????昨天下午,家住開元山莊的張女士求助本報“社區(qū)記者幫”稱,從27日下午3點多開始,她家突然停水,至今也沒有恢復供水,“估計整個小區(qū)數(shù)千戶居民都遭遇水荒”。 ????記者跑腿:張女士家住5樓,因為沒有水,這兩天,一家人做飯、洗衣大都是靠桶裝水“救急”,有時還得回父母家蹭飯吃。“我們還能湊合,可對門鄰居就麻煩了?!彼嬖V記者,對門住著一對老夫婦和一個病人,這幾天停水,給一家人帶來了不便。
????物業(yè)說法:記者隨即聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)。物業(yè)負責人劉先生說,小區(qū)所處位置地勢高,居民用水需要經(jīng)過二次加壓設施。小區(qū)有40多棟樓7000多戶居民,以前因為水壓低,曾出現(xiàn)過樓層高的住戶缺水的情況,但這么長時間的大面積停水至今還是頭一次。 ????劉先生說,27日下午小區(qū)突然大面積停水,二樓以上幾乎全部停水,一樓用戶也大多無法正常用水。29日下午,供水部門工作人員到小區(qū)把供水總閥打開,水壓才稍有所提高,但小區(qū)缺水問題仍沒有得到解決,水僅能供到二樓住戶。他認為,小區(qū)二次加壓設備沒有問題,可能是主管網(wǎng)的供水壓力小導致小區(qū)缺水。 ????部門反饋:記者將此事反映給“小白熱線”,工作人員回復稱,28日下午工作人員去小區(qū)進行檢測發(fā)現(xiàn),主管網(wǎng)進水壓力正常,符合供水壓力標準,建議物業(yè)對小區(qū)內部供水管網(wǎng)設施進行檢測。內部檢測期間,供水部門也愿意全力配合。“居民何時才能用上水?希望相關單位能盡快協(xié)調解決此事?!边B續(xù)幾天缺水,不少小區(qū)居民很是著急。 |