惠而浦冰箱維修借無配件無限期拖延 售后遭疑

????冰箱壞了卻沒有配件維修。近日，南昌的盧先生對惠而浦冰箱售后服務(wù)表示質(zhì)疑。

????據(jù)盧先生介紹，去年11月份，他花了3000多元在南昌購買一臺惠而浦BCD-210E3W冰箱，冰箱使用不到一年就出現(xiàn)控制及顯示屏無顯示，冰箱“滴滴”報(bào)警等故障，今年10月中旬，他多次撥打惠而浦冰箱廠家和南昌售后部的電話，售后部派來維修人員上門檢查后稱沒有配件，要維修必須等廠家發(fā)配件過來?？砂雮€(gè)月過去了，現(xiàn)在配件還沒到。

????2日下午，惠而浦冰箱南昌售后部一鐘姓負(fù)責(zé)人對記者表示，由于惠而浦冰箱進(jìn)入江西市場不久，有些配件跟不上，盧先生的冰箱需要更換一扇冰箱門，廠家已經(jīng)發(fā)送配件過來，正在運(yùn)送途中，等配件一到，他們就派人上門將盧先生的冰箱修好。