????導(dǎo)語(yǔ):最近微博上有條信息轉(zhuǎn)發(fā)率很高:據(jù)網(wǎng)傳LV招女服務(wù)員,要求身高165厘米,皮膚白皙,不準(zhǔn)有痘痘,英語(yǔ)過(guò)6級(jí)。轉(zhuǎn)正后月薪8000元加提成,再加2000元車(chē)費(fèi)(原因是做LV的服務(wù)員不可以坐公交車(chē),要不自己開(kāi)車(chē),要不打車(chē)),這就是品質(zhì)。 ????不坐公車(chē)上班英語(yǔ)過(guò)六級(jí) “就因?yàn)槟闶荓V店員” 新浪時(shí)尚配圖 圖片來(lái)源: ??? 消息一傳開(kāi),很多人回復(fù)求真相。記者隨即以消費(fèi)者身份,來(lái)到LV賣(mài)場(chǎng),了解怎樣才能成為L(zhǎng)V的員工。 ????微博說(shuō):公司發(fā)的福利就是LV ????住在北京的“花卷小姐”在微博上留言,自己最近想去應(yīng)聘LV的服務(wù)員。其實(shí)“花卷小姐”已經(jīng)是一位生活條件很不錯(cuò)的80后女生,在北京有車(chē)有房,想去LV當(dāng)服務(wù)員的最大原因是:“我一直是LV產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,覺(jué)得自己每天工作能對(duì)著這么多喜歡的產(chǎn)品,可以把這些再推薦給另外的消費(fèi)者,就滿足了?!?/font> ????國(guó)際一線品牌都有自己的品牌文化,“花卷小姐”表示自己也愿意去當(dāng)一名LV最基層的員工,真正體驗(yàn)一下LV的管理。她說(shuō):“我聽(tīng)身邊的小姐妹說(shuō),LV還會(huì)發(fā)一些自己的產(chǎn)品作為對(duì)員工的福利,這個(gè)還蠻期待的?!薄盎ň硇〗恪庇X(jué)得LV這樣的大品牌注重細(xì)節(jié),而自己就是一個(gè)講究生活品質(zhì)的人,所以即使她的生活條件已經(jīng)屬于中上,當(dāng)LV的服務(wù)員對(duì)她來(lái)講很有新鮮感。于是她就打算應(yīng)聘去了。但是看到最近在網(wǎng)流傳的LV服務(wù)員要求,她直接表示:“這要求也太苛刻了,我的身高就沒(méi)到165厘米,臉上也有痘痘,估計(jì)第一輪就得被刷下來(lái)?!?/font> ????員工說(shuō):LV公司特別喜歡招應(yīng)屆生 ????皮膚白皙,不準(zhǔn)有痘痘,英語(yǔ)過(guò)六級(jí)、為了迎合LV的品質(zhì)不能坐公車(chē)去上班……這些看著有點(diǎn)荒唐的應(yīng)聘條件是不是LV的真實(shí)情況呢? ????記者以消費(fèi)者身份來(lái)到杭州某商場(chǎng)里的LV旗艦店。一位男服務(wù)員非常熱情地幫記者挑選該品牌的鞋子。一邊為記者服務(wù),他一邊不自覺(jué)地回答記者的八卦問(wèn)題?!拔覀?cè)谏蠉徶岸加袊?yán)格的培訓(xùn),公司在北京、上海、大連等城市都有培訓(xùn)基地。在這些培訓(xùn)基地,除了學(xué)最基本的LV品牌文化,我們還要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售人員的基本禮儀?!?/font> ????他還告訴記者,LV公司比較喜歡應(yīng)屆生,原因是他們認(rèn)為應(yīng)屆生比較容易受訓(xùn),不會(huì)把現(xiàn)在的規(guī)章制度拿來(lái)和以前的做比較。 ????記者從另一個(gè)有著100多年歷史的奢侈品Ferragamo門(mén)店的銷(xiāo)售人員處了解到,他們招聘服務(wù)員和LV稍有區(qū)別,他們偏愛(ài)一些有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員。“這樣,一上來(lái)就能應(yīng)對(duì)客戶?!?/font> ????當(dāng)了奢侈品店員 行頭價(jià)值上萬(wàn)元 ????之前記者聽(tīng)說(shuō)奢侈品TOD’S店的服務(wù)員每年會(huì)發(fā)兩雙鞋子作為員工的福利,這兩雙鞋子的售價(jià)將近1萬(wàn)元。 ????那么LV店的服務(wù)員每年有怎樣的福利呢?記者打探的結(jié)果卻并沒(méi)有傳聞中那么光鮮。 ????一位男服務(wù)生對(duì)記者說(shuō):“我們平時(shí)幫顧客選商品,是沒(méi)有任何銷(xiāo)售提成的。因?yàn)長(zhǎng)V給我們的理念就是給顧客滿意的服務(wù),而不是把產(chǎn)品通過(guò)各種方式推銷(xiāo)給顧客?!?/font> ????這樣的說(shuō)法跟網(wǎng)上流傳LV服務(wù)員月薪8000元,轉(zhuǎn)正后加提成簡(jiǎn)直相差太大。服務(wù)員告訴記者:“我們這里任何一個(gè)銷(xiāo)售人員都只拿一些基本工資和獎(jiǎng)金,沒(méi)有所謂的業(yè)績(jī)提成?!?/font> ????雖然收入不如外界傳聞,但產(chǎn)品的福利還是有的。記者了解到,店內(nèi)男服務(wù)員使用的領(lǐng)帶、名片夾、皮鞋,女服務(wù)員使用的腰包、絲巾、鞋子均為L(zhǎng)V產(chǎn)品,按照門(mén)店零售價(jià)格,男女服務(wù)員的這些行頭都要近萬(wàn)元,而這些產(chǎn)品最終都可以歸服務(wù)員個(gè)人所有。只是公司有個(gè)特別規(guī)定:“如果有一天你離開(kāi)LV,這些產(chǎn)品可以歸你個(gè)人所有,但是上面所有的LV logo必須去除?!北热缗钠ば嫌袀€(gè)小五金扣子點(diǎn)綴,上面就有LV的品牌標(biāo)志,離開(kāi)公司必須將上面的小五金扣子去除。 ????網(wǎng)上流傳的應(yīng)聘條件 大部分純屬虛構(gòu) ????對(duì)于網(wǎng)上流傳的“LV為了強(qiáng)調(diào)自己的品質(zhì),要求員工只能開(kāi)私家車(chē)或者打車(chē)來(lái)上班,不準(zhǔn)坐公車(chē)”,LV服務(wù)員對(duì)記者說(shuō):“我們從來(lái)沒(méi)有這樣的規(guī)定,而且這里很多同事就是坐公車(chē)來(lái)上班的。勤儉是美德,怎么不提倡這種好習(xí)慣呢?只是到了周末,我們會(huì)比平時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間推后半小時(shí)關(guān)門(mén),公司考慮到有些員工回去可能坐不上公交車(chē)了,可以報(bào)銷(xiāo)打的票,但是必須是30元之內(nèi)。” ????對(duì)于英語(yǔ)六級(jí),臉上不準(zhǔn)長(zhǎng)痘痘的說(shuō)法,服務(wù)員表示這個(gè)太瞎掰了:“公司對(duì)于長(zhǎng)相身高都沒(méi)有特別的條件,只要形象氣質(zhì)符合要求就行了。長(zhǎng)痘痘也是很多人不能避免的啊,只要你不是滿臉長(zhǎng)痘非常嚴(yán)重的那種,公司不會(huì)將這個(gè)作為選人的首要條件的。英語(yǔ)的話,一般銷(xiāo)售人員只要是大專以上,口語(yǔ)稍微懂一些就可以。如果做到公司銷(xiāo)售人員以上的級(jí)別,才有特別的英語(yǔ)要求?!?/font> ????他還對(duì)記者說(shuō):“我以前在網(wǎng)上也看到類(lèi)似LV只招清華北大應(yīng)屆生的帖子,也在猶豫要不要來(lái)應(yīng)聘,但其實(shí)都沒(méi)有你想象得那么苛刻,親和力還是做我們這一行業(yè)的首要條件?!?/font> |