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????10月20日,山東省節(jié)能辦、經(jīng)信委等12部門聯(lián)合發(fā)文,確定從12月1日起,在全省賓館酒店行業(yè)逐步取消一次性日用品;自2011年6月1日起,在全省賓館酒店行業(yè)正式取消免費(fèi)提供一次性日用品,改為明碼標(biāo)價(jià),有償提供。一次性日用品是指賓館酒店行業(yè)向消費(fèi)者免費(fèi)提供的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴液、香皂、浴帽、木制筷子、毛(濕)巾等。 ????明天就是新規(guī)實(shí)行的首日,但記者昨日采訪我市多家酒店、賓館,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)新規(guī)并不感冒。記者采訪中沒有發(fā)現(xiàn)一家賓館酒店開始取消免費(fèi)提供的一次性用品。“為了這點(diǎn)小錢得罪‘上帝’不值得,要是影響到酒店的客源就麻煩了?!鄙碳覍?duì)此直言不諱。一個(gè)出于低碳環(huán)保的善意之舉,似乎并不被現(xiàn)實(shí)所接受。 ????【探訪】 商家不愿取消六小件 ????昨日上午,記者來到位于山東路上的如家快捷酒店?!拔覀冎两袢匀粵]有接到總部的通知,具體的措施也還沒有下來,目前酒店照常給客人準(zhǔn)備一次性用品?!本频甑膯谓?jīng)理告訴記者,據(jù)他所知,酒店高層也曾研究過這個(gè)新規(guī)定,目前的規(guī)定是逐步取消,但他們同時(shí)又發(fā)現(xiàn)其他的酒店也仍然在提供一次性用品,所以他們決定繼續(xù)觀望。 ????同樣的經(jīng)濟(jì)型酒店錦江之星也采取了同如家一樣的態(tài)度,同樣為顧客提供一次性用品。“客人肯定優(yōu)先選擇提供一次性用品的酒店,假如我們不提供,那么丟失客源怎么辦?”酒店工作人員告訴記者。 ????多花百萬冷對(duì)新規(guī) ????“酒店也曾想取消免費(fèi)的一次性用品,這樣可以降低成本,也有利于環(huán)保,但很多顧客提出來了,你們是星級(jí)酒店,連一次性用品都不免費(fèi)提供,服務(wù)太不到位了?!鼻鄭u市香港中路上的一家五星級(jí)酒店的主管告訴記者,按照酒店200多個(gè)客房、50%的入住率、每套一次性用品按20元計(jì)算,僅星級(jí)酒店每天要消耗“六小件”多套,需要支出2000多元,一年下來僅他們酒店光在“六小件”上就要支出上百萬元。 ????“但我們?cè)趪?guó)際上的所有連鎖酒店都提供一次性用品,客人們都是全球訂房,如果唯獨(dú)我們不提供,會(huì)給客人帶來很大不便。”這名主管告訴記者。 ????在記者采訪的10多家酒店中,除了原本就不提供一次性用品的小旅館外,無論是經(jīng)濟(jì)酒店還是星級(jí)酒店,都一如既往地提供一次性用品。 ????【管理部門】 暫無強(qiáng)制性政策 ????昨日下午,記者分別聯(lián)系了青島市節(jié)能辦、旅游局、商務(wù)局,他們僅僅是12個(gè)聯(lián)合部門中的3個(gè)。但記者詢問了3個(gè)部門,他們均不知道由誰來牽頭督促新規(guī)的實(shí)施,也均不知道自己所在的部門將在新規(guī)開始之時(shí)開始執(zhí)行那些任務(wù)。 ????“目前青島還沒有出臺(tái)強(qiáng)制性的措施要求酒店必須取消一次性用品,而且山東省聯(lián)合發(fā)文也只是一個(gè)文件,并沒有上升到法律的高度,具體該如何執(zhí)行也沒有接到通知。”青島市旅游局的一名工作人員告訴記者,從他們調(diào)研的情況來看,星級(jí)酒店普遍不愿意取消提供“六小件”的措施,最主要的擔(dān)心還是怕失去客源。 ????【探討】 規(guī)定“命運(yùn)堪憂” ????青島大學(xué)的社會(huì)學(xué)教授孟天運(yùn)認(rèn)為,這次新規(guī)的出臺(tái)恐怕又將是一紙空文。孟天運(yùn)告訴記者,酒店一次性用品即所謂的 “六小件”,包括一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子?!傲〖笨雌饋聿黄鹧?,使用過程中卻存在極大的浪費(fèi)現(xiàn)象,以酒店提供的香皂為例,濼源大街東頭的一家四星級(jí)酒店客房部的劉先生介紹說,一塊香皂重30克左右,客人每天最多用1/5,如果第二天客人走了,剩下的4/5是不可能留給下一位客人使用的,只能當(dāng)垃圾扔掉。這是12個(gè)部門為何出臺(tái)這個(gè)低碳環(huán)保的新規(guī)的 “好意”。 ????但這個(gè)“好意”現(xiàn)在面臨著不被接受的現(xiàn)實(shí)難題,主要原因是社會(huì)發(fā)展并未達(dá)到所預(yù)期的情況。“總會(huì)有一些客人不理解。目前來看,不理解的客人還是多的,商家并不愿意因小失大,因此而得罪客人?!泵咸爝\(yùn)認(rèn)為,新規(guī)要得到執(zhí)行恐怕還需要一段時(shí)間,成為一紙空文也不是不可能。記者 原野 趙健鵬 攝影報(bào)道 |