淘寶無(wú)名良品平臺(tái)被指擠壓小賣家 網(wǎng)友質(zhì)疑淘寶試用頻道作假

????日前阿里巴巴宣布將推出一項(xiàng)名為“無(wú)名良品”的收費(fèi)B2C平臺(tái)，并放置到淘寶網(wǎng)上。馬云的電子商務(wù)帝國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈正日益完善，不過(guò)這對(duì)于淘寶網(wǎng)上的中小賣家而言，并不是幸事，因?yàn)樗麄儗?huì)受到?jīng)_擊。“該怎么辦？”成了這群賣家們天天頭疼的問(wèn)題。

????消費(fèi)者可能受益

????據(jù)了解，無(wú)名良品擬定于本月6日正式上線，但記者6日一早登錄淘寶網(wǎng)并未在導(dǎo)航欄中見到“無(wú)名良品”這一標(biāo)簽，但在其網(wǎng)站中看到倒計(jì)時(shí)還有15小時(shí)。據(jù)阿里巴巴公關(guān)王爾玉介紹，無(wú)名良品目的是將超值實(shí)惠的商品快速推薦給淘寶買家，同時(shí)幫助商城賣家孕育自己的品牌。類似于線下的百貨、大型商超，以無(wú)名良品統(tǒng)一形象面對(duì)消費(fèi)者，統(tǒng)一規(guī)范商家的產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。她說(shuō)：“無(wú)名良品首次招商只對(duì)阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員進(jìn)行封閉邀約入駐。”

????據(jù)此看來(lái)，無(wú)名良品就是將阿里巴巴上沒(méi)有品牌的商品聚集到一起，冠以“無(wú)名良品”的統(tǒng)稱，成為具有保障的商品貨源。那些誠(chéng)信通會(huì)員一般都是批發(fā)商或者廠家，價(jià)格上相對(duì)零售賣家有一定優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者便能在此購(gòu)買到物美價(jià)廉的東西。

????而且，對(duì)入駐無(wú)名良品的商家都進(jìn)行了約束，需簽署各種協(xié)議，包括開通消費(fèi)者保障基礎(chǔ)服務(wù)、“七天無(wú)理由退換貨”、“退換運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等五條，這在一定程度上確實(shí)能保證消費(fèi)者的利益不受侵害。

????小賣家日子更艱難

????無(wú)名良品的上線在業(yè)界引起熱議，認(rèn)為如果無(wú)名良品獲得成功，那些沒(méi)加入淘寶商城或無(wú)名良品等收費(fèi)平臺(tái)的淘寶賣家的生存狀況將進(jìn)一步惡化。易觀分析師陳壽送認(rèn)為，無(wú)名良品屬“大淘寶”計(jì)劃的一部分，是馬云打通阿里巴巴和淘寶網(wǎng)，整合兩者間資源平臺(tái)的措施之一。一旦上線，勢(shì)將沖擊淘寶集市業(yè)務(wù)，進(jìn)一步稀釋中小賣家的利潤(rùn)空間，“但短期內(nèi)它的影響力還難以顯現(xiàn)?！?/p>

????在淘寶開店創(chuàng)業(yè)才兩年的Vivi對(duì)淘寶此舉感到非常頭疼?！爸霸谔詫毶祥_店就是看中它是個(gè)免費(fèi)平臺(tái)，誰(shuí)知開始做后才知道，只有加入這個(gè)那個(gè)才會(huì)對(duì)自己有益。”Vivi表示，為了銷量，已經(jīng)購(gòu)買了旺鋪，但淘寶幾番舉動(dòng)讓他們這些不在商城的賣家有些舉步維艱?！耙且院笥钟惺裁磩?dòng)作，該怎么辦呢？”如果堅(jiān)持不了，關(guān)店另求出路是Vivi最壞的打算。

????陳壽送說(shuō)：“其實(shí)在淘寶上做生意早就沒(méi)有‘免費(fèi)的午餐’可享受，沒(méi)有廣告投入根本不可能帶來(lái)好的銷售業(yè)績(jī)，未來(lái)淘寶不會(huì)直接對(duì)個(gè)人賣家收取服務(wù)費(fèi)，不過(guò)資源會(huì)更多地傾向商城。這對(duì)個(gè)人賣家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑也是個(gè)重創(chuàng)?！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出，無(wú)名良品為的是吸引眾多的非品牌商家，這些商家除了阿里巴巴所提及的外貿(mào)廠家外，實(shí)際上在另一方面也暗示了想做大的個(gè)人賣家，“個(gè)人只要注冊(cè)一個(gè)公司，交納每筆費(fèi)用，就可以被認(rèn)定為‘良品’，分享淘寶的各項(xiàng)資源?！辈贿^(guò)，王爾玉告訴記者，阿里巴巴和淘寶方面對(duì)于所有賣家都一視同仁，沒(méi)有大小賣家之分，只有誠(chéng)信與否，絕不會(huì)有所謂的資源傾斜。

??? 網(wǎng)友質(zhì)疑淘寶試用頻道作假

?“一個(gè)ID居然能申請(qǐng)到兩個(gè)很貴重的試用，淘寶一定做了手腳?！睙嶂杂趨⒓犹詫毦W(wǎng)各項(xiàng)活動(dòng)的左先生最近發(fā)現(xiàn)，淘寶試用頻道有些問(wèn)題，一個(gè)叫依非敏的用戶在同一天獲得了兩樣高價(jià)格物品的試用資格。而且本應(yīng)該已經(jīng)結(jié)束申請(qǐng)的試用物品，卻在頁(yè)面上赫然顯示，正在審核中。

記者隨后聯(lián)系到淘寶網(wǎng)，一位淘寶客服人員表示，每個(gè)ID都可以同時(shí)申請(qǐng)無(wú)數(shù)個(gè)試用產(chǎn)品，但并不是每一次申請(qǐng)都可以得到產(chǎn)品，商家對(duì)申請(qǐng)者會(huì)有審查。關(guān)于網(wǎng)友會(huì)看到已經(jīng)結(jié)束的活動(dòng)，但并沒(méi)有標(biāo)明結(jié)束，這是頁(yè)面滯后的問(wèn)題，其實(shí)后臺(tái)已經(jīng)做了相應(yīng)技術(shù)處理，但前邊的頁(yè)面顯示有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)滯后，這和服務(wù)器的速度也有一定關(guān)系。