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蘋(píng)果客服電話建議iPhone4用戶選擇3G網(wǎng)絡(luò)

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????近日,有關(guān)iPhone4用戶如何選擇運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,在iPhone4用戶中引發(fā)廣泛關(guān)注。中國(guó)聯(lián)通作為蘋(píng)果公司在中國(guó)唯一的簽約代理運(yùn)營(yíng)商,在用戶中獲得了良好的口碑和令人艷羨的銷售業(yè)績(jī);而其他運(yùn)營(yíng)商雖力求通過(guò)2G免費(fèi)剪卡等服務(wù)留住客戶,但始終繞不過(guò)iPhone4作為3G智能終端,與聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)適配度最高的事實(shí)。近日,在網(wǎng)上曝光的蘋(píng)果客服人員的一則錄音資料更顯示,蘋(píng)果建議iPhone4用

戶正確選擇3G網(wǎng)絡(luò)。而目前,在中國(guó)大陸地區(qū),只有聯(lián)通的WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)與iPhone4兼容。

????相關(guān)的蘋(píng)果客服電話錄音資料顯示,蘋(píng)果客服人員在應(yīng)對(duì)客戶咨詢時(shí)表示,2G網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)速度無(wú)法與3G網(wǎng)絡(luò)相比,由于2G網(wǎng)速的問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致一些應(yīng)用無(wú)法使用,影響iPhone4用戶的應(yīng)用體驗(yàn)。蘋(píng)果客服建議用戶正確選擇3G網(wǎng)絡(luò)。

????業(yè)內(nèi)人士指出,iPhone4作為一款與WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)搭配的智能手機(jī),用戶只有選擇聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)才能享受到各種應(yīng)用的暢快體驗(yàn)。目前,WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球217個(gè)國(guó)家和地區(qū),是使用范圍最廣的3G網(wǎng)絡(luò)。蘋(píng)果客服建議iPhone4用戶使用3G網(wǎng)絡(luò),也是充分考慮到了用戶的需求和iPhone4手機(jī)本身的特點(diǎn)。

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