽,要加上精神損失費、誤工費等。九頭崖集團董事長秘書朱某和西薩公司的代表曹某表示遠女士要求賠償?shù)囊庖娞x譜。雙方各執(zhí)一詞,協(xié)商未果。 9月18日,鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員說,一些黑心的生產(chǎn)廠家不顧消費者的利益,仍然要鋌而走險生產(chǎn)問題月餅,食品安全與否一直是他們重點監(jiān)測和打擊的對象,他們將盡快查處此事。 |